Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Banyak pengguna menggunakan Microsoft Teams, aplikasi perpesanan gratis dengan Windows 11. Namun, beberapa pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi tersebut karena kesalahan Microsoft Teams 80080300. Kesalahan 80080300 menampilkan pesan yang mengatakan, "maaf, kami mengalami masalah."

Akibatnya, pengguna tidak dapat masuk ke MS Teams saat aplikasi memunculkan kesalahan itu. Pengguna tersebut mungkin masih dapat masuk melalui browser, tetapi aplikasi Windows menampilkan kode kesalahan 80080300. Inilah cara Anda dapat memperbaiki kesalahan Microsoft Teams 80080300 di Windows 11.

1. Putuskan sambungan Akun Microsoft Work atau Sekolah Anda

Jika Anda menggunakan akun kantor atau sekolah Microsoft, sebaiknya putuskan sambungannya di PC Anda. Melakukannya akan menghilangkan satu potensi penyebab kesalahan 0080300. Anda dapat memutuskan sambungan dari akun kerja atau sekolah Microsoft yang terhubung dengan Anda melalui Pengaturan seperti ini:

instagram viewer

  1. Tekan Menang + X untuk melihat menu Power User, dan pilih Pengaturan jalan pintas.
  2. Kemudian pilih Akun tab di sisi kiri Pengaturan.
  3. Klik Akses kerja atau sekolah untuk melihat opsi untuk akun tersebut.
  4. Selanjutnya, klik akun kerja atau sekolah Anda yang terdaftar untuk mengakses a Putuskan sambungan akun ini pilihan.
  5. tekan Memutuskan tombol.
  6. Klik Ya untuk mengonfirmasi bahwa Anda yakin.
  7. Coba gunakan aplikasi Microsoft Teams dengan akun tersebut terputus.

2. Jalankan Tim dalam Mode Kompatibilitas

Pengguna tim merasa senang memperbaiki kesalahan 80080300 dengan memilih untuk menjalankan aplikasi itu dalam mode kompatibilitas. Itu adalah perbaikan potensial yang mengejutkan mengingat Tim dibundel dengan Windows 11, tetapi pengguna telah mengonfirmasi bahwa itu berfungsi. Jadi, coba jalankan Microsoft Teams dalam mode kompatibilitas sebagai berikut:

  1. Buka navigator drive Explorer dengan menekan Windows kunci + e.
  2. Buka direktori ini: 
    C:\Pengguna\<penggunamap>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
  3. Klik kanan msteams.exe file dan pilih Properti.
  4. Pilih Kesesuaian di jendela Properti msteams.exe.
  5. Klik Jalankan program ini dalam mode kompatibilitasuntuk untuk mengaktifkan menu tarik-turun.
  6. Pilih Windows 8 pilihan pada menu drop-down.
  7. Klik Menerapkan untuk menyimpan pengaturan kompatibilitas baru.

Perhatikan bahwa folder WindowsApps yang menyertakan aplikasi MS Teams pra-instal di Windows 11 dilindungi. Jadi, Anda harus membuka kunci folder WindowsApps untuk mengakses msteams.exe seperti yang diinstruksikan di atas. Kita panduan untuk mengambil kepemilikan folder di Windows 10 & 11 memberi tahu Anda bagaimana pengguna dapat membuka kunci direktori itu di Windows 11.

3. Jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas untuk Microsoft Teams

Resolusi kesalahan potensial 80080300 ini mirip dengan perbaikan sebelumnya, dan ini merupakan perbaikan lain yang berhasil untuk beberapa pengguna. Menjalankan pemecah masalah kompatibilitas untuk MS Teams dapat menyelesaikan masalah kompatibilitas aplikasi. Ini adalah cara menjalankan pemecah masalah itu di Windows 11.

  1. Buka Kesesuaian tab di jendela Properti msteams.exe seperti yang diinstruksikan dalam langkah satu hingga empat resolusi kedua panduan ini.
  2. tekan Jalankan pemecah masalah kompatibilitas tombol pada tab itu.
  3. Klik Coba pengaturan yang disarankan opsi di pemecah masalah.
  4. Pilih Uji programnya pilihan. Kemudian coba masuk ke akun Anda dalam aplikasi Teams dari sana.
  5. Klik Berikutnya untuk memunculkan opsi lebih lanjut.
  6. Lalu pilih Ya, simpan pengaturan ini, atau Tidak, coba lagi tergantung hasil tes. Memilih TIDAK akan memunculkan opsi pemecahan masalah lebih lanjut jika diperlukan.

4. Kosongkan Cache untuk Microsoft Teams

Tim Microsoft, seperti aplikasi lain, memiliki folder cache untuk menyimpan data. Namun, cache MS Teams yang rusak dapat menyebabkan kesalahan 80080300. Anda dapat menghapus cache itu dengan mengatur ulang aplikasi dalam langkah-langkah berikut:

  1. Buka Pengaturan untuk memilihnya Aplikasi tab.
  2. Klik Aplikasi & fitur opsi navigasi untuk mengakses alat uninstaller itu.
  3. Selanjutnya, klik tombol menu di sisi kanan aplikasi Microsoft Teams yang terdaftar.
  4. Pilih Canggihpilihan untuk sampai ke Mengatur ulang tombol untuk Tim MS.
  5. Klik Mengatur ulang, dan pilih Mengatur ulang lagi untuk menghapus data cache aplikasi.
  6. Ada juga tambahan Memperbaiki opsi tersedia, yang tidak menghapus data. Anda juga dapat mencoba memilih opsi itu jika mengatur ulang tidak membantu.

Metode alternatif adalah menghapus folder cache Tim di File Explorer. Anda dapat membuka folder itu di jalur berikut:

%appdata%\Microsoft\Teams

tekan Windows + R kombinasi tombol, masukkan jalur di atas ke dalam dialog Jalankan, dan klik OKE untuk memunculkan folder Teams. Mendesak Ctrl+ A akan pilih semua file dalam folder Tim. Kemudian klik Menghapus (tempat sampah) pada bilah perintah.

5. Hapus Kredensial Umum untuk Tim

Kesalahan Microsoft Teams 80080300 juga dapat terjadi karena kredensial tersimpan yang rusak untuk aplikasi tersebut. Jadi, menghapus kredensial tersebut bisa menjadi solusi kesalahan 80080300 yang Anda cari. Inilah cara Anda dapat menghapus kredensial yang disimpan untuk MS Teams:

  1. tekan Windows Dan S tombol keyboard secara bersamaan untuk mengakses Ketik di sini untuk mencari kotak.
  2. Lalu masuk Manajer credential di dalam kotak pencarian umum Windows 11.
  3. Pilih Manajer Kredensial untuk membuka applet Panel Kontrol itu.
  4. Klik Kredensial Windows untuk melihatnya.
  5. Selanjutnya, hapus semua MS Teams dan kredensial akun Microsoft Office yang disimpan di sana. Anda dapat menghapus kredensial dengan mengeklik panah bawahnya dan memilih Menghapus.
  6. Tutup applet Pengelola Kredensial, dan klik Mengulang kembali Opsi Mulai Menu.
  7. Luncurkan Microsoft Teams setelah memulai ulang untuk melihat apakah kesalahan 80080300 teratasi.

6. Instal ulang aplikasi Teams

Beberapa pengguna mungkin memerlukan aplikasi Microsoft Teams baru untuk mengatasi kesalahan 80080300. Menginstal ulang MS Teams akan memberi Anda itu. Ini adalah bagaimana Anda dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi Microsoft Teams:

  1. Pertama, buka aplikasi dan alat pencarian file.
  2. Jenis Tim Microsoft di utilitas pencarian.
  3. Pilih Copot pemasangan opsi untuk Microsoft Teams di alat pencarian.
  4. Klik Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi penghapusan aplikasi.
  5. Buka browser, dan buka halaman unduhan Microsoft Teams di MS Store.
  6. Pilih Dapatkan di aplikasi Store di halaman Microsoft Teams.
  7. Klik Buka Toko Microsoft untuk memunculkan aplikasi itu.
  8. Kemudian pilih MS Teams Install pilihan.

Dapatkan Obrolan di Microsoft Teams Lagi

Solusi potensial dalam panduan ini adalah beberapa cara yang paling banyak dikonfirmasi untuk memperbaiki kesalahan Microsoft Teams 8008030 di Windows 11. Resolusi yang sama juga berlaku untuk pengguna yang perlu memperbaiki masalah tersebut di Windows 10. Jadi, salah satu perbaikan tersebut kemungkinan akan mendapatkan kesalahan 8008030 yang diurutkan untuk aplikasi Teams di PC Anda. Dengan MS Teams diperbaiki, Anda dapat kembali mengobrol di aplikasi perpesanan itu lagi.