Kurangi jumlah panggilan bantuan teknis yang Anda dapatkan dengan menjadikan PC Windows Anda lebih mudah diakses oleh manula.
Untuk beberapa manula, fitur teknologi yang selalu berubah mungkin sulit dipahami. Namun, jika kakek nenek Anda sangat mandiri maka mereka mungkin lebih memilih otonomi penuh dalam hal teknologi mereka sendiri, seperti PC mereka.
Dengan menyesuaikan pengaturan dan fitur komputer atau laptop kakek nenek Anda, Anda dapat dengan mudah membuatnya lebih mudah diakses bahkan saat Anda tidak ada untuk membantu.
Berikut adalah cara Anda dapat membuat komputer kerabat yang lebih tua lebih mudah diakses untuk meningkatkan rasa kemandirian mereka.
1. Pastikan Fitur Aksesibilitas Dasar Disetel
Salah satu yang paling penting cara mengatur PC Windows Anda untuk manula adalah untuk memastikan bahwa semua fitur aksesibilitas dasar diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan kakek nenek Anda.
Beberapa fitur aksesibilitas yang harus Anda sesuaikan untuk kakek nenek Anda meliputi:
- Fon. Jelas, Anda ingin memastikan bahwa ukuran font cukup besar untuk dilihat dengan nyaman oleh kakek nenek Anda, tetapi ada faktor aksesibilitas lain yang perlu dipertimbangkan. Warna dan kontras adalah dua faktor penentu lainnya untuk font yang dapat diakses. Untuk Windows 11, navigasikan ke Pengaturan > Aksesibilitas > Tema Kontras untuk menyesuaikan tampilan.
- Penunjuk mouse. Sesuaikan ukuran dan warna penunjuk tetikus agar lebih mudah dikenali di layar. Anda juga dapat mengaktifkan pencari tetikus (ditemukan di Properti Tikus pengaturan) sehingga kakek-nenek Anda dapat dengan mudah menemukan penunjuk di layar dengan menekan tombol Ctrl kunci.
- Ukuran ikon. Penglihatan kakek nenek Anda mungkin tidak setajam mata Anda, jadi meningkatkan ukuran ikon yang berguna dapat menguntungkan mereka. Untuk pengguna Windows, klik kanan desktop, arahkan ke Melihat, dan pilih Ikon Besar untuk membuat pintasan desktop lebih terlihat.
Anda juga bisa aktifkan fungsi Narator di Windows sehingga kakek nenek Anda akan menerima deskripsi audio tentang apa yang sedang ditampilkan di layar.
2. Buat Pintasan Desktop untuk Program Pilihan Kakek Nenek Anda
Ini adalah langkah sederhana namun penting. Agar komputer kakek nenek Anda dapat diakses untuk kebutuhan khusus mereka, ada baiknya memastikan program yang mereka gunakan mudah ditemukan. Oleh karena itu, tambahkan pintasan ke desktop hanya untuk program yang akan mereka gunakan.
Menghapus pintasan desktop yang tidak diinginkan atau tidak digunakan juga akan mengurangi kebingungan atau kakek nenek Anda membuka program yang tidak diinginkan atau asing secara tidak sengaja.
3. Ganti Nama Program dan Aplikasi Dengan Deskripsi Akurat
Ada kemungkinan besar kakek nenek Anda tidak akan mengaitkan "Chrome" dengan internet, "Outlook" dengan penyedia layanan email mereka, atau mudah membedakan setiap ikon visual. Nama merek dan desain ikon dari berbagai program akan tampak tidak masuk akal bagi kerabat lanjut usia Anda, jadi sebaiknya ganti nama ikon desktop menjadi sesuatu yang lebih deskriptif yang dapat mereka pahami.
Anda dapat memutuskan sendiri label sederhana yang baru (misalnya, mengubah "Google Chrome" menjadi "Browser Internet".) Sebagai alternatif, tanyakan kepada kakek nenek Anda apa yang mereka sebut untuk setiap program dan ganti nama setiap ikon pintasan sesuai milik kerabat Anda preferensi.
Untuk mengubah nama pintasan program, cukup klik kanan setiap ikon dan salah satu klik Ganti nama atau tekan F2 untuk memasukkan label yang dipersonalisasi.
4. Siapkan Filter Email untuk Menghindari Kelebihan Pesan
Jika kakek nenek Anda menghargai otonomi dan kemandirian mereka, mereka mungkin menikmati atau ingin bertanggung jawab atas akun email mereka. Namun, karena spam dan email sampah sangat umum sekarang, ada baiknya menyiapkan beberapa filter email untuk mengurangi item yang tidak perlu agar tidak membingungkan kotak masuk mereka.
Ada banyak alat praktis yang dapat mengatur email Anda untuk kakek nenekmu. Jika Anda lebih suka membuat sendiri beberapa filter email, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk Outlook:
- Arahkan ke kotak masuk kakek nenek Anda.
- Klik kanan pesan yang tidak diinginkan.
- Pilih Aturan.
- Pilih Selalu pindahkan pesan dari [nama pengirim].
- Pilih folder atau klik Baru untuk membuat yang baru.
- Pilih OKE.
Setelah aturan kotak masuk ditetapkan di Outlook, semua email baru akan dialihkan ke folder pilihan Anda. Ini akan merapikan kotak masuk kakek nenek Anda dan membuatnya tidak terlalu membingungkan bagi mereka untuk mengaksesnya.
5. Aktifkan Desktop Jarak Jauh
Bahkan dengan segala upaya Anda untuk membuat komputer kakek nenek Anda dapat diakses semaksimal mungkin, kemungkinan besar mereka masih akan mengalami kesulitan. Meskipun mereka mungkin mencoba menjelaskan kepada Anda apa yang mereka lihat di layar mereka melalui telepon, mengaktifkan akses desktop jarak jauh dapat membuat proses perbaikan lebih mudah saat Anda tidak ada.
Ide terbaik adalah mengatur perangkat lunak akses jarak jauh sesegera mungkin agar Anda dapat mengakses dan mengontrol komputer mereka dari PC atau laptop Anda sendiri. TeamViewer adalah program akses jarak jauh populer yang dapat Anda instal di Windows, Mac, Linux, ChromeOS, dan lainnya.
Unduh:Penampil Tim (Bebas)
6. Tulis Instruksi Dasar di Word dan Simpan File ke Desktop
Salah satu cara untuk memberdayakan kerabat senior Anda untuk mengendalikan komputer mereka adalah dengan memberi mereka beberapa instruksi dasar yang dapat mereka rujuk saat pengungkapannya. Dengan begitu, mereka tidak perlu menghubungi Anda untuk meminta saran atau akses jarak jauh kapan pun mereka mengalami masalah PC.
Cara mudah untuk melakukannya adalah dengan menuliskan beberapa instruksi dasar dalam program dokumen pilihan mereka (seperti Word, Google Docs, atau Notes jika PC mereka benar-benar jadul!) dan tambahkan pintasan ke Desktop. Dengan cara itu kakek-nenek Anda akan dapat mempertahankan rasa kemandiriannya dengan memecahkan masalah dan memperbaiki masalah mereka tanpa bantuan Anda.
7. Hapus Semua Bloatware dan Program yang Tidak Perlu
Bloatware—atau Program yang Mungkin Tidak Diinginkan (PUP)— adalah program yang tidak Anda inginkan, yang menghabiskan ruang perangkat keras, dan seringkali memperlambat komputer Anda. Ketika datang ke komputer kakek nenek Anda, bloatware mereka kemungkinan besar datang sebagai perangkat lunak pra-instal. Tidak mungkin kakek nenek Anda menginginkan atau mendapat manfaat dari bloatware apa pun, jadi sebaiknya hapus untuk mereka.
Untungnya, Anda bisa menghapus bloatware dari Windows dengan mudah dan komputer lainnya. Cukup arahkan ke Setelan > Aplikasi > Aplikasi yang diinstal untuk mengidentifikasi dan menghapus program yang tidak diinginkan.
8. Nonaktifkan Pembaruan Otomatis
Meskipun pemutakhiran komputer dapat menjadi penting saat versi baru dirilis, pemutakhiran otomatis dapat membingungkan, mengganggu, atau bahkan mengkhawatirkan anggota keluarga senior. Jika mereka menggunakan perangkat keras kuno atau jika penggunaan komputer mereka sangat mendasar, pembaruan otomatis bahkan mungkin tidak diperlukan bagi mereka untuk menggunakan PC untuk tujuan yang dimaksudkan.
Alih-alih, nonaktifkan pembaruan otomatis dengan menavigasi ke Pengaturan > Sistem > Pembaruan Windows > Jeda selama satu minggu untuk sementara menonaktifkan pembaruan otomatis. Pilih panah drop-down untuk mengubahnya Jeda selama 5 minggu untuk menjeda pembaruan otomatis lebih lama.
Pastikan Anda memeriksa pembaruan yang tersedia secara manual dan menerapkan perubahan yang sesuai jika diperlukan saat Anda mengunjungi kakek-nenek Anda.
9. Buat Template untuk Surat
Jika kakek-nenek Anda sering menulis surat atau email, ada baiknya mereka memiliki template dengan pemformatan yang benar yang siap digunakan saat dibutuhkan. Mampu mengirim korespondensi—baik melalui pos atau elektronik—dapat membantu mempertahankan rasa kemandirian mereka saat mereka terus menangani urusan mereka sendiri.
Pertimbangkan untuk membuat templat surat di Word (atau pengolah kata pilihan mereka) dan simpan dokumen ke desktop sehingga mereka dapat mengaksesnya dengan mudah. Anda juga bisa buat templat email di Outlook dan Gmail sehingga kerabat lanjut usia Anda dapat fokus pada konten pesan mereka di komputer mereka tanpa mengkhawatirkan masalah teknis apa pun.
Membuat Komputer Kakek Nenek Anda Lebih Mudah Diakses Dapat Mempertahankan Rasa Kemandirian Mereka
Penuaan bisa jadi sulit karena berbagai alasan, tetapi kehilangan rasa kemandirian dapat berdampak buruk pada kesejahteraan dan pandangan hidup Anda secara keseluruhan. Dengan membuat komputer kakek nenek Anda mudah diakses, Anda dapat memberdayakan mereka untuk mengendalikan teknologi mereka. Plus, itu akan membuat kunjungan Anda jauh lebih menyenangkan, mengingat Anda tidak terus-menerus memperbaiki PC nenek atau kakek.