Cara Menggunakan Formulir Pemulihan Akun Microsoft

Microsoft perlahan mendorong pengguna untuk masuk dengan akun Microsoft. Bahkan jika Anda melakukan penginstalan baru Windows 11 atau 10, ia meminta Anda untuk memasukkan akun Microsoft Anda dan kemudian membuat profil pengguna dan menerapkan langkah-langkah keamanan. Jadi, jika Anda beralih dari PC lama ke PC baru, menggunakan akun Microsoft yang sama membuat transisi menjadi sangat mudah.

Tetapi bagaimana jika Anda lupa kata sandi Microsoft dan tidak dapat memulihkannya setelah menghabiskan semua opsi masuk? Nah, Microsoft memiliki metode pemulihan akun lain untuk membantu Anda mendapatkan akses ke akun Anda.

Kapan Anda Harus Menggunakan Formulir Pemulihan Akun Microsoft?

Formulir Pemulihan Akun Microsoft membantu Anda kembali ke akun jika semua metode lain tidak berfungsi; namun, Anda hanya boleh menggunakannya sebagai upaya terakhir. Jadi, sebelum menggunakan formulir, Anda harus mencoba cara lain untuk masuk ke akun Microsoft Anda, seperti kunci keamanan atau Windows Hello.

Anda juga dapat mengirim kode ke email terdaftar, tetapi itu hanya berfungsi jika berasal dari penyedia email lain. Namun, jika email yang Anda gunakan untuk login Microsoft adalah akun Outlook dengan kata sandi yang sama, opsi ini menjadi tidak berguna. Anda juga dapat menggunakan nomor telepon Anda untuk menyetel ulang kata sandi, tetapi itu hanya akan berfungsi jika Anda menambahkan nomor telepon ke akun Anda.

Jadi, Anda harus menggunakan Formulir Pemulihan Akun Microsoft jika Anda tidak lagi memiliki akses ke perangkat yang masuk dengan akun, nomor telepon terdaftar, atau email yang berfungsi. Selanjutnya, jika Anda mengamankan akun Anda dengan autentikasi dua faktor, Formulir Pemulihan Akun Microsoft tidak akan berfungsi.

Prasyarat untuk Memulihkan Akun Anda Dengan Formulir Pemulihan Akun Microsoft

Untuk menggunakan Formulir Pemulihan Akun Microsoft, Anda harus memiliki yang berikut ini:

1. Alamat email alternatif aktif yang akan digunakan Microsoft untuk berkomunikasi dengan Anda.
2. Perangkat apa pun yang Anda masuki menggunakan akun Microsoft Anda di masa lalu (Opsional, tetapi sangat membantu peluang pemulihan).

Cara Mengisi Formulir Pemulihan Akun Microsoft

Formulir Pemulihan Akun Microsoft sedang online, jadi Anda tidak perlu mengunduh, mengedit, mencetak, lalu mengirimkan atau mengunggahnya ke Microsoft. Ulangi langkah-langkah berikut untuk mengakses dan mengisi formulir:

1. Buka situs web resmi Formulir Pemulihan Akun Microsoft.
2. Di halaman web, tulis email, telepon, atau nama pengguna Skype Anda (jika Anda mengingatnya).
3. Setelah itu, masukkan alamat email kontak untuk menerima peringatan tentang status formulir pemulihan.
4. Masukkan kode verifikasi keamanan dan kemudian klik Berikutnya tombol.
5. Microsoft akan mengirimkan kode ke alamat email kontak. Buka akun email dan periksa email verifikasi dari Microsoft.
6. Salin kode, rekatkan ke jendela verifikasi sembulan, dan klik Memeriksa tombol.
7. Sekarang, Anda perlu menjawab serangkaian pertanyaan untuk membantu Microsoft memahami dan memverifikasi kepemilikan akun Anda sebelum menyerahkannya kepada Anda. Masukkan nama, tanggal lahir, alamat pos, dan kode Anda di halaman pertama. Nama dan tanggal lahir adalah wajib, dan Anda tidak dapat melanjutkan ke rangkaian pertanyaan berikutnya tanpa memberikannya.
8. Klik pada Berikutnya tombol.
9. Di halaman kedua pertanyaan, masukkan kata sandi Microsoft lama Anda. Anda bahkan dapat menambahkan beberapa kata sandi lama dengan mengeklik Tambahkan kata sandi lain tombol. Setelah itu, pilih kotak centang yang sesuai untuk produk Microsoft lain yang Anda gunakan dengan akun yang ingin Anda pulihkan. Jika sebelumnya Anda membeli sesuatu dari Microsoft, seperti perangkat lunak, perangkat, atau langganan, pilih Ya tombol radio.
10. Masukkan detail yang relevan dari kategori ini di halaman berikutnya. Terakhir, Anda akan menerima konfirmasi bahwa aplikasi Anda sedang diproses, dan Microsoft akan menyelesaikannya dalam waktu sekitar 24 jam. Klik pada OKE tombol untuk menutup halaman Formulir Pemulihan Akun Microsoft.
11. Tunggu email Microsoft, yang akan membagikan detail tentang pemulihan akun.

Jika Microsoft tidak mengatur ulang akun Anda, Anda harus mengisi ulang formulir dengan rincian lebih lanjut dari yang Anda berikan sebelumnya. Tetapi jika jawaban Anda akurat dan cukup meyakinkan untuk menjalin hubungan Anda dengan akun tersebut, Anda akan menerima tautan setel ulang kata sandi. Anda dapat menggunakannya untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda dan mulai menggunakan pengelola kata sandi untuk menyimpan kredensial.

Pengalaman Pemulihan Akun Microsoft kami

Kami mencoba mensimulasikan Formulir Pemulihan Akun Microsoft untuk salah satu akun Microsoft kami. Kami hanya memberikan detail minimal—nama, tanggal lahir, dan kata sandi lama—dan mengirimkan formulir.

Setelah beberapa saat, Microsoft membalas, memberi tahu kami bahwa ia tidak dapat memverifikasi kepemilikan akun menggunakan informasi yang kami berikan. Selain itu, itu menyertakan tautan untuk mengirim ulang formulir dengan detail lebih lanjut.

Selain nama dan kata sandi, Microsoft menyarankan Anda untuk mengirimkan formulir dari komputer yang sering Anda gunakan untuk mengakses akun. Anda harus deskriptif dengan detailnya dan mengirimkan alamat email yang baru saja digunakan dan baris subjek dari email terbaru. Kami memahami bahwa ini akan sulit diingat oleh pengguna mana pun.

Tetapi jika itu akun kerja atau pribadi, Anda dapat menghubungi seseorang yang sering Anda ajak berkomunikasi melalui email. Bisa jadi kolega, teman, atau anggota keluarga Anda yang dapat membantu Anda dengan baris subjek email dan bagian alamat email mereka. Selain alamat email yang baru saja digunakan dan baris subjek dari email terbaru, Anda harus menjawab semua pertanyaan jika memungkinkan.

Ingat kembali informasi yang Anda kirimkan saat mendaftar akun dan pastikan Anda telah mengetikkan domain yang benar untuk akun Anda. Itu karena alamat email yang Anda daftarkan mungkin adalah Outlook, bukan Gmail. Bahkan detail kecil seperti ID Skype atau ID perangkat keras Xbox dapat membantu Anda mendapatkan kembali akun Anda.

Semua petunjuk ini akan meningkatkan peluang Anda untuk meyakinkan Microsoft bahwa Anda adalah pemilik akun yang ingin Anda pulihkan. Jika gagal, jangan kehilangan harapan dan coba lagi. Namun, Microsoft saat ini membatasi Formulir Pemulihan Akun Microsoft hingga dua upaya harian. Setelah mendapatkan akses, siapkan akun Anda dan tambahkan beberapa metode pemulihan, termasuk nomor telepon baru dan alamat email alternatif untuk menerima kode masuk.

Dapatkan Kembali Akses ke Akun Microsoft Anda

Akun Microsoft sangat penting untuk menggunakan sistem operasi Windows dan produk terkait Microsoft lainnya. Jika Anda lupa kredensial dan tidak bisa masuk kembali, coba Formulir Pemulihan Akun Microsoft. Peluang Anda untuk memulihkan akun meningkat sedikit, dan Anda tidak perlu membuat akun baru.