Apakah ChatGPT Memiliki Masalah Privasi?

ChatGPT dan pengembangnya, OpenAI, telah menerima banyak kritik dari pemerintah, pakar privasi, dan pengguna yang mengkhawatirkan kebijakan penyimpanan datanya. Jadi, apa yang benar-benar diketahui AI chatbot tentang Anda, dan untuk apa informasi ini digunakan?

Mari kita lihat kebijakan privasi dan ketentuan layanannya untuk mengetahui apa yang diketahuinya dan seberapa besar risiko privasi yang ditimbulkannya bagi Anda.

Informasi Apa yang Disimpan ChatGPT?

Kebijakan privasi ChatGPT memberi tahu kami hampir semua yang perlu kami ketahui tentang kebiasaan penyimpanan datanya. Itu mengumpulkan informasinya dari tiga sumber:

• Informasi akun yang Anda masukkan saat mendaftar atau membayar paket premium.
• Informasi yang Anda ketikkan ke dalam chatbot itu sendiri.
• Mengidentifikasi data yang diambilnya dari perangkat atau browser Anda, seperti alamat IP dan lokasi Anda.

Sebagian besar data yang disimpannya tidak terlalu mengkhawatirkan. Faktanya, ini cukup standar—Anda dapat mengharapkan hampir semua situs yang memiliki akun untuk mengetahui hal-hal ini tentang Anda.

Risiko sebenarnya adalah mengumpulkan data dari percakapan Anda dengan ChatGPT. Saat Anda menggunakan AI, sangat mudah untuk memberinya informasi pribadi Anda secara tidak sengaja. Yang perlu Anda lakukan hanyalah lupa menyensor dokumen yang Anda minta untuk dikoreksi, dan Anda bisa mendapat masalah besar.

Informasi Akun dan Penagihan Anda

OpenAI menyimpan nama Anda, detail kontak, kredensial login, informasi pembayaran, dan catatan transaksi. Itu hanya menyimpan yang terakhir jika Anda mendaftar untuk akun premium. Informasi ini dasar, dan Anda dapat mengharapkan hampir semua situs web yang memiliki akun untuk mengumpulkannya dari Anda.

Jika Anda mengirim email ke perusahaan atau menghubungi dukungan pelanggannya, nama, alamat email, dan isi pesan Anda akan dicatat. Demikian pula, itu merekam detail kontak media sosial Anda dan informasi pribadi apa pun yang Anda bagikan jika Anda meninggalkan komentar di halaman sosialnya.

Informasi Perangkat Anda

Layanan ChatGPT mengumpulkan beberapa informasi pribadi secara otomatis dari perangkat dan browser Anda. Ini termasuk alamat IP Anda, lokasi, jenis browser, dan tanggal serta waktu Anda mulai menggunakan ChatGPT serta durasi sesi Anda. ChatGPT juga mengambil nama perangkat dan sistem operasi Anda.

OpenAI menggunakan cookie untuk melacak aktivitas penelusuran Anda baik di jendela obrolan maupun di situsnya. Ia mengklaim menggunakan informasi ini untuk analitik dan untuk mengetahui dengan tepat bagaimana Anda berinteraksi dengan ChatGPT.

Informasi Yang Anda Masukkan Ke Obrolan

ChatGPT merekam dan menyimpan transkrip percakapan Anda. Ini berarti setiap informasi yang Anda masukkan ke dalam obrolan, termasuk informasi pribadi, akan dicatat. Sangat mudah untuk jatuh ke dalam perangkap secara tidak sengaja memberikan data pribadi Anda kepada ChatGPT tanpa menyadarinya sampai terlambat, terutama jika Anda menggunakannya untuk mengoreksi dokumen pribadi atau profesional.

Menggunakan ChatGPT untuk pekerjaan Anda menjadi sedikit lebih berbahaya karena akan menyimpan informasi rahasia yang Anda ketik tentang perusahaan tempat Anda bekerja, karyawan, dan klien Anda. Misalnya, jika Anda menggunakannya untuk menyusun umpan balik dan mengaturnya menjadi laporan, Anda mungkin tanpa sadar memberikan detail kontak pelanggan Anda.

Kebijakan privasi menyatakan bahwa jika Anda bermaksud memasukkan data pribadi ke dalam obrolan, Anda harus memberikan pemberitahuan privasi yang memadai kepada orang yang terlibat. Anda juga harus mendapatkan persetujuan mereka, dan dapat menunjukkan kepada OpenAI bahwa Anda memproses data ini sesuai hukum. Selanjutnya, jika Anda memasukkan informasi yang didefinisikan sebagai pribadi menurut GDPR, Anda harus menghubungi OpenAI untuk menjalankan Adendum Pemrosesan Data.

Apakah ChatGPT Merekam Percakapan Anda?

Ya, ChatGPT merekam semua yang Anda ketikkan di dalamnya. Kebijakan privasinya menyatakan bahwa saat Anda menggunakan ChatGPT, ChatGPT dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pesan Anda, file apa pun yang Anda unggah, dan umpan balik apa pun yang Anda berikan. Itu membuat ChatGPT juga merupakan risiko keamanan siber.

Ini juga menyatakan bahwa percakapan Anda dapat ditinjau oleh pelatih AI-nya untuk meningkatkan obrolan dan melatih sistem lebih lanjut. Jadi, data pribadi Anda tidak hanya disusupi, tetapi juga digunakan untuk keuntungan OpenAI.

Siapa yang Dapat Melihat Data ChatGPT Saya?

Informasi pribadi Anda tersedia untuk sejumlah orang dan entitas yang mengejutkan. Dalam kebijakan privasinya, OpenAI menyatakan bahwa ia membagikan data ini dengan:

• Vendor dan penyedia layanan.
• bisnis lainnya.
• Afiliasi.
• Badan hukum.
• Pelatih AI yang meninjau percakapan Anda.

OpenAI memberikan informasi yang sangat kabur tentang dengan siapa ia membagikan data Anda, dan untuk alasan apa. Dikatakan dapat memberikan informasi pribadi Anda kepada vendor dan penyedia layanan untuk membantu memenuhi kebutuhan bisnis dan menjalankan fungsi tertentu. Penyedia ini termasuk layanan hosting web, layanan cloud, penyedia TI lainnya, pengelola acara, layanan email, dan layanan analitik.

Bagian lain lebih mudah. OpenAI akan membagikan data Anda dengan bisnis lain yang terlibat dengannya selama transaksi, reorganisasi, kebangkrutan, atau kurator. Ini dapat membagikan data Anda lebih lanjut dengan lembaga penegak hukum untuk melindungi pengguna lain, publik, atau dirinya sendiri terhadap tanggung jawab hukum.

OpenAI mengklaim dapat mengungkapkan informasi Anda kepada perusahaan yang juga berafiliasi dengannya. Tidak banyak yang dikatakan tentang ini, selain itu afiliasinya harus mematuhi kebijakan privasinya saat menangani data Anda.

Dan terakhir, staf pelatihan OpenAI akan meninjau percakapan Anda dan menggunakannya untuk meningkatkan AI. Mereka juga memastikan bahwa apa yang Anda katakan dalam obrolan Anda sesuai dengan kebijakan perusahaan. Jika Anda memasukkan informasi pribadi ke dalam chatbot, pelatih dapat melihatnya.

ChatGPT: Teman atau Musuh?

ChatGPT dan OpenAI mengumpulkan banyak informasi tentang Anda. Beberapa data yang dikumpulkannya, seperti detail akun dan informasi perangkat Anda, cukup normal. Sebagian besar situs melakukan ini.

Namun, itu juga mengumpulkan informasi pribadi apa pun yang Anda masukkan ke dalam chatbot. Ini adalah risiko privasi yang nyata. Lebih buruk lagi, itu membuat informasi ini tersedia untuk pelatih AI-nya.

Anda tidak perlu menyerah sepenuhnya menggunakan ChatGPT, tetapi Anda harus mengambil langkah-langkah untuk melindungi diri sendiri. Yang paling penting, Anda perlu menghapus informasi pribadi apa pun dari permintaan Anda sebelum menekan kirim.