Menemukan kesalahan video 224003 di Chrome atau Edge? Berikut beberapa perbaikan yang bisa Anda coba untuk kembali menonton konten video.

Error 224003 adalah masalah yang dapat terjadi saat pengguna mencoba menonton video di browser seperti Edge atau Google Chrome. Pengguna tersebut melihat pesan kesalahan 224003 saat mereka mencoba menonton video di situs web seperti YouTube. Pesan kode kesalahan 224003 mengatakan, "File video ini tidak dapat diputar."

Pesan kesalahan itu cukup banyak menjelaskan semuanya. Anda tidak dapat menonton video apa pun di browser Anda yang menyebabkan kesalahan 224003. Ini adalah masalah umum yang dapat muncul di berbagai browser. Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki kesalahan 224003 di Google Chrome dan Microsoft Edge.

1. Hapus Data Penjelajahan Cache dan Cookie

Akumulasi data cache dan cookie dapat memengaruhi kinerja browser dan menyebabkan error 224003. Jadi, coba bersihkan data browser tersebut di Google Chrome dan Edge sebagai berikut:

Google Chrome

instagram viewer
  1. Tekan Chrome Ctrl + Menggeser + Del pintasan keyboard.
  2. Pilih Canggih di alat Hapus data penjelajahan Chrome.
  3. Selanjutnya, pilih Di-cache Dan Kue kotak centang.
  4. Klik Sepanjang waktu untuk menu tarik-turun.
  5. Tekan pada Hapus data tombol.

Microsoft Edge

  1. Jenis tepi://pengaturan/privasi di bilah alamat Edge dan tekan Memasuki.
  2. Kemudian klik Pilih apa yang akan dihapus pilihan.
  3. Pilih Kue Dan Di-cache pilihan data.
  4. Tekan Bersihkan Sekarang untuk menghapus data.

2. Nonaktifkan Semua Ekstensi Browser

Ekstensi yang bertentangan dapat menyebabkan kesalahan 224003 dengan memblokir pemutaran video. Pemblokir iklan adalah salah satu add-on yang paling mungkin menyebabkan masalah dalam hal itu.

Jika Anda memasang banyak ekstensi di dalam Chrome atau Edge, coba nonaktifkan semuanya untuk melihat apakah ada bedanya. Kita panduan untuk menonaktifkan ekstensi browser memberi tahu Anda cara mematikan add-on di Chrome dan Edge.

3. Perbarui Chrome atau Edge

Jika Anda menggunakan versi Chrome atau Edge lama, browser Anda mungkin kekurangan beberapa fitur media yang diperlukan untuk format video. Dengan demikian, browser yang sudah ketinggalan zaman dapat menyebabkan banyak masalah pemutaran video. Jadi, pastikan Anda menggunakan Edge dan Chrome versi stabil terbaru.

Ini panduan untuk memperbarui Chrome, Edge, dan Firefox termasuk instruksi untuk memperbarui browser tersebut tanpa menginstal ulang.

4. Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Beberapa pengguna telah mengonfirmasi penonaktifan kesalahan perbaikan akselerasi perangkat keras 224003. Akselerasi perangkat keras adalah fitur yang seharusnya meningkatkan penelusuran web. Namun, tampaknya fitur tersebut juga dapat mengganggu pemutaran video, menyebabkan kesalahan 224003 terjadi. Ini adalah langkah-langkah untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Chrome dan Firefox:

Google Chrome

  1. Memasukkan chrome://pengaturan di dalam bilah URL Google Chrome dan tekan Memasuki.
  2. Masukkan kata kunci akselerasi perangkat keras dalam Pengaturan kotak telusur tab.
  3. Matikan Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia pilihan.

Microsoft Edge

  1. tekan Alt + F hotkey untuk menu Edge.
  2. Pilih Pengaturan untuk mengakses tab itu.
  3. Klik pada Sistem dan kinerja tab di dalam Pengaturan.
  4. Nonaktifkan Edge Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia pilihan.

5. Nonaktifkan Sementara Firewall Anda

Windows memiliki firewall yang memfilter lalu lintas jaringan di PC Anda. Firewall itu mungkin memiliki beberapa aturan yang menyebabkan kesalahan 224003 di dalam browser Anda. Jadi, cobalah menonaktifkan sementara Windows Defender Firewall sebelum membuka browser web Anda dan memutar video untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Sistem operasi lain memiliki penawaran serupa, jadi pastikan Anda memeriksa perangkat Anda.

Banyak aplikasi keamanan pihak ketiga juga menggunakan firewall. Jika Anda menginstal perangkat lunak antivirus pihak ketiga, salah satu aturan firewallnya mungkin menyebabkan masalah pemutaran video ini. Jadi, pilih juga untuk menonaktifkan firewall di perangkat lunak antivirus pihak ketiga.

6. Matikan Server Proksi

Server proxy dapat menimbulkan masalah konektivitas di browser untuk konten video, khususnya untuk layanan streaming online. Jadi, periksa apakah server proxy diaktifkan di PC Anda dan nonaktifkan jika ada. Ini artikel tentang menonaktifkan pengaturan proxy termasuk instruksi bagaimana Anda dapat melakukannya pada PC Windows 11/10.

7. Nonaktifkan Protokol Internet Versi 6

Menonaktifkan protokol IPv6 adalah resolusi yang dikonfirmasi untuk berfungsi oleh beberapa pengguna yang memperbaiki kesalahan 224003. Tidak terlalu penting untuk mengaktifkan protokol tersebut di Windows 11/10, yang juga dapat menimbulkan masalah terkait jaringan. Ini adalah bagaimana Anda dapat menonaktifkan Internet Protocol versi 6 di Windows 11/10:

  1. Buka Panel Kontrol Windows dan pilih Jaringan dan Internet kategori.
  2. Klik pada Jaringan dan Berbagi opsi navigasi.
  3. Pilih Ubah pengaturan adaptor dalam applet Jaringan dan Berbagi.
  4. Klik koneksi internet Anda dengan tombol kanan mouse dan pilih Properti.
  5. Hapus centang yang dipilih Protokol Internet Versi 6 kotak centang.
  6. Pilih OKE untuk menyimpan pengaturan jaringan baru.
  7. Restart PC Anda setelah menonaktifkan IPv6.

Anda juga dapat mematikannya di platform lain, jadi pastikan Anda memeriksa langkah-langkah yang relevan untuk sistem operasi Anda.

8. Setel Ulang Peramban Anda

Baik Chrome dan Edge memiliki opsi reset yang dapat Anda pilih untuk mengembalikan browser tersebut ke pengaturan. Menerapkan resolusi potensial ini juga akan menonaktifkan ekstensi browser dan menghapus data sementara. Anda dapat mengatur ulang Google Chrome dan Edge seperti ini:

Google Chrome

  1. Buka menu Chrome dengan mengkliknya Sesuaikan tombol.
  2. Pilih menu Pengaturan opsi untuk melihat tab itu.
  3. Klik Atur ulang pengaturan di samping Google Chrome.
  4. Lalu pilih Mengembalikan pengaturan ke default aslinya.
  5. Tekan biru Atur ulang pengaturan tombol untuk mengkonfirmasi tindakan.

Microsoft Edge

  1. Klik pada Edge Pengaturandan banyak lagi tombol menu.
  2. Kemudian pilih Edge's Pengaturan pilihan.
  3. Klik Atur ulang pengaturan di sidebar tab.
  4. tekan Mengembalikan pengaturan ke nilai default aslinya tombol.
  5. Klik Mengatur ulang untuk mengkonfirmasi opsi yang dipilih.

9. Instal ulang Chrome atau Edge

Jika kesalahan 224003 tetap ada setelah menerapkan semua potensi perbaikan di atas, mungkin ada masalah yang lebih dalam yang hanya akan diatasi dengan menginstal ulang Chrome atau Edge. Menginstal ulang browser Anda akan memperbaruinya, menghapus semua ekstensi, dan menghapus data penjelajahan. Itu juga akan menyegarkan file browser dan mengembalikan perangkat lunak ke status instalasi default.

Anda dapat mencopot pemasangan Chrome melalui Program dan Fitur atau Setelan seperti yang diuraikan di sini panduan untuk menghapus perangkat lunak di Windows. Kemudian buka Google Chrome unduh halaman dan klik Unduh di sana. Klik dua kali pada file ChromeSetup.exe di folder apa pun yang menyertakannya dan instal ulang perangkat lunak dengan wizard penyiapannya.

Di Windows, Anda tidak dapat menghapus instalan browser Edge yang sudah diinstal sebelumnya, sama seperti Chrome. Kita cara menghapus panduan Edge memberi tahu Anda cara menghapus browser itu dengan Command Prompt atau PowerShell. Lalu klik Dapatkan di aplikasi Store > Buka Toko Microsoft di Edge's Halaman Toko MS dan pilih Install untuk menginstal ulang browser itu.

Tonton Video Online di Chrome dan Edge Lagi

Resolusi potensial yang tercakup di atas adalah yang paling banyak dikonfirmasi untuk menyelesaikan kesalahan 224003 oleh pengguna. Jadi, Anda mungkin dapat menikmati semua konten video di Chrome dan Edge lagi setelah menerapkan perbaikan tersebut.

Anda juga dapat meningkatkan kualitas pemutaran video dengan memperbarui driver grafis GPU Anda, mendapatkan koneksi internet yang lebih cepat, dan menutup aplikasi latar belakang yang memonopoli bandwidth.