Atasi kesalahan Quest 2 yang mengganggu ini dengan panduan kami dan kembali menikmati VR dalam waktu singkat.
Meta Quest 2 adalah salah satu headset realitas virtual terbaik di mana pengguna jarang mengalami masalah penting. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan fitur batas Penjaga Quest 2 terus mogok di headset mereka. Para pengguna tersebut melaporkan melihat pesan kesalahan berikut (atau variasinya) muncul di headset Quest 2 mereka, "com.oculus.guardian terus berhenti."
Kesalahan "com.oculus.guardian" merusak game dan aplikasi Quest 2 secara teratur. Dalam skenario terburuk, itu bisa membuat Quest 2 agak tidak dapat digunakan. Anda mungkin dapat mengatasi kesalahan "com.oculus.guardian" dengan menerapkan resolusi potensial di bawah ini.
Apa Fitur Oculus Guardian?
Oculus Guardian adalah fitur yang memungkinkan Anda menggambar area aman untuk menggunakan headset. Kesalahan "com.oculus.guardian" terjadi karena masalah dengan perangkat lunak sistem Guardian. Jadi, "com.oculus.guardian" adalah pesan kesalahan Guardian yang muncul saat perangkat lunak tersebut macet (berhenti bekerja).
1. Perbarui Quest 2
Pertama, periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak (firmware) Quest 2 yang tersedia untuk headset Anda. Pembaruan semacam itu dapat memperbaiki gangguan Guardian secara layak. Itu kemungkinan besar jika perangkat lunak Quest 2 Anda sedikit ketinggalan jaman. Inilah cara Anda memperbarui firmware Quest 2:
- Pilih Pengaturan di bilah tugas Quest 2. Atau pilih Perpustakaan Aplikasi > Pengaturan untuk mengakses opsi konfigurasi headset Anda.
- Gulir ke bawah dan pilih Sistem.
- Pilih Pembaruan perangkat lunak tab yang ditunjukkan di bawah ini.
- tekan Memperbarui sekarang tombol.
Sekarang tunggu pembaruan untuk mengunduh dan menginstal. Mungkin tidak perlu waktu lama untuk mengunduh. Namun, pastikan headset Anda memiliki jumlah baterai yang wajar sebelum memilih untuk memperbarui.
2. Hapus Riwayat Penjaga
Riwayat penjaga adalah penyimpanan cache untuk perangkat lunak batas Quest 2. Kesalahan "com.oculus.guardian" dapat muncul saat penyimpanan cache kelebihan beban. Jadi, membersihkan riwayat itu dapat menyelesaikan masalah Penjaga. Anda dapat menghapus riwayat Wali seperti ini:
- Memunculkan aplikasi Pengaturan Quest 2.
- Pilih Wali kategori pengaturan
- tekan Jernih tombol dengan pengontrol Anda.
- Lalu pilih Hapus Sejarah untuk mengkonfirmasi.
Sekarang Anda akan diminta untuk membuat batas baru. Pilih Buat batas untuk melakukannya. Pastikan area batas Anda sejelas mungkin saat membuat yang baru. Anda dapat menyimpan kursi di dalam area tetapi singkirkan semua benda dan penghalang lainnya.
3. Bersihkan Kamera Pelacakan Quest 2
Ada empat kamera pelacak kecil di bagian depan headset Quest 2. Masalah pelacakan wali dapat terjadi jika kamera tersebut sangat kotor atau kotor. Jadi, coba bersihkan keempat kamera Quest 2 tersebut dengan menggosoknya secara perlahan menggunakan kain bersih (sebaiknya jenis microfiber).
4. Sesuaikan Frekuensi Pelacakan
Pelacakan melacak pergerakan pengguna dalam area batas Quest 2 Guardian. Beberapa pengguna Meta Quest telah mengonfirmasi bahwa menyesuaikan frekuensi pelacakan dapat mengatasi kesalahan "com.oculus.guardian". Jadi, coba sesuaikan frekuensi pelacakan seperti ini:
- Buka Pengaturan di dalam headset Quest 2.
- Pilih Sistem kategori.
- Selanjutnya, pilih Pelacakan headset tab.
- Mengubah Frekuensi pelacakan ke 50 Hz atau 60 Hz.
- Mulai ulang headset Quest 2 Anda.
Kemudian coba mainkan beberapa game untuk melihat apakah kesalahan "com.oculus.guardian" tetap ada dengan frekuensi yang diubah. Ubah ke pengaturan frekuensi alternatif jika masalah berlanjut.
5. Nonaktifkan dan aktifkan kembali Pelacakan
Matikan dan nyalakan pelacakan jika menyesuaikannya tidak membuat perbedaan. Anda dapat melakukannya dengan membuka tab Pelacakan Headset seperti yang diuraikan untuk tiga langkah pertama dari resolusi sebelumnya. Kemudian matikan pengaturan pelacakan Headset dan nyalakan kembali.
6. Setel Ulang Fitur Eksperimental ke Default
Ada berbagai fitur eksperimental yang dapat Anda aktifkan di Quest 2 headset. Namun, fitur eksperimental tersebut dapat berhenti berfungsi dan berpotensi menyebabkan beberapa masalah headset. Jika Anda telah mengaktifkan fitur tersebut, coba atur ulang ke default sebagai berikut:
- Buka Pengaturan dan pilih Eksperimental kategori.
- tekan Setel ulang semua ke default tombol.
- Lalu pilih Mengulang kembali untuk menyimpan perubahan.
7. Setel ulang Headset Quest 2
Beberapa pengguna juga telah mengonfirmasi bahwa menyetel ulang Quest 2 menyelesaikan kesalahan "com.oculus.guardian" pada headset mereka. Solusi potensial ini seperti melakukan reset Windows 11/10 karena itu akan mengembalikan Quest 2 ke pengaturan default pabrik. Itu juga akan menghapus semua data, termasuk aplikasi yang telah Anda instal. Jadi, disarankan untuk mencoba metode pemecahan masalah lain terlebih dahulu. Ini adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang Quest 2 Anda:
- Tahan tombol daya dan volume pada Quest 2 saat headset tidak menyala. Maka Anda akan melihat menu Mode Pembaruan USB muncul.
- Arahkan ke Atur ulang pabrik pilihan dengan menekan tombol volume.
- Kemudian tekan tombol daya headset untuk memilih Pabrikmengatur ulang.
- Selanjutnya, pilih Ya, hapus dan setel ulang pabrik pilihan.
Setelah mengatur ulang pabrik, Anda harus melakukannya atur Meta Quest 2 Anda lagi. Itu termasuk memasangkan headset dengan aplikasi Quest di perangkat lain. Kemudian atur area batas Quest 2 baru sesuai kebutuhan.
Mengaktifkan fitur cadangan Cloud Quest 2 mungkin menyimpan beberapa data permainan Anda yang tersimpan setelah reset pabrik. Fitur cadangan Cloud menyimpan data game ke server Oculus. Namun, fitur ini hanya akan berfungsi untuk game dan aplikasi yang mendukungnya. Anda dapat mengaktifkan cadangan Cloud seperti ini:
- Pilih Sistem di Pengaturan.
- Kemudian pilih Cadangan tab.
- Nyalakan Pencadangan awan pilihan.
Aplikasi yang didukung dicadangkan secara otomatis ke cloud. Anda memeriksa aplikasi apa di headset Anda yang mendukung fitur itu di Anda halaman Meta. Klik Lanjutkan dengan Facebook tombol untuk masuk ke halaman tersebut.
Kemudian pilih Pencadangan awan tab di sana untuk melihat daftar aplikasi Anda. Itu Menggunakan Oculus Cloud kolom di sana menyoroti aplikasi apa yang mendukung fitur tersebut. Anda dapat melihat tanggal penyimpanan cloud terbaru untuk aplikasi yang didukung di Waktu pencadangan terakhir kolom.
Nikmati Quest 2 Lagi
Menerapkan metode pemecahan masalah tersebut kemungkinan besar akan menghentikan kesalahan "com.oculus.guardian" agar tidak merusak kesenangan bermain game VR Anda.
Cobalah kemungkinan perbaikan tersebut sebelum mengirimkan tiket ke Dukungan Meta untuk panduan pemecahan masalah lebih lanjut. Dengan kesalahan "com.oculus.guardian" disortir, Anda dapat bersenang-senang dengan semua game dan aplikasi Quest 2 VR terbaru lagi.
