Salah menaruh email di Gmail? Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mencari tahu di mana email yang hilang ada di kotak surat Anda.
Pernahkah Anda membaca email dan tidak menemukannya lagi di kotak masuk Gmail Anda? Baik Anda tidak sengaja menghapusnya atau memeriksa folder yang salah, ada banyak alasan mengapa Anda tidak dapat menemukan email penting. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menemukan email yang hilang atau salah tempat.
1. Periksa Folder Spam
Kadang-kadang, email berakhir di folder Spam akibat kesalahan penyaringan. Jika Anda terbiasa membuka folder Gmail yang berbeda, kemungkinan besar Anda melihat email tersebut di folder Spam. Dalam hal ini, untuk menemukan email, yang perlu Anda lakukan hanyalah menavigasi ke folder Spam dan memindai isinya.
Jika Anda melihat email yang hilang, pastikan untuk mengklik Laporkan bukan spam, agar tidak teridentifikasi sebagai spam lagi. Ingatlah bahwa email akan tetap berada di folder Spam selama 30 hari, setelah itu akan dihapus secara permanen. Mengingat hal ini, sangat penting bagi Anda untuk memindahkan email penting ke kotak masuk Anda dari folder Spam segera setelah Anda menemukannya.
2. Periksa Sampah
Mungkin saja itu Anda tidak sengaja menghapus email tersebut Anda melihat. Untuk memeriksa apakah email Anda sudah ada di folder Sampah, klik Lagi di panel kiri dan pilih Sampah. Anda kemudian dapat memindai email Anda yang dihapus.
Alternatifnya, jika Anda ingat tentang email yang hilang tersebut, Anda dapat mengetikkan kata kunci di bilah pencarian. Dengan cara ini, hanya email relevan yang dihapus yang akan diisi. Seperti halnya email spam, email di folder Sampah akan dihapus secara permanen setelah 30 hari. Jadi, jika Anda menemukan email yang Anda cari, pastikan untuk memindahkannya ke kotak masuk Anda.
Email yang Anda lewatkan mungkin dikategorikan sebagai email sosial atau promosi. Gmail memiliki kotak masuk terpisah untuk jenis email ini, jadi Anda tidak akan pernah melihatnya di kotak masuk utama, sehingga mudah untuk dilewatkan.
Jika Anda ingin memeriksa apakah email yang hilang ada di kotak masuk Sosial atau Promosi, pilih tab yang sesuai (Anda akan menemukan tab ini di samping Utama tab). Jika Anda ingin memindahkan email sosial atau promosi ke kotak masuk utama, yang perlu Anda lakukan hanyalah menyeret email tersebut ke Utama tab.
4. Tinjau Email yang Diarsipkan
Fitur pengarsipan email Gmail dirancang untuk membantu pengguna merapikan dan mengatur kotak masuk mereka tanpa harus menghapus pesan penting. Jika Anda tidak dapat menemukan email penting di kotak masuk Anda, mungkin Anda telah mengarsipkannya. Untuk mengakses email yang diarsipkan, klik Lagi di panel kiri dan pilih Semua surat.
Tampilan email berikutnya akan menampilkan semua email Anda, termasuk email yang mungkin Anda arsipkan secara sengaja atau tidak sengaja. Jika Anda menemukan email yang hilang, Anda dapat memindahkannya kembali ke kotak masuk atau membiarkannya diarsipkan. Kabar baiknya adalah email yang diarsipkan tidak terhapus setelah beberapa hari tertentu.
5. Periksa Label Lainnya
Fitur pelabelan Gmail memungkinkan Anda membuat kategori berbeda di luar folder Utama, Sosial, dan Promosi. Anda kemudian dapat menyeret email apa pun yang Anda inginkan dari kotak masuk utama ke label yang sesuai. Email yang dipindahkan tidak akan terlihat lagi di kotak masuk utama Anda.
Sebagai gantinya, Anda harus mengeklik label yang sesuai di panel kiri untuk melihat email ini. Untuk menemukan email hilang yang mungkin diarahkan ke label tertentu, lihat label di panel kiri dan klik masing-masing label untuk melihat semua email terkait.
6. Gunakan Fungsi Pencarian Gmail
Email yang Anda cari mungkin terkubur di bawah email baru di kotak masuk Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan email, coba cari dengan memasukkan kata kunci dari teks isi, subjek, atau nama penerima atau pengirim asli di Pencarian Gmail bilah di bagian atas. Melakukan hal ini biasanya akan mengisi email yang relevan.
Dapatkan Kembali Kontrol Kotak Masuk Anda
Meskipun keberadaan folder dan label yang berbeda dapat memudahkan email penting “hilang”, Gmail juga menawarkan banyak fitur untuk membantu Anda menemukan email tersebut. Biasanya, mengikuti tip yang disebutkan di atas akan membantu Anda menemukan email yang hilang.
