Seiring dengan semakin populernya konsep Web3, ia menjanjikan peluang karir baru seiring dengan reformasinya di internet.
Jika Anda ingin memulai karir di sekitar Web3 tetapi tidak memiliki petunjuk sedikit pun tentang pengkodean, kabar baiknya adalah ada peluang kerja yang tidak memerlukan keahlian pengkodean. Dalam artikel ini, Anda akan belajar tentang potensi pekerjaan Web3 yang dapat Anda lakukan tanpa mempelajari cara membuat kode.
Apa itu Web3?
Web3 adalah ide yang berencana untuk mendesentralisasikan internet dengan memasukkan teknologi blockchain dan ekonomi berbasis token (seperti cryptocurrency dan NFT) ke dalam World Wide Web. Beberapa orang masih bingung tentang perbedaan antara Web1, Web2, dan Web3.
Web3 berencana untuk meningkatkan keamanan data, privasi, dan skalabilitas, dibandingkan dengan apa yang dapat dicapai dengan Web 2.0 saat ini. Juga, ini menyajikan kesempatan untuk perusahaan teknologi yang lebih kecil untuk bersaing pada tingkat yang sama dengan perusahaan teknologi besar, mencegah sentralisasi web yang berlebihan oleh teknologi besar perusahaan.
Selain itu, Web3 menghadirkan banyak peluang karir; Anda tidak boleh tahu cara membuat kode sebelum memulai karier ini. Berikut adalah sepuluh pekerjaan Web3 non-coding yang dapat Anda pilih.
1. Rekrutmen Teknis
Perekrut teknis mengidentifikasi dan mempekerjakan kandidat yang kompeten secara teknis yang memenuhi persyaratan untuk peran teknologi tertentu. Mereka juga melatih staf teknis untuk memastikan mereka mengembangkan keterampilan teknis yang diperlukan untuk melaksanakan tugas secara efektif.
Perekrut teknis bekerja bersama manajer perekrutan dan manajer sumber daya manusia untuk memastikan bahwa mereka menetapkan persyaratan teknis yang wajar tanpa kompromi. Sebagai perekrut teknis, Anda harus memiliki gudang teknis dan soft skill yang dibutuhkan.
Anda harus terbiasa dengan paket perangkat lunak manajemen kantor dan perangkat lunak terkait serta aplikasinya. Selain itu, Anda harus benar-benar memahami kebijakan ketenagakerjaan pemerintah dan perusahaan serta metode rekrutmen yang efektif. Keterampilan ini akan membantu Anda dengan baik sebagai perekrut teknis.
2. Dukungan Pelanggan
Peran dukungan pelanggan adalah menyediakan semua bantuan yang dibutuhkan pelanggan sebelum dan sesudah membeli suatu produk. Dukungan pelanggan memastikan bahwa pelanggan mengalami kepuasan dengan layanan perusahaan. Untuk mencapai hal ini, mereka menerima pesanan pelanggan, menanggapi keluhan dan pertanyaan pelanggan, memandu pelanggan tentang cara menggunakan produk mereka, dan menerapkan umpan balik pelanggan.
Untuk menjadi personel pendukung pelanggan yang sukses, Anda harus berkomunikasi secara efektif dalam menulis dan berbicara, bekerja di bawah tekanan, dan memiliki keterampilan interpersonal dan lunak yang hebat. Selain itu, pengetahuan tentang alat analitik data, seperti Microsoft Excel, sangat penting untuk merekam data terkait pelanggan.
3. Manajemen Produk
Manajemen produk melibatkan brainstorming ide-ide produk dan mengidentifikasi pasar dan faktor-faktor lain untuk memastikan kesuksesan produk. Ini juga termasuk melaksanakan proyek peluncuran produk yang sukses.
Seorang manajer produk mengawasi siklus hidup suatu produk, mulai dari konsepsi produk hingga inisialisasi dan peluncuran. Mereka memastikan bahwa produk memenuhi keinginan konsumen dengan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merancang produk yang sesuai.
Manajer produk sering bekerja dalam tim. Karenanya, Anda harus menjadi pemain tim, memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, keterampilan interpersonal yang sangat baik, kreatif, dan didorong oleh tenggat waktu.
4. Manager Penjualan
Departemen penjualan bertanggung jawab untuk mempromosikan, menjual produk dan layanan, dan meningkatkan profitabilitas perusahaan. Untuk melakukannya, departemen penjualan memetakan kampanye penjualan yang menargetkan pelanggan baru dan yang sudah ada dengan produk mereka. Mereka juga mengembangkan strategi untuk memenangkan pelanggan baru, mendapatkan loyalitas pelanggan, dan pembelian berulang.
Seorang manajer penjualan memimpin departemen penjualan dan terlibat dalam perencanaan dan pengawasan kampanye penjualan. Mereka menangani masalah penjualan, meneliti tren terbaru di pasar, menemukan prospek baru, membangun hubungan yang berkualitas dengan pelanggan, dan melakukan penjualan.
Untuk menjadi manajer penjualan yang sukses, Anda harus kreatif dan analitis, memperhatikan angka; menganalisis pasar, dan berpikir di luar kotak untuk mengembangkan strategi penjualan yang revolusioner dan efektif. Selain itu, Anda harus mengetahui cara menggunakan alat analisis data, termasuk Microsoft Excel, untuk mencatat, menganalisis, dan menginterpretasikan data penjualan.
5. Pencipta konten
Pembuat konten adalah orang yang menggunakan informasi, baik teks, infografis, audio, atau video, untuk mendidik, menginformasikan, menghibur, atau menjual ide kepada pengguna atau target pasar. Pembuat konten biasanya menggunakan media digital untuk menjangkau dan terlibat dengan banyak orang di berbagai lokasi sekaligus.
Banyak bentuk pembuatan konten termasuk menulis artikel untuk situs web perusahaan, menulis postingan media sosial, konten video, dan e-book. Pembuat konten meneliti audiens target mereka, sehingga mereka dapat membuat konten yang selaras dengan kebutuhan pasar target mereka.
Ke menjadi pembuat konten yang sukses, Anda harus tahu cara menyajikan informasi dengan cara yang menarik dan menghibur kepada audiens Anda. Jika Anda bekerja untuk klien, Anda juga harus memahami cara mempromosikan produk dan layanan mereka secara efektif menggunakan konten Anda ke pasar sasaran.
6. Manajemen Komunitas
Manajemen komunitas melibatkan aktivitas yang diarahkan untuk membangun pengikut atau audiens yang tertarik dengan penawaran perusahaan. Karena perusahaan melihat pentingnya media sosial dan media digital lainnya dan berupaya memanfaatkannya membangun pengikut, mereka mengandalkan layanan pengelola komunitas untuk mengembangkan komunitas online ini pelanggan.
Manajer komunitas mengembangkan komunitas ini dengan menyelenggarakan acara, kontes, dan sesi langsung untuk mempromosikan kesadaran merek dan terlibat dengan pengikut mereka. Mereka menggunakan alat analitik untuk memantau platform media sosial, blog, dan forum online untuk mendapatkan wawasan tentang persepsi orang tentang merek mereka. Manajer komunitas sangat penting dalam membangun hubungan yang solid antara perusahaan dan pelanggannya.
Tugas copywriter adalah menulis konten menarik yang membuat orang mengambil tindakan segera atas informasi yang mereka terima. Copywriter menulis pesan untuk menjual produk, layanan, atau ide ke target pasar.
Perusahaan mempekerjakan copywriter untuk mendorong penjualan produk dan kampanye pemasaran menggunakan platform internet dan media sosial. Untuk mencapai tujuan ini, copywriter membuat penawaran yang menarik yang memenuhi keinginan pasar target mereka dan poin rasa sakit untuk membuat mereka membeli penawaran tersebut. Untuk memulai karir sebagai copywriter, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan gelar di bidang pemasaran dan mengikuti kursus online tentang pemasaran digital.
8. Manajer Operasional
Manajer operasi memastikan bahwa proses kerja perusahaan dioptimalkan untuk produktivitas dan efisiensi. Sebagai manajer operasi, Anda bertanggung jawab untuk meningkatkan operasi perusahaan, berkembang prosedur operasional yang sejalan dengan kebijakan kesehatan, keselamatan, dan ketenagakerjaan, serta memberikan yang optimal moral staf.
Manajer operasi harus memiliki kepemimpinan yang kuat, pengambilan keputusan, dan keterampilan interpersonal dan gudang keterampilan teknis. Individu yang sukses dalam peran ini biasanya memiliki gelar dalam manajemen operasi atau bidang terkait. Memahami prinsip manajemen keuangan merupakan keuntungan tambahan karena perusahaan ingin berbuat lebih banyak dengan sumber daya yang lebih sedikit.
9. Manajer Keamanan dan Kepatuhan TI
Peran manajer keamanan dan kepatuhan adalah memastikan keamanan sistem dan jaringan komputer perusahaan. Profesional ini juga memastikan kepatuhan terhadap kebijakan industri dan pemerintah tentang penggunaan internet dan peraturan data, terutama terkait informasi pelanggan.
Manajer keamanan dan kepatuhan biasanya mengembangkan dan menerapkan kebijakan keamanan dan melatih staf tentang prosedur keamanan. Selain itu, orang ini mengembangkan protokol keamanan yang efektif untuk sistem komputer dan jaringan serta merespons ancaman keamanan. Agar berhasil dalam peran tersebut, Anda harus tetap mengikuti tren keamanan dunia maya dan menguasai pengetahuan tentang praktik terbaik keamanan.
10. Manajer Akuntansi
Seorang manajer akun biasanya menangani platform digital organisasi, mewakili organisasi dalam interaksi pelanggan dan membina hubungan yang kuat antara kedua belah pihak. Tanggung jawab seorang manajer akun meliputi:
- Aktif berkomunikasi dengan pelanggan dan menanggapi setiap tantangan terkait layanan perusahaan.
- Terhubung dengan calon klien.
- Mengelola data pelanggan.
Untuk berhasil sebagai manajer akun, Anda harus memahami perilaku pelanggan dan memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik. Juga, Anda harus mahir dengan media sosial dan alat manajemen produk lainnya.
Mulailah Perjalanan Karier Web3 Anda Hari Ini
Internet berkembang pesat, dan gagasan Web3 berpotensi menjadi kekuatan pendorong utama di balik transformasi internet.
Meskipun Web3 belum sepenuhnya mengambil alih internet karena masih dalam tahap pengembangan, prospeknya demikian pekerjaan dapat bervariasi, dan ketersediaannya tidak pasti mengingat kemajuan teknologi dan perubahan pekerjaan lingkungan. Namun, sekarang adalah waktu terbaik untuk mempersiapkan peluang Web3, dan artikel ini menyoroti beberapa opsi yang dapat Anda mulai.
