Cara Memperbaiki Mikrofon Anda Tidak Berfungsi di Microsoft Teams untuk Windows

Mikrofon sangat penting untuk panggilan suara dan konferensi video dalam Microsoft Teams. Namun, beberapa pengguna Teams tidak dapat melakukan panggilan suara atau video saat mikrofon mereka berhenti bekerja dengan aplikasi tersebut. Saat itu terjadi, mikrofon Anda mungkin masih berfungsi dengan baik untuk aplikasi lain, tetapi tidak dengan Microsoft Teams.

Akibatnya, pengguna hanya dapat menggunakan Teams untuk mengirim pesan teks saat mikrofon mereka tidak berfungsi dengan aplikasi tersebut. Namun, konferensi video adalah fitur penting yang dibutuhkan banyak pengguna untuk rapat. Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki mikrofon yang tidak berfungsi dengan perangkat lunak Microsoft Teams di Windows 10 dan 11.

1. Jalankan Pemecah Masalah Rekaman Audio dan Ucapan

Pemecah masalah Speech and Recording Audio adalah dua alat yang dapat berguna untuk memperbaiki masalah mikrofon di Windows 11/10. Namun, menjalankan Pemecah masalah ucapan lebih baik karena lebih spesifik untuk menyelesaikan masalah input audio. Anda dapat memilih untuk menjalankan kedua pemecah masalah melalui Control Panel di Windows 11/10 seperti ini:

1. Pertama, luncurkan dialog perintah Jalankan, yang dapat Anda akses dengan cepat dengan menekan Menang + R.
2. Masukan a Panel kendali perintah dalam dialog Jalankan Membuka kolom tulisan.
3. Klik Ikon besar dari Dilihat oleh menu untuk mengubah tampilan Panel Kontrol jika perlu.
4. Lalu pilih Penyelesaian masalah untuk melihat applet itu.
5. Klik Lihat semua untuk mengakses daftar alat pemecahan masalah Windows.
6. Lalu klik Pidato untuk memulai pemecah masalah itu.
7. Pilih Berikutnya untuk melanjutkan pemecahan masalah.
8. Terapkan resolusi yang disarankan dalam pemecah masalah.
9. Jika Pemecah masalah ucapan tidak menyelesaikan masalah, coba jalankan Merekam Audio satu. Klik Merekam Audio dalam daftar pemecahan masalah Panel Kontrol, lalu pilih opsi untuk menerapkan potensi perbaikan yang disarankan.

2. Aktifkan Akses Mikrofon untuk Microsoft Teams

Mungkin mikrofon Anda tidak diaktifkan untuk Teams. Anda dapat memeriksa dan mengonfigurasi opsi izin mikrofon untuk aplikasi melalui Pengaturan. Berikut cara mengaktifkan akses mikrofon untuk Microsoft Teams:

1. tekan Windows tombol keyboard untuk melihat menu Mulai dan pilih Pengaturan.
2. Selanjutnya, pilih Pribadi untuk mengakses opsi navigasi untuk pengaturan izin Windows.
3. Pilih Mikropon opsi navigasi izin aplikasi.
4. Jika opsi akses Mikrofon dinonaktifkan, aktifkan opsi itu.
5. Nyalakan Izinkan aplikasi mengakses Mikrofon Anda sakelar sakelar jika disetel ke mati.
6. Juga, aktifkan Izinkan aplikasi desktop mengakses Mikrofon Anda pengaturan jika Anda menggunakan versi perangkat lunak desktop Microsoft Teams.
7. Kemudian gulir ke bawah ke Microsoft Teams di daftar aplikasi untuk memeriksa apakah akses mikrofon diaktifkan untuknya.

3. Periksa Mikrofon Pilihan Anda Diaktifkan dan Setel ke Default

Mikrofon pilihan Anda untuk Teams harus diaktifkan dan diatur ke default. Jadi, periksa apakah mikrofon yang Anda coba gunakan dengan Teams telah diaktifkan dan disetel ke default seperti ini:

1. Klik tombol bilah tugas alat pencarian (kaca pembesar) atau kotak teks.
2. Memasukkan mmsys.cpl untuk menemukan applet Panel Kontrol untuk mengonfigurasi pengaturan suara.
3. Pilih mmsys.cpl untuk melihat jendela Suara.
4. Klik Rekaman di bagian atas jendela Suara.
5. Jika mikrofon yang Anda coba gunakan dinonaktifkan, klik kanan dan pilih Memungkinkan.
6. Kemudian pilih mikrofon Anda dan tekan Set standar tombol.
7. Klik Menerapkan untuk menyimpan opsi yang disesuaikan.

4. Tingkatkan Level Volume Mikrofon Anda

Mikrofon Anda tidak akan dapat digunakan dengan Microsoft Teams jika dibisukan atau disetel ke volume yang sangat rendah. Jadi, mungkin Anda perlu menaikkan level volume mikrofon Anda. Ini adalah bagaimana Anda dapat meningkatkan volume mikrofon Anda melalui jendela Suara.

1. Buka jendela Suara Rekaman tab, seperti yang tercakup dalam langkah satu hingga empat dari resolusi potensial sebelumnya.
2. Pilih mikrofon Anda dan klik Properti.
3. Klik Level tab.
4. Jika mikrofon dimatikan, klik tombol speaker untuk membunyikannya.
5. Seret penggeser di Mikropon bar lebih jauh tepat di suatu tempat yang mendekati setidaknya pengaturan volume 80 persen.
6. Tekan jendela properti mikrofon Menerapkan Dan OKE tombol.

5. Periksa Perangkat Input Audio yang Tepat Diatur di Teams

Alasan umum mikrofon tidak berfungsi dengan Microsoft Teams adalah karena pengguna tidak memilih perangkat input audio yang tepat dalam aplikasi. Pastikan Anda memilih perangkat input audio yang Anda coba gunakan di Teams. Anda dapat memilih mikrofon di perangkat lunak desktop Microsoft Teams sebagai berikut:

1. Buka perangkat lunak Microsoft Teams Anda.
2. Klik elips (…) di samping avatar Anda di bagian atas jendela Teams untuk memilih Pengaturan.
3. Pilih Perangkat tab di jendela Pengaturan.
4. Klik Mikropon menu tarik-turun dan pilih mikrofon yang tepat di sana.

Jika Anda menggunakan aplikasi Teams UWP di Windows 11, Anda harus memilih mikrofon yang tepat dalam rapat. Siapkan dan gabung rapat di aplikasi. Klik Lebih banyak tindakan (tiga titik) di dalam jendela rapat untuk memilih Pengaturan alat. Kemudian pilih perangkat audio input yang benar di Mikropon menu drop down.

6. Lakukan Beberapa Perbaikan Berbasis Windows Generik

Ada beberapa perbaikan yang dapat Anda coba yang berfungsi dengan semua aplikasi Windows yang tidak dapat menggunakan mikrofon Anda. Ini termasuk:

Perbaiki/Reset Aplikasi Microsoft Teams UWP

Solusi potensial ini hanya berlaku untuk aplikasi Microsoft Teams Universal Windows Platform. Aplikasi itu Memperbaiki Dan Mengatur ulang opsi di Pengaturan dapat berguna untuk memperbaiki masalah mikrofon ini. Coba pilih Mengatur ulang opsi untuk Tim Microsoft, seperti yang diinstruksikan dalam artikel kami tentang menyetel ulang aplikasi Microsoft Store. Anda juga dapat memilih a Memperbaiki pilihan tepat di atas Mengatur ulang tombol.

Instal ulang Driver Mikrofon

Input audio Anda mungkin tidak berfungsi dengan Teams karena masalah driver mikrofon. Menginstal ulang driver itu dapat menyelesaikan masalah. Ini adalah langkah-langkah untuk menginstal ulang driver mikrofon di Windows 11/10:

1. tekan Windows kunci + X untuk mengakses menu pintasan untuk berbagai alat sistem.
2. Pilih Pengaturan perangkat untuk mengakses alat perangkat keras itu.
3. Klik dua kali Input dan output audio untuk melihat perangkat kategori itu.
4. Klik kanan perangkat input audio mikrofon dan pilih Copot pemasangan pilihan menu konteks.
5. tekan Copot pemasangan tombol pada kotak konfirmasi yang muncul.
6. Nyalakan ulang PC untuk Windows untuk menginstal ulang driver mikrofon umum secara otomatis.

Instal ulang Microsoft Teams

Menginstal ulang Microsoft Teams mungkin diperlukan untuk memperbaiki masalah mikrofon ini jika semua kemungkinan perbaikan lainnya gagal. Beberapa file aplikasi itu mungkin rusak di PC Anda, yang kemungkinan besar akan diperbaiki oleh resolusi ini. Anda harus dapat menghapus aplikasi Microsoft Teams UWP dan desktop melalui Aplikasi & fitur, seperti yang tercakup dalam artikel ini tentang menghapus perangkat lunak Windows.

Kemudian Anda akan memiliki dua opsi untuk menginstal ulang Microsoft Teams. Anda dapat mengunduh dan menginstal aplikasi UWP dengan mengklik Dapatkan di Toko hal ini halaman Toko Microsoft. Atau Anda dapat menginstal perangkat lunak desktop dengan mengklik Unduh untuk desktop pada halaman Microsoft Teams. Jika Anda memilih opsi terakhir, Anda harus mengklik dua kali unduhan MSTeamsSetup_c_l.exe file untuk menginstal perangkat lunak desktop dengan wizard pengaturannya.

Manfaatkan Mikrofon Anda di Microsoft Teams Lagi

Jadi, jangan terlalu terburu-buru membuang Microsoft Teams untuk Skype atau alternatif lain saat mikrofon Anda berhenti bekerja dengan aplikasi tersebut. Setidaknya coba terapkan beberapa potensi perbaikan di atas agar mikrofon berfungsi dengan Teams terlebih dahulu. Satu mungkin akan berhasil, tetapi Anda juga dapat menghubungi agen dukungan tentang masalah ini dari sini halaman bantuan Microsoft.