Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Apakah Anda mengalami pesan kesalahan pada Windows yang berbunyi "kode kesalahan adaptor jaringan 31: perangkat ini tidak berfungsi dengan benar"? Kesalahan ini sering terjadi karena versi driver adaptor jaringan yang rusak atau salah diinstal pada PC Anda.

Karena itu, mari jelajahi semua cara untuk memperbaiki kode kesalahan adaptor jaringan 31 di Windows.

1. Periksa Pembaruan Driver Jaringan yang Tertunda

Pertama, periksa untuk melihat apakah driver jaringan Anda memiliki pembaruan yang tertunda. Meskipun Anda dapat memperbarui driver untuk perangkat yang terhubung ke komputer Anda menggunakan Pengelola Perangkat, kami tidak merekomendasikannya, karena Pengelola Perangkat sering gagal menemukan pembaruan terbaru untuk pengandar.

Kemungkinan besar Anda akan menemukan driver jaringan terbaru di situs web pabrikan komputer Anda, jadi periksa siapa yang membuat PC Anda dan kunjungi situs web mereka untuk detailnya. Jika Anda menggunakan adaptor jaringan eksternal, kunjungi situs web produsen adaptor.

instagram viewer

Selain itu, Anda juga dapat menemukan driver baru menggunakan alat manajemen sistem milik pabrikan Anda. Misalnya, dengan komputer Lenovo dan HP, Anda dapat menggunakan utilitas Lenovo Vantage dan HP Support Assistant untuk mencari dan menginstal driver baru untuk adaptor jaringan dan perangkat lainnya.

2. Lakukan Driver Roll Back

Jika Anda yakin pembaruan driver terbaru menyebabkan kesalahan, Anda dapat menggunakan Kembalikan Pengemudi opsi untuk melakukan rollback dan menginstal ulang versi sebelumnya dari driver adaptor jaringan.

Untuk melakukan rollback driver jaringan:

  1. Tekan Menang + R untuk membuka Jalankan.
  2. Jenis devmgmt.msc dan klik OKE untuk membuka Pengelola Perangkat.
  3. Di Pengelola Perangkat, luaskan Adaptor Jaringan bagian.
  4. Klik kanan pada perangkat jaringan Anda dan pilih Properti.
  5. Dalam Properti dialog, buka Pengemudi tab.
  6. Klik Kembalikan Pengemudi tombol. Jika opsinya adalah memudar, komputer Anda tidak memiliki driver lama untuk melakukan rollback. Periksa situs web pabrikan Anda untuk melihat apakah mereka memiliki pengandar lama dalam arsip.
  7. Selanjutnya, di dialog konfirmasi, berikan alasan dan klik Ya.
  8. Setelah rollback driver selesai, periksa apakah masalahnya teratasi. Jika tidak, periksa apakah Anda dapat melakukan rollback lain untuk driver perangkat jaringan untuk melihat apakah itu membantu.

3. Lakukan Reset Jaringan

Windows 10 dan 11 menampilkan opsi "reset jaringan". Ini akan menghapus dan menginstal ulang driver jaringan dan komponen jaringan lainnya ke default pabrik untuk membantu Anda memperbaiki masalah adaptor jaringan di komputer Anda.

Untuk melakukan reset jaringan:

  1. Tekan Menang + I membuka Pengaturan.
  2. Buka Jaringan & internet tab di panel kiri.
  3. Klik Pengaturan jaringan tingkat lanjut.
  4. Selanjutnya, klik Pengaturan ulang jaringan.
  5. Klik Setel ulang sekarang dan klik Ya untuk mengistirahatkan pengaturan jaringan Anda.
  6. PC Anda akan restart selama proses.

3. Hapus File Konfigurasi Jaringan yang Rusak di Mesin Lama

Pada komputer Windows Vista atau XP yang lebih lama, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengutak-atik entri registri. Anda perlu menghapus kunci konfigurasi yang rusak di Peninjau Suntingan Registri dan kemudian menghapus instalan perangkat dari Pengelola Perangkat untuk memperbaiki kesalahan.

Langkah-langkah berikut hanya berlaku untuk komputer Windows yang menjalankan Vista atau XP.

  1. Tekan Menang + R membuka Berlari.
  2. Jenis regedit dan klik OKE membuka Editor Registri.
  3. Di Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke jalur berikut: 
    Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
  4. Di panel kanan, temukan Konfigurasi nilai.
  5. Selanjutnya, klik kanan pada Konfigurasi nilai dan pilih Menghapus.
  6. Klik Ya untuk mengkonfirmasi tindakan.

Setelah kunci dihapus, Anda harus menghapus dan menginstal ulang driver jaringan. Anda dapat melakukannya menggunakan Pengelola Perangkat, seperti yang ditunjukkan pada langkah di bawah ini.

Perhatikan bahwa modifikasi pada beberapa entri registri mungkin gagal karena masalah izin yang tidak memadai. Jika Anda mendapatkan kesalahan saat menghapus nilai Config, ambil kepemilikan penuh atas kunci registri, lalu coba lagi. Panduan kami tentang cara mengambil kepemilikan penuh atas kunci registri di Windows 10 akan bekerja pada sistem lama juga.

4. Instal ulang Driver Adaptor Jaringan Anda

Anda dapat menghapus instalan perangkat dan driver adaptor jaringan secara manual untuk melakukan reset jaringan pada versi Windows yang lebih lama. Anda dapat menggunakan Pengelola Perangkat yang andal untuk menghapus instalan perangkat jaringan Anda.

  1. Buka Pengelola Perangkat (lihat cara membuka Pengelola Perangkat untuk langkah detail).
  2. Selanjutnya, perluas Adaptor Jaringan bagian.
  3. Klik kanan pada adaptor jaringan dan pilih Copot Perangkat.
  4. Dalam dialog konfirmasi, periksa Coba hapus driver untuk perangkat ini pilihan.
  5. Klik Copot pemasangan untuk mengkonfirmasi tindakan.

Setelah dihapus, restart PC Anda. Setelah restart, Windows akan secara otomatis mendeteksi perangkat yang terhubung tetapi tidak dikenal dan menginstal driver yang diperlukan.

Jika Windows gagal menginstal driver, buka Pengaturan perangkat, klik kanan adaptor jaringan Anda dan pilih Perbarui driver. Anda juga dapat mengunduh driver terbaru dari situs web pabrikan komputer Anda, seperti yang ditunjukkan pada langkah pertama.

6. Lakukan Pemulihan Sistem

Kesalahan ini dapat terjadi jika Windows mengubah pengaturan adaptor jaringan Anda selama pembaruan. Anda dapat menggunakan titik pemulihan untuk membatalkan perubahan dan memulihkan komputer ke kondisi sebelumnya. Karena Windows secara otomatis membuat titik pemulihan baru sebelum menginstal pembaruan, Anda seharusnya dapat menemukan titik pemulihan terbaru untuk membatalkan perubahan.

Untuk melakukan titik pemulihan:

  1. tekan Menang kunci dan ketik titik pemulihan.
  2. Klik Buat titik pemulihan dari hasil pencarian.
  3. Dalam Sistem keamanan dialog, klik Pemulihan Sistem tombol.
  4. Dalam Pemulihan Sistem dialog, klik Berikutnya untuk melihat semua titik pemulihan yang tersedia. Selain itu, periksa Tampilkan lebih banyak titik pemulihan opsi untuk melihat titik pemulihan yang lebih lama.
  5. Pilih titik pemulihan terbaru dan klik Berikutnya.
  6. Konfirmasikan titik pemulihan Anda dan baca deskripsi untuk memahami aplikasi dan data apa di PC Anda yang terpengaruh.
  7. Klik Menyelesaikan untuk menginisialisasi proses pemulihan sistem. PC Anda akan dimulai ulang dan mungkin perlu waktu untuk menyelesaikannya. PC Anda akan memulai ulang dan menampilkan pesan keberhasilan atau kegagalan pemulihan sistem.

Jika proses pemulihan gagal, coba lagi. Kadang-kadang, mungkin diperlukan lebih dari satu upaya untuk melakukannya dengan benar. Jika komputer dipulihkan, semoga mengembalikan konfigurasi driver jaringan lama dan memperbaiki kesalahan.

Perbaiki Kesalahan Kode Adaptor Jaringan 31 di Windows

Kode adaptor jaringan 31 adalah salah satu dari banyak kesalahan yang dapat menyebabkan kegagalan fungsi adaptor jaringan Anda. Untuk memperbaiki kesalahan, periksa apakah Anda telah menginstal driver adaptor jaringan terbaru. Jika perlu, lakukan rollback driver, bersihkan nilai registri yang rusak, atau lakukan pemulihan sistem.