Software-as-a-Service telah mengubah cara bisnis beroperasi, tetapi hal itu juga disertai dengan banyak risiko keamanan siber.
Teknologi cloud adalah masa depan; perusahaan tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat untuk memastikan mereka menggunakan cloud dan layanan penduduknya untuk memenuhi kebutuhan sambil memotong biaya.
Software-as-a-Service (SaaS) mengubah cara organisasi menggunakan dan mencari aplikasi; namun, pergeseran paradigma ini disertai dengan ancaman bawaannya sendiri, yang mengarah ke serangan keamanan.
Sangat penting untuk memahami kekurangan model SaaS dan mengatasi kelemahan keamanan aplikasi SaaS. Berikut adalah beberapa ancaman umum yang perlu Anda pahami.
1. Kesalahan konfigurasi
Awan biasanya dilengkapi dengan lapisan kompleksitas sistem, yang ditambahkan pengembang untuk memastikan setiap aplikasi aman dan anti-kebodohan. Namun, semakin tinggi jumlah lapisan, semakin tinggi kemungkinan terjadinya masalah kesalahan konfigurasi.
Saat tim keamanan tidak menyadari masalah kecil, ada dampak yang mengakar dan bertahan lama dalam infrastruktur cloud. Misalignment dengan kebijakan keamanan menciptakan tantangan manual, yang menjadi sulit untuk disortir dan diperbaiki. Selain itu, ada masalah keamanan yang sedang berlangsung karena pemilik aplikasi SaaS tidak terbiasa dengan standar kerja dan keamanan aplikasi.
Sebagai tindakan pencegahan, tim keamanan perusahaan harus fokus pada penerapan model SaaS Security Posture Management (SSPM), untuk mendapatkan visibilitas dan kontrol ekstensif dari kumpulan aplikasi SaaS.
2. Ransomware
Ransomware terus mengganggu pengguna, dan aplikasi SaaS tidak terkecuali untuk ancaman ini. Sesuai survei yang dilansir oleh Tenaga Penjualan Ben, 48 persen perusahaan menjadi korban serangan ransomware; data yang disimpan di lokasi cloud yang berbeda, termasuk cloud publik, server AWS, pusat data lokal, dan banyak lainnya, ditargetkan secara khusus.
Penting untuk dicatat bahwa struktur platform tidak dimintai tebusan. Meskipun demikian, data yang Anda simpan di platform SaaS menarik bagi peretas. Konsep ini membuat seluruh platform menjadi target yang layak untuk ransomware.
Platform SaaS memiliki kontrol teknis yang ketat. Sebaliknya, peretas masuk melalui berbagai metode, termasuk teknik phishing pengguna akhir tingkat lanjut, kebocoran kunci API, malware, dan banyak rute lainnya. Penyerang menggunakan API platform untuk mengekspor data yang disimpan dan menimpanya dengan versi terenkripsi.
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, data terenkripsi disimpan untuk tebusan.
3. Masalah Manajemen Identitas
Manajemen identitas dan kontrol akses menjadi sangat penting untuk mengamankan layanan SaaS. Profesional keamanan harus memiliki pandangan menyeluruh terhadap semua pemegang akses dan memantau orang yang masuk dan keluar dari perimeter jaringan perusahaan. perangkat lunak Manajemen Identitas dan Akses (IAM). membantu Anda memeriksa permintaan masuk dan keluar, memberi Anda kendali penuh atas akses aplikasi Anda.
Anda harus segera melaporkan setiap pelanggaran keamanan kepada tim keamanan terkait, sehingga mereka dapat mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah kerusakan.
4. Tidak Ada Kontrol Atas Data Rahasia
Pengguna sering membutuhkan bantuan untuk mengelola kehilangan data, karena platform SaaS dapat dimatikan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Meskipun ini mungkin berarti Anda tidak perlu khawatir tentang mengamankan data rahasia Anda, membuat ketentuan untuk menyimpannya, atau infrastruktur sumber untuk memelihara data, ada kemungkinan besar kehilangan kendali, terutama selama atau setelah keamanan pelanggaran.
Saat bekerja dengan platform SaaS eksternal, Anda harus mempersiapkan diri untuk kerugian yang belum pernah terjadi sebelumnya, yang menyebabkan hilangnya kendali secara besar-besaran. Penyedia layanan cloud sering kali menyediakan opsi pencadangan data, tetapi karena ada biaya tambahan, banyak perusahaan enggan menggunakannya. Meskipun demikian, ini adalah ancaman penting dengan aplikasi SaaS, yang dapat diatasi dengan diskusi yang tepat dan menerapkan saluran cadangan yang sesuai.
5. Bayangan ITU
Shadow IT bukanlah sesuatu yang teduh untuk diintimidasi. Sederhananya, IT bayangan mengacu pada adopsi teknologi yang berada di luar lingkup tim TI. Beberapa contoh umum Shadow IT termasuk layanan cloud, perpesanan, dan aplikasi berbagi file.
Sebagai ancaman keamanan, TI bayangan menyediakan banyak area abu-abu bagi peretas untuk membajak perangkat rentan yang tersedia di jaringan. Beberapa ancaman umum yang dikenakan meliputi:
- Kurangnya kontrol atas aplikasi dalam lingkungan resmi.
- Kehilangan dan pelanggaran data.
- Kerentanan yang tidak dijaga.
- Konflik perangkat lunak / perangkat keras.
Dalam situasi sederhana, ketika tim TI tidak terbiasa dengan beragam aplikasi yang mengakses jaringan perusahaan, ada kemungkinan besar seseorang menyusup ke jaringan resmi. Pengaturan ini menciptakan celah yang tak terbayangkan, yang perlu ditutup dengan menghabiskan banyak waktu, tenaga, dan uang untuk mengatasi masalah tersebut.
6. Akses tidak sah
Aplikasi SaaS tersedia di mana saja dan di mana saja—dan untuk semua orang. Meskipun digunakan secara luas dan kemudahan ketersediaannya, Anda perlu mengontrol akses ke layanan tersebut. Ada beberapa contoh di mana akses tidak sah telah menjadi masalah potensial karena perusahaan mengandalkan aplikasi pihak ketiga, yang berada di dalam cloud. Anda tidak akan membiarkan sembarang orang melihat data Anda, tetapi mudah untuk mengabaikan dengan tepat berapa banyak orang yang telah diberi akses pada satu titik atau lainnya.
Tim TI dan keamanan tidak dapat mengelola aplikasi perusahaan mereka sambil mempertahankan batas keamanan untuk setiap aplikasi melalui jaringan. Mereka perlu memperkuat pertahanan aplikasi, untuk menghentikan peretas masuk secara tidak etis.
7. Perangkat Lunak Rentan
Pengembang aplikasi merilis pembaruan perangkat lunak dan tambalan keamanan untuk mengatasi bug dan celah plug-in. Meskipun pengujian reguler dan umpan balik pengguna, tidak semua celah keamanan dapat dipasang karena pemantauan setiap aplikasi yang disediakan oleh penyedia SaaS tidak mungkin dilakukan.
Banyak peretas dan penguji etis melakukan pengujian penetrasi yang ketat pada aplikasi asli untuk menguji kerentanan. Tetapi melakukan pengujian ekstensif pada pihak ketiga itu sulit, mengingat kendala keamanan dan kekurangan tenaga kerja.
Karena alasan ini, aplikasi SaaS harus diuji sebelumnya untuk bug, dan saluran umpan balik yang efektif diperlukan untuk memastikan kelancaran fungsi aplikasi berbasis cloud.
Ancaman SaaS Umum untuk Dipertimbangkan pada tahun 2023
SaaS, tentu saja, menimbulkan banyak ancaman di samping banyak manfaat. Dengan bekerja jarak jauh menjadi norma, perusahaan fokus pada alat baru untuk memberdayakan karyawan agar berfungsi dari jarak jauh. Jadi ada kebutuhan mendesak untuk menggunakan alat SaaS yang dioptimalkan dengan baik dalam metodologi kerja jarak jauh, untuk menjadikan model kerja-dari-rumah efektif, kuat, dan berkelanjutan.