Pesan kesalahan yang tidak membantu ini dapat mengganggu Office saat Anda mencoba membukanya di Windows. Jangan khawatir; itu adalah perbaikan yang mudah.

Apakah Anda terus melihat pesan kesalahan “ada yang salah” saat membuka aplikasi Office di Windows? Ini bisa membuat frustasi, terutama jika Anda mengandalkan aplikasi Office untuk bekerja.

Jangan khawatir, belum perlu beralih ke aplikasi Office versi online. Di bawah ini, kami telah membuat daftar beberapa tips berguna yang seharusnya mengaktifkan dan menjalankan aplikasi Office di PC Windows Anda.

1. Konfigurasikan Layanan Click-to-Run Microsoft Office

Kesalahan "ada yang tidak beres" biasanya muncul saat Layanan Click-to-Run Microsoft Office dinonaktifkan di sistem Anda. Oleh karena itu, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan layanan ini dikonfigurasi untuk berjalan secara otomatis. Inilah cara melakukannya.

  1. Tekan Menang + R untuk membuka kotak dialog Jalankan.
  2. Jenis layanan.msc dalam kotak dan tekan Memasuki.
  3. Di jendela Layanan, gulir ke bawah untuk mencari Layanan Klik-untuk-Menjalankan Microsoft Office dalam daftar. Kemudian, klik dua kali di atasnya.
  4. Gunakan menu tarik-turun di sebelah Jenis startup memilih Otomatis.
  5. Klik Awal tombol jika layanan tidak berjalan.
  6. Klik Menerapkan diikuti oleh OKE.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, coba buka aplikasi Microsoft Office apa saja dan lihat apakah itu berfungsi.

2. Nyalakan kembali PC Anda

Terkadang, aplikasi Office gagal dibuka di Windows karena proses latar belakang yang tidak berfungsi atau gangguan sementara. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaiki masalah tersebut dengan mudah me-restart PC Anda.

Jika kesalahan tetap ada bahkan setelah reboot sistem, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Menjalankan alat Office Repair adalah cara yang efektif untuk memperbaiki semua jenis masalah dengan aplikasi Office, termasuk yang dibahas di sini. Inilah cara Anda dapat menjalankan alat di PC Anda.

  1. Tekan Menang + S untuk mengakses menu pencarian.
  2. Jenis panel kendali di kotak teks dan tekan Memasuki.
  3. Gunakan menu tarik-turun di sudut kanan atas untuk mengubah jenis tampilan Ikon besar.
  4. Klik Program dan fitur.
  5. Menemukan Microsoft Office dalam daftar. Klik kanan padanya dan pilih Mengubah.
  6. Pilih Ya ketika Perintah Kontrol Akun Pengguna (UAC). muncul.
  7. Pilih Perbaikan Cepat pilihan dan tekan Memperbaiki tombol.

Tunggu hingga proses selesai dan periksa apakah Anda dapat membuka aplikasi Office. Jika Anda masih mendapatkan kesalahan "Ada yang salah", Microsoft menyarankan Anda melakukan Perbaikan Online. Untuk melakukannya, ulangi langkah di atas dan pilih Perbaikan Daring pilihan. Proses ini mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk diselesaikan, tetapi kemungkinan besar akan memperbaiki masalah yang mendasarinya.

4. Copot pemasangan dan Instal ulang Microsoft Office

Jika menjalankan alat perbaikan Office terbukti tidak efektif, mungkin beberapa file aplikasi Office di PC Anda rusak. Untuk memperbaikinya, Anda dapat mencoba menghapus instalan Microsoft Office sepenuhnya dari PC Anda dan menginstalnya kembali. Berikut adalah langkah-langkah untuk hal yang sama.

  1. Tekan Menang + R ke buka kotak dialog Jalankan.
  2. Jenis appwiz.cpl dalam kotak dan tekan Memasuki.
  3. Di jendela Program dan Fitur, temukan dan pilih produk Office di daftar.
  4. Klik Copot pemasangan pilihan di atas.
  5. Klik Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penghapusan suite Office dari PC Anda.

Setelah dihapus, gunakan langkah-langkah ini untuk mengunduh dan menginstal aplikasi Office di PC Anda:

  1. Buka browser web pilihan Anda dan arahkan ke halaman web Microsoft Office.
  2. Masuk dengan akun Microsoft Anda.
  3. Klik Instal aplikasi tombol di pojok kanan atas.
  4. Pilih bahasa pilihan Anda dan versi Office.
  5. Klik Install tombol untuk mengunduh file penyiapan Office.
  6. Klik dua kali file EXE yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan Microsoft Office di PC Anda.

Mulai Menggunakan Aplikasi Office Lagi

Gangguan seperti itu saat mengakses aplikasi Office dapat memengaruhi produktivitas dan membuat Anda frustrasi. Semoga salah satu tips di atas membantu Anda memperbaiki kesalahan “Ada yang salah” di Windows dan Anda dapat membuka aplikasi Office seperti biasa.