Manajemen cetak di Windows adalah cara sentral untuk mengelola printer dan opsi pencetakan Anda. Anda dapat menggunakan manajemen cetak untuk mengontrol pengguna mana yang memiliki akses ke printer, serta mengatur preferensi pencetakan seperti ukuran dan kualitas kertas. Namun, terkadang Anda mungkin menemukan konsol manajemen cetak hilang dari komputer Anda. Dalam kebanyakan kasus, masalah terjadi setelah memperbarui Windows ke versi terbaru.
Berikut adalah beberapa solusi potensial untuk membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
1. Hidupkan Kembali komputer Anda
Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba membuka Printmanagement.msc, coba mulai ulang komputer Anda. Ini mungkin memperbaiki masalah jika itu hanya sebuah kesalahan.
2. Tambahkan Fitur Manajemen Cetak Secara Manual
Jika memulai ulang tidak berhasil, buka menu Mulai dan cari "Printmanagement.msc". Jika tidak muncul di hasil pencarian, sepertinya fitur Print Management belum terpasang di komputer Anda. Dalam hal ini, Anda harus menambahkannya secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan pada Mulai dan pilih Pengaturan dari menu Pengguna Daya.
- Pilih Aplikasi dari sisi kiri jendela Pengaturan.
- Di panel kanan, klik Fitur pilihan.
- Di samping "Tambahkan fitur opsional", klik Lihat fitur.
- Cari "Manajemen Cetak" di kotak dialog berikutnya.
- Setelah Anda menemukannya, klik pada Manajemen Cetak kotak centang.
- Klik Selanjutnya > Instal untuk menambahkan fitur.
Prosesnya akan memakan waktu cukup lama, jadi setelah ditambahkan, Anda dapat memeriksa apakah masalahnya masih ada. Jika ya, coba solusi berikutnya dalam daftar.
3. Hapus File Spooler Printer
Windows menggunakan spooler cetak untuk mengelola semua pekerjaan cetak yang menunggu untuk dikirim ke printer Anda. Seiring waktu, spooler dapat diisi dengan file lama atau rusak, yang dapat menyebabkan kesalahan. Jadi, jika Anda mendapatkan kesalahan saat mencoba membuka Printmanagement.msc, mungkin karena spooler cetak Anda penuh.
Untuk memperbaikinya, Anda harus membersihkan spooler cetak. Inilah cara membersihkannya dan membuatnya berfungsi kembali.
- Klik pada Awal menu dan cari "Layanan".
- Pilih hasil di bagian atas daftar.
- Di jendela Layanan, gulir ke bawah dan cari "Print Spooler."
- Setelah Anda menemukan aplikasi, klik dua kali untuk membukanya Properti jendela.
- Pada tab "Umum", periksa apakah "Status Layanan". Berlari. Jika ya, klik Berhenti tombol untuk menghentikannya.
- Setelah selesai membuat perubahan, klik OKE untuk menyelamatkan mereka.
- Sekarang tekan Menang + I pada keyboard Anda untuk buka kotak dialog Jalankan Perintah.
- Jenis %WINDIR%\system32\spool\printers di kotak dialog dan tekan Enter.
- Jika ini adalah pertama kalinya Anda membuka folder ini, Anda mungkin diminta tidak memiliki izin untuk mengaksesnya. Klik Melanjutkan untuk memberikan akses permanen ke folder ini.
- Pada layar berikut, pilih dan hapus semua isi folder.
- Sekarang kembali ke Layanan dan buka jendela Print Spooler Properties.
- Klik Awal tombol untuk menjalankan status Layanan. Juga, pastikan menu dropdown "Startup type" disetel ke Otomatis.
- Terakhir, klik Menerapkan kemudian OKE untuk menyimpan perubahan.
Jika Anda telah melakukan semua langkah di atas, itu harus memperbaiki masalah. Jika tidak, coba solusi berikutnya.
4. Jalankan SFC dan DISM Scan
Jika Manajemen Cetak hilang di Windows karena kerusakan file sistem, tindakan selanjutnya adalah menjalankan DISM (Deployment Image Servicing and Management) dan SFC (System File Checker). Itu memindai semua file sistem yang dilindungi dan mengganti file yang rusak dengan salinan cache yang disimpan dalam format terkompresi.
Langkah-langkah di bawah ini akan memandu Anda dalam menjalankan pemindaian DISM dan SFC:
- Klik menu Start dan cari "Command Prompt."
- Klik kanan pada hasil pencarian dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Jika UAC muncul di layar, klik Ya untuk membuka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut di jendela Command Prompt dan tekan Enter:
sfc /scannow
Pemindaian mungkin memerlukan beberapa waktu untuk selesai, jadi harap bersabar.
Setelah pemindaian SFC selesai, jalankan Deployment Image Servicing and Management untuk memperbaiki citra sistem yang rusak dan memulihkan file sistem. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Jalankan Command Prompt sebagai administrator. Jika Anda memerlukan bantuan dengan ini, lihat cara menjalankan Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut ke dalam prompt perintah dan tekan Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Proses ini mungkin membutuhkan waktu untuk diselesaikan. Setelah Anda menjalankan perintah DISM, mulai ulang komputer Anda untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
5. Perbarui Pengandar Pencetak
Jika Anda masih tidak dapat menjalankannya, kemungkinan driver printer yang Anda gunakan sudah usang. Dalam hal ini, memperbarui driver printer Anda akan menyelesaikan masalah untuk Anda.
Untuk memperbarui driver printer Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan Mulai dan pilih Pengaturan perangkat. Atau, Anda juga dapat menggunakan perintah Jalankan untuk membukanya. Untuk ini, tekan Menang + R, ketik "devmgmt.msc," dan tekan Memasuki.
- Di Pengelola Perangkat, temukan printer Anda di bawah kategori "Antrean cetak".
- Sekarang klik kanan pada driver printer Anda dan pilih Perbarui driver dari menu konteks.
- Jika Anda diminta untuk memilih cara mencari driver, pilih "Cari driver secara otomatis". Windows kemudian akan mencari dan menginstal driver terbaru untuk printer Anda.
Setelah driver diperbarui, coba buka Manajemen Cetak lagi. Kesalahan "Printmanagement.msc not found" sekarang harus diperbaiki. Jika memperbarui pengandar pencetak Anda tidak menyelesaikan masalah, Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan dan memasang ulang pencetak Anda.
6. Periksa Untuk Pembaruan Windows
Sistem operasi Windows yang kedaluwarsa seringkali dapat menghasilkan pesan kesalahan printmanagement.msc. Jadi, jika Anda terus mengalami masalah ini, Pembaruan Windows dapat membantu.
Untuk menjalankan Pembaruan Windows, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan Menang + I di keyboard Anda untuk membuka Pengaturan Sistem.
- Gulir ke bawah dan klik pembaruan Windows di panel kiri.
- Klik Periksa pembaruan di sebelah kanan untuk melihat apakah ada pembaruan.
- Jika pembaruan baru tersedia, mereka akan mulai mengunduh secara otomatis.
- Setelah pembaruan selesai, mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
Manajemen Cetak Sekarang Harus Tersedia
Memiliki masalah terkait printer di komputer Anda adalah hal biasa, tetapi untungnya, informasi di atas akan membantu Anda menyelesaikannya. Jika tidak ada solusi ini yang berhasil, Anda dapat mencoba memulihkan Windows ke titik sebelumnya. Ini akan mengembalikan semua perubahan terbaru yang mungkin menyebabkan file printmanagement.msc hilang.