Terkadang kesalahan ini muncul saat aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat Anda, tetapi di lain waktu itu karena bug Windows.

Meskipun Microsoft Store menawarkan banyak pilihan aplikasi untuk sistem Windows, terkadang Anda mungkin mengalami kesalahan penginstalan. Salah satu kesalahan tersebut adalah "aplikasi ini tidak akan berfungsi di perangkat Anda" yang biasanya terjadi saat memasang aplikasi dari aplikasi Store. Pesan kesalahan ini muncul dengan lingkaran kuning di sekitar tanda seru, meskipun aplikasi tersebut kompatibel.

Mungkin ada berbagai alasan untuk masalah ini tergantung pada aplikasinya, seperti file cache yang rusak atau masalah sistem. Baca panduan ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang kesalahan ini dan cara memperbaikinya.

1. Hidupkan Kembali komputer Anda

Memulai ulang PC Anda adalah solusi paling sederhana untuk banyak masalah Windows, termasuk yang satu ini. Ini menyegarkan sistem dan mengatur ulang layanan Microsoft Store. Jadi, jika Anda mengalami kesalahan "Aplikasi ini tidak akan berfungsi di perangkat Anda", mulai ulang komputer Anda terlebih dahulu dan lihat apakah itu berfungsi.

instagram viewer

Untuk memulai ulang perangkat Anda, buka menu Mulai. Kemudian pilih ikon Daya dan klik Mengulang kembali. Anda juga dapat menggunakan pintasan keyboard Ctrl + Alt + Del untuk membuka jendela yang sama. Setelah memulai ulang, coba pasang kembali aplikasi dan lihat apakah berhasil.

2. Bersihkan Cache Microsoft Store

Jika memulai ulang perangkat Anda tidak membantu, langkah selanjutnya adalah menghapus cache Microsoft Store. Proses ini menghapus semua file sementara yang mungkin menyebabkan masalah ini. Membersihkan cache menghapus file yang tidak perlu dan mempercepat pengalaman menjelajah. Berikut cara menghapus cache Microsoft Store.

  1. Tekan Menang + R pada keyboard Anda untuk luncurkan kotak dialog Jalankan.
  2. Jenis WSReset.exe di kotak dialog dan tekan Enter.

Prompt perintah muncul di layar yang mengonfirmasi bahwa cache Windows Store telah dihapus. Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, periksa apakah itu menyelesaikan kesalahan.

3. Periksa Pembaruan Microsoft Store

Alasan potensial lain untuk kesalahan ini adalah versi Windows Store yang kedaluwarsa. Microsoft secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja Store. Jadi, pastikan Anda menggunakan versi terbaru. Untuk memeriksa pembaruan Windows Store, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Pergi ke Mulai, cari Microsoft Store, dan klik di situ.
  2. Klik Perpustakaan ikon. Ini akan berada di sisi kiri aplikasi Store.
  3. Selanjutnya, klik Dapatkan pembaruan tombol untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
  4. Jika pembaruan tersedia, klik Perbarui semua untuk mengunduh dan menginstalnya.

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, hidupkan ulang komputer Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

4. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store

Windows hadir dengan pemecah masalah bawaan yang mendiagnosis dan menyelesaikan berbagai masalah. Anda juga dapat menggunakannya untuk memperbaiki kesalahan "Aplikasi ini tidak akan berfungsi di perangkat Anda". Untuk menjalankan pemecah masalah, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik kanan pada Mulai dan pilih Pengaturan dari daftar menu.
  2. Dari panel kiri, klik Sistem > Pemecahan masalah > Pemecah masalah lainnya.
  3. Gulir ke bawah ke Aplikasi Toko Windows dan klik Berlari tombol.
  4. Tunggu hingga pemecah masalah mendeteksi masalah apa pun dan perbaiki jika perlu.

Setelah melakukan instruksi, coba luncurkan aplikasi lagi dan lihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, Anda dapat mencoba solusi selanjutnya di bawah ini.

5. Mulai ulang Layanan Identitas Aplikasi

Layanan Application Identity menentukan dan memverifikasi identitas aplikasi Windows Store. Jadi, jika tidak berjalan dengan benar, Anda mungkin mengalami kesalahan ini. Untuk memulai ulang layanan ini, lakukan hal berikut:

  1. Tekan Menang + R pada keyboard Anda untuk membuka perintah Jalankan.
  2. Jenis layanan.msc di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan membuka jendela Layanan.
  3. Gulir ke bawah untuk menemukan Identitas Aplikasi layanan dan klik dua kali di atasnya.
  4. Di jendela Properties, atur Jenis startup ke Otomatis.
  5. Juga, klik pada Awal tombol di bawah Status layanan.
  6. Terakhir, klik Terapkan > OK untuk menyimpan perubahan.

Sekarang, restart komputer Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.

6. Nonaktifkan Sementara Program Antivirus Anda

Jika Anda menginstal program antivirus di komputer Anda, itu dapat memblokir aplikasi agar tidak berjalan. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, nonaktifkan sementara antivirus Anda dan lihat apakah itu berfungsi. Inilah cara melakukannya:

  1. Tekan Menang + I pada keyboard Anda untuk buka aplikasi Pengaturan.
  2. Pilih Privasi & keamanan di bilah sisi kiri.
  3. Pergi ke panel kanan dan klik Buka Keamanan Windows.
  4. Setelah Anda berada di Keamanan Windows, pilih Perlindungan virus & ancaman dari panel kiri.
  5. Selanjutnya, gulir ke bawah ke Pengaturan perlindungan virus & ancaman dan klik Kelola setelan.
  6. Matikan Perlindungan waktu nyata beralih.

Sekarang restart komputer Anda dan coba luncurkan aplikasi lagi. Jika kesalahan masih berlanjut, aktifkan perlindungan Real-time dan coba yang berikutnya.

7. Aktifkan Hyper-V di Fitur Windows

Hyper-V adalah teknologi virtualisasi Microsoft yang memungkinkan beberapa aplikasi Microsoft Store berjalan. Jika tidak diaktifkan di perangkat Anda, Anda mungkin mengalami kesalahan "Aplikasi ini tidak akan berfungsi di perangkat Anda" saat menginstal program tertentu.

  1. Buka Panel Kontrol dan melihatnya di Kategori mode.
  2. Pergi ke Program > Program dan Fitur > Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Windows.
  3. Dalam dialog Fitur Windows, gulir ke bawah ke Hiper-V dan centang kotak di sebelahnya.
  4. Demikian pula, cari Platform Mesin Virtual Dan Platform Windows Hypervisor dan memungkinkan mereka juga.
  5. Setelah selesai, klik Oke > Terapkan untuk menyimpan perubahan.

Terakhir, nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalahnya telah teratasi.

8. Lakukan Beberapa Perbaikan Windows Generik

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil memperbaiki kesalahan, Anda dapat mencoba melakukan beberapa perbaikan umum. Ini termasuk menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem untuk memindai file yang hilang atau rusak dan alat Layanan dan Manajemen Gambar Penyebaran untuk memperbaiki gambar sistem yang rusak.

Anda juga bisa setel ulang Microsoft Store aplikasi ke pengaturan standarnya. Ini akan mengatur ulang Store ke konfigurasi aslinya dan berpotensi memperbaiki kesalahan yang Anda alami.

Jika masih ada masalah, Anda dapat mencoba melakukan boot bersih. Ini akan meluncurkan perangkat dengan set driver dan program minimal, memungkinkan Anda mengidentifikasi aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan kesalahan. Setelah selesai, hidupkan ulang komputer Anda secara normal dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.

Pertahankan dan Jalankan Aplikasi Anda di Windows

Tidak apa-apa jika Anda menerima pesan "aplikasi ini tidak akan berfungsi di perangkat Anda"; itu hanya berarti sistem Anda tidak memenuhi persyaratan aplikasi atau ada cache Microsoft Store yang rusak. Untungnya, panduan kami menawarkan solusi untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat.