Menelusuri ulasan untuk memastikan suatu produk adalah pilihan yang tepat bisa membosankan. Tapi ringkasan ulasan AI Amazon ada di sini untuk mempermudah.
Meskipun memeriksa ulasan produk sebelum Anda dengan sesuatu secara online adalah saran yang bagus, itu membosankan untuk menelusuri ratusan ulasan. Jadi, tidak mengherankan jika banyak orang yang tidak repot mengecek rating sebelum memukul Membeli.
Tetapi penambahan baru-baru ini dari Amazon membuat ulasan lebih mudah dari sebelumnya, menawarkan ringkasan yang dihasilkan AI di atas ribuan ulasan individu. Inilah yang perlu Anda ketahui tentang fitur ini, dan bagaimana fitur ini membuat keputusan berbelanja lebih mudah dari sebelumnya.
Amazon Meluncurkan Ringkasan Tinjauan AI
Amazon mengumumkan bahwa mereka akan meluncurkan ringkasan tinjauan AI dalam sebuah Tentang posting blog Amazon pada Agustus 2023. Fitur ini membuat ringkasan ulasan yang dihasilkan oleh AI dari ulasan pelanggan reguler, yang berarti pembeli tidak perlu menjelajahi ratusan ulasan untuk mencari tahu apakah suatu produk cocok untuk dibeli.
Ringkasan ulasan ini awalnya diluncurkan ke sejumlah kecil pembeli di AS untuk berbagai produk. Amazon nantinya akan meluncurkan fitur bertenaga AI ke pembeli lain, dengan asumsi fitur tersebut berfungsi seperti yang diharapkan.
Bagaimana Cara Kerja Ringkasan Tinjauan AI Amazon?
Ringkasan ulasan AI ini menggabungkan ulasan pelanggan yang ada menjadi ringkasan kecil di bagian atas Ulasan pelanggan bagian pada halaman produk. Paragraf ringkasan diawali dengan Kata pelanggan menuju. Alih-alih AI menulis sendiri sesuatu yang baru, itu hanya meringkas konsensus ulasan yang dikirimkan oleh pelanggan nyata.
Alat AI Amazon akan memadatkan ribuan ulasan menjadi satu paragraf kecil, membuat informasi penting lebih mudah dicerna. Di bawah paragraf ringkasan, Anda akan menemukan tag kunci terpilih yang menyoroti poin-poin penting. Anda kemudian dapat mengklik tag ini untuk membuka ulasan pelanggan yang relevan, jika Anda ingin membaca lebih detail. Saat ini, Anda dapat memfilter ulasan menurut tag kunci di bawah Baca ulasan yang menyebutkan bagian, jadi fitur ini seharusnya terasa familier.
Tentu saja, ulasan reguler masih dapat diakses di bawah ringkasan yang dihasilkan AI, jika Anda ingin melihat lebih dalam. Informasi baru ini akan berada di samping peringkat ulasan rata-rata, jadi seperti membaca ulasan mini tentang produk. Peringkat bintang rata-rata tidak berubah, namun akan dihitung dengan cara yang sama seperti sekarang.
Ulasan palsu mengganggu Amazon, dengan penjual bereputasi buruk membayar pembeli untuk memberikan ulasan positif. Untuk mengatasi hal ini, ringkasan AI Amazon hanya akan mengambil informasi dari ulasan terverifikasi. Model juga akan melihat aktivitas akun menentukan potensi ulasan palsu, dan mengecualikannya dari ringkasan.
Berkat ringkasan ulasan AI Amazon, membuat keputusan belanja menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Anda dapat melihat umpan balik utama tentang produk, tanpa harus menelusuri ratusan ulasan. Amazon melaporkan bahwa pelanggan menyumbangkan hampir satu setengah miliar ulasan pada tahun 2022 saja. Itu banyak sekali umpan balik untuk dibaca!
Dengan ringkasan ulasan AI, meneliti produk jauh lebih cepat. Selain itu, dengan informasi penting yang disorot dalam tag, lebih mudah untuk membaca ulasan yang relevan secara lengkap. Ini akan menarik lebih banyak pembeli untuk memeriksa ulasan, karena ini bukan tugas yang menakutkan. Dan karena ringkasan AI melewatkan potensi ulasan palsu, kecil kemungkinan pembeli tertipu.
Akibatnya, itu akan terjadi lebih aman untuk berbelanja di Amazon. Pembeli dapat dengan mudah melihat dengan tepat apa yang diharapkan dari produk sebelum mereka memesannya. Dan jika ada yang masih mencoba memutuskan apakah akan memesan sesuatu atau tidak, ringkasan ulasan ini dapat membantu membuat keputusan.
Riset Produk Lebih Mudah Dari Sebelumnya di Amazon
Berkat ringkasan ulasan AI, jauh lebih mudah untuk memeriksa apakah produk bagus di Amazon. Fitur ini mengambil banyak kerja keras dari riset produk, yang berarti lebih banyak pembeli cenderung tetap bijak dalam daftar duff.
Bahkan dengan ringkasan ini dan upaya yang dilakukan Amazon untuk menghindari ulasan palsu, penting untuk tetap bijak terhadap apa yang mungkin salah di bagian ulasan. Pastikan Anda tahu cara menemukan ulasan palsu di Amazon.