Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Mail adalah aplikasi default untuk mengirim dan menerima email di Windows 11 dan 10. Namun, pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi itu ketika kesalahan 0x800713f muncul dengan pesan yang berbunyi, "Ada yang salah." Kesalahan itu sebagian besar terjadi saat pengguna mencoba menambahkan akun email ke Mail. Ini juga dapat terjadi saat mencoba mengirim pesan dengan aplikasi Mail.

Mail tidak terlalu bagus ketika pengguna tidak dapat menambahkan akun dan mengirim email dengannya. Apakah kesalahan 0x800713f terjadi di aplikasi Mail Anda? Jika ya, Anda dapat mengatasi kesalahan 0x800713f dengan resolusi potensial ini.

1. Gunakan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store

Pemecah masalah Aplikasi Windows Store tidak memperbaiki setiap kesalahan aplikasi yang terjadi. Namun, alat pemecahan masalah itu selalu patut dicoba setiap kali aplikasi UWP seperti Mail menampilkan kode kesalahan. Anda dapat mencoba pemecah masalah Windows Store Apps sebagai berikut:

instagram viewer

  1. Buka Pengaturan secara instan dengan menekan Menang + I.
  2. Pilih Sistem > Memecahkan masalah untuk mengakses beberapa opsi navigasi.
  3. Klik opsi berlabel Pemecah masalah lainnya.
  4. Pilih Berlari di samping pemecah masalah Windows Store Apps.
  5. Telusuri pemecah masalah dan terapkan semua saran yang dibuatnya.

Pemecah masalah yang sama tersedia di Windows 10, tetapi langkah-langkah untuk mengaksesnya di Pengaturan sedikit berbeda. Anda harus memilih Perbarui & Keamanan kategori di aplikasi Pengaturan Windows 10. Kemudian pilih Memecahkan masalah tab dan Pemecah masalah tambahan untuk melihat daftar alat pemecahan masalah.

2. Ubah Pengaturan Privasi untuk Aplikasi Mail

Kesalahan 0x800713f dapat terjadi saat aplikasi Email dan Kalender tidak diizinkan untuk mengakses email Anda. Jadi, Anda mungkin perlu mengaktifkan akses email untuk Mail melalui Pengaturan, yang merupakan salah satu cara yang paling banyak dikonfirmasi untuk memperbaiki kesalahan 0x800713f. Ini adalah bagaimana Anda dapat mengubah pengaturan privasi itu:

  1. Masuk ke aplikasi Pengaturan.
  2. Pilih Privasi & keamanan untuk melihat opsi navigasi izin aplikasi.
  3. Klik Surel opsi navigasi.
  4. Menyalakan Akses email jika opsi itu tidak diaktifkan.
  5. Klik Izinkan aplikasi mengakses email Anda untuk memperluas pilihan.
  6. Beralih ke Surat dan Kalender aktif jika belum.
  7. Juga, nyalakan Rakyat aplikasi yang tercantum di sana.

Jika Anda menemukan pengaturan tersebut sudah diaktifkan, coba aktifkan kembali. Matikan Mengizinkan aplikasi mengakses email Anda Dan Surat dan Kalender pilihan, dan klik Mengulang kembali pada menu Mulai. Kemudian kembali ke Pengaturan untuk mengaktifkan kembali pengaturan tersebut setelah dimulai ulang.

3. Reset dan Perbaiki Aplikasi Mail

Windows 11 termasuk Mengatur ulang Dan Memperbaiki opsi yang sering dapat memperbaiki aplikasi buggy UWP yang menunjukkan kode kesalahan. Menyetel ulang aplikasi Mail dapat menghapus data yang rusak. Panduan kami untuk mengatur ulang aplikasi di Windows memberikan rincian lebih lanjut tentang cara melakukannya. Anda juga dapat memilih alternatif Memperbaiki opsi untuk Mail tepat di atasnya Mengatur ulang tombol.

4. Izinkan Mail dan Kalender Melalui Windows Defender Firewall

Firewall Windows memfilter data internet masuk dan keluar. Firewall itu dapat menyebabkan kesalahan 0x800713f dengan memblokir aplikasi Email dan Kalender. Pertama, coba nonaktifkan sementara Windows Defender Firewall sebelum membuka Mail seperti ini:

  1. Buka Windows Defender Firewall di Control Panel Anda. Jika Anda tidak yakin cara mengakses applet itu, lihat panduan kami untuk membuka firewall Windows.
  2. Klik Mengaktifkan atau menonaktifkan Windows Defender Firewall opsi terletak di sepanjang sisi kiri applet WDF.
  3. Pilih keduanya Matikan Windows Defender Firewall pengaturan tersedia untuk jaringan publik dan pribadi.
  4. Selanjutnya, tekan OKE tombol di bawah pengaturan firewall.
  5. Kemudian buka Mail dan coba tambahkan akun email ke dalamnya.

Jika menonaktifkan firewall menyelesaikan kesalahan 0x800713f, WDF mungkin memblokir Mail saat aktif. Kami tidak menyarankan membiarkan firewall mati. Izinkan Mail melalui WDF sebagaimana diuraikan dalam panduan kami untuk mengizinkan aplikasi melalui firewall Windows. Kemudian nyalakan kembali firewall.

Apakah Anda memiliki firewall pihak ketiga di desktop atau laptop Anda? Jika Anda melakukannya, perangkat lunak tersebut juga dapat menyebabkan masalah aplikasi Mail. Coba nonaktifkan perangkat lunak firewall pihak ketiga untuk melihat apakah itu membuat perbedaan. Jika ya, periksa pengaturan izin firewall untuk memastikan Mail diizinkan masuk.

5. Masuk ke Windows Dengan Akun Pengguna Lokal

Apakah Anda masuk ke Windows 11 dengan akun Microsoft? Jika ya, coba masuk dengan akun pengguna lokal dan gunakan Mail dari sana. Untuk melakukan itu, Anda harus beralih ke yang lokal dengan mengubah pengaturan akun Anda seperti ini:

  1. Luncurkan Pengaturan dengan hotkey aplikasi itu atau dari menu Mulai Anda.
  2. Klik pada Akun tab (atau kategori).
  3. Selanjutnya, pilih Info Anda di dalam Akun tab.
  4. Pilih Masukdengan akun lokalalih-alih pilihan.
  5. Klik Berikutnya di jendela yang meminta konfirmasi tentang beralih ke akun lokal.
  6. Ketikkan kata sandi atau PIN akun Microsoft Anda.
  7. Kemudian isi kotak akun lokal, dan pilih Berikutnya pilihan.
  8. tekan KeluarDanMenyelesaikan tombol.
  9. Masuk ke akun pengguna lokal Anda.
  10. Membuka Surat untuk memeriksa apakah kesalahan 0x800713f telah diperbaiki.

6. Instal ulang Mail dan Kalender

Jika tidak ada yang menyelesaikan kesalahan 0x800713f, mungkin Anda perlu menginstal ulang Mail dan Kalender. Melakukan hal itu akan memberi Anda aplikasi Mail yang segar dan terkini. Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi itu seperti ini:

  1. Gunakan salah satu dari banyak cara untuk membuka jendela Aplikasi & Fitur.
  2. Klik Tombol menu Surat dan Kalender (dengan tiga titik) di Aplikasi & Fitur.
  3. Pilih Email dan Kalender Copot pemasangan pilihan dari sana.
  4. Klik Copot pemasangan kedua kalinya untuk menghapus aplikasi.
  5. Selanjutnya, buka halaman toko Mail dan Kalender di browser alternatif apa pun yang Anda gunakan.
  6. tekan Dapatkan di Toko tombol aplikasi di halaman Surat dan Kalender.
  7. Klik Buka di Microsoft Store untuk memunculkan a Mendapatkan pilihan untuk aplikasi.
  8. Pilih Mendapatkan untuk menginstal ulang Mail.

Langkah-langkah untuk menginstal ulang Mail di Pengaturan Windows 10 serupa. Anda harus memilih Aplikasi kategori di Pengaturan. Kemudian pilih Email dan Kalender di Aplikasi & fitur, dan tekan Copot pemasangan tombol.

Kirim Lebih Banyak Email Dengan Aplikasi Mail

Itu adalah enam perbaikan yang mungkin akan menyelesaikan kesalahan Mail 0x800713f dalam banyak kasus. Mereka adalah solusi potensial yang relatif cepat dan mudah untuk diterapkan. Dengan kesalahan 0x800713f yang disortir, Anda akan dapat menambahkan akun email Anda dan mengirim pesan di Mail lagi.