Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Peta karakter adalah utilitas Windows untuk memasukkan karakter khusus, simbol, dan mesin terbang ke dalam dokumen. Namun, aplikasi ini terkadang memiliki file yang rusak atau masalah konfigurasi yang mencegahnya bekerja di Windows 11.

Jika Anda mengalami masalah ini, jangan khawatir. Berikut panduan yang akan membantu Anda memperbaiki masalah Character Map di Windows.

1. Periksa Pembaruan Windows dan Nyalakan Ulang Komputer Anda

Jika Anda kesulitan membuka Peta Karakter di Windows, periksa apakah komputer Anda mutakhir. Windows sering mengunduh dan menginstal pembaruan untuk memperbaiki bug, jadi jika versi Windows Anda kedaluwarsa, Peta Karakter mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Untuk memeriksa pembaruan Windows yang tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Menang + I di keyboard Anda untuk membuka Pengaturan Sistem.
    2. instagram viewer
  2. Pilih pembaruan Windows dari panel kiri.
  3. Sekarang di sisi kanan, klik Periksa pembaruan.
  4. Jika ada pembaruan yang tersedia, sistem akan mengunduh dan menginstalnya secara otomatis.

Jika Anda sudah memiliki komputer versi terbaru, coba mulai ulang komputer Anda. Ini sering dapat menyelesaikan masalah kecil dan merupakan cara yang bagus untuk memecahkan masalah yang mungkin Anda alami dengan perangkat lunak atau aplikasi.

Cara lain untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menjalankan alat System File Checker (SFC). Ini adalah utilitas Windows bawaan yang memindai file Anda dan memperbaiki yang rusak atau hilang. Itu juga memeriksa program perangkat lunak dan driver perangkat keras yang tidak kompatibel yang mungkin menyebabkan masalah dengan sistem Anda.

Untuk menjalankan alat pemeriksa file sistem, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Jalankan jendela Command Prompt dalam mode administrator (lihat cara menjalankan Command Prompt sebagai administrator untuk info lebih lanjut).
  2. Jenis sfc /scannow ke dalam baris perintah dan tekan Memasuki untuk memulai proses pemindaian.

Pemindaian akan memakan waktu beberapa menit hingga selesai, dan komputer Anda mungkin akan dimulai ulang beberapa kali selama proses tersebut.

Setelah pemindaian SFC selesai, jalankan Deployment Image Servicing and Management (DISM). Perintah ini akan memperbaiki gambar sistem yang rusak dan mengembalikan file sistem. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

  1. Mulai Command Prompt dengan hak akses administratif, seperti di atas.
  2. Di prompt perintah, ketik perintah berikut: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Prosesnya mungkin memakan waktu cukup lama untuk diselesaikan. Setelah menjalankan perintah DISM, mulai ulang komputer Anda untuk memeriksa apakah masalah telah teratasi.

3. Hapus instalan Pembaruan Windows Terbaru

Jika Anda baru saja memperbarui Windows ke versi Windows terbaru dan mengalami masalah saat mengakses Peta Karakter, hapus instalannya. Proses menghapus pembaruan Windows sangat mudah dan sederhana. Inilah cara Anda melakukannya:

  1. Buka Control Panel Anda (lihat cara membuka Control Panel di Windows).
  2. Navigasi ke Program dan fitur.
  3. Dari sana, pilih Lihat pembaruan yang diinstal di bilah sisi kiri.
  4. Cari pembaruan Windows terbaru yang Anda instal.
  5. Setelah Anda menemukannya, hapus instalannya.

4. Lakukan Boot Bersih

Jika Anda memiliki versi Windows terbaru tetapi masih menemukan Peta Karakter Anda tidak berfungsi, coba lakukan Clean Boot. Ini adalah proses memulai Windows dengan set minimal driver dan program startup untuk mengidentifikasi konflik antara program atau layanan. Inilah cara melakukannya:

  1. Klik kanan pada Mulai dan pilih Berlari dari daftar menu.
  2. Ketik "MSConfig" di kotak pencarian dan tekan Memasuki.
  3. Di jendela Konfigurasi Sistem, klik Umum tab.
  4. Centang kotak di sebelah Startup Selektif.
  5. Hapus centang pada kotak berlabel Muat item startup.
  6. Klik pada Jasa tab.
  7. Pilih Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak, lalu klik Menonaktifkan semua.
  8. Klik Menerapkan untuk menyimpan perubahan.
  9. Pergi ke Rintisan tab dan klik Buka Pengelola Tugas.
  10. Kemudian, pada tab Startup, klik kanan setiap layanan dan nonaktifkan.
  11. Klik OKE setelah Anda selesai mengedit Konfigurasi Sistem.

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, hidupkan ulang komputer Anda untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

5. Buat Profil Pengguna Baru

Ketika tidak ada solusi di atas yang berhasil, periksa cara mengatur profil pengguna baru di Windows. Ini akan membuat akun terpisah dengan pengaturan, file, dan aplikasinya sendiri yang dapat membantu menyelesaikan konflik dengan data yang ada.

Menyelesaikan Masalah Pembukaan Peta Karakter

Biasanya ada masalah dengan Peta Karakter di komputer Anda, tetapi untungnya, informasi di atas akan membantu. Jika tidak ada solusi ini yang berhasil, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik. Komputer Anda akan memulai kembali dari awal dan file yang rusak akan dihapus.