Apa itu Penipuan Survei Online dan Bagaimana Cara Menghindarinya?

Anda mungkin pernah mengisi survei online di beberapa titik. Dan jika Anda telah menyelesaikan lebih dari beberapa, Anda tahu durasi dan isinya dapat bervariasi. Beberapa bahkan menyenangkan, dan berpotensi menjadi cara yang baik untuk mempelajari sesuatu yang baru tentang diri Anda.

Kuesioner ini adalah alat pengumpulan data pertama dan terpenting, sehingga digunakan oleh banyak perusahaan di seluruh dunia. Tidak ada yang menyeramkan tentang riset pasar semacam ini, tetapi beberapa survei online hanyalah penipuan.

4 Jenis Umum Penipuan Survei Online

Seperti kebanyakan kejahatan dunia maya, penipuan survei online berkisar menipu target sebanyak mungkin, dengan tujuan mencuri uang dari mereka. Ada kira-kira empat jenis penipuan ini, dan Anda perlu mengetahui cara kerjanya untuk melindungi diri Anda sendiri.

1. Penipuan Spam

Spam online telah mengambil banyak bentuk selama bertahun-tahun, dan mungkin tidak ada orang yang belum menerima pesan teks spam, panggilan telepon, atau email. Dan salah satu cara pengiklan dan perusahaan mengumpulkan kontak adalah melalui survei online.

Tapi bagaimana tepatnya penipuan survei ini bekerja? Pertama, pihak ketiga meminta Anda mengisi survei. Mungkin Anda ditawari diskon, kesempatan untuk berpartisipasi dalam giveaway, atau semacam barang gratisan. Bagaimanapun, Anda diberi insentif untuk memberikan informasi tentang diri Anda seperti nama, alamat, dan nomor telepon Anda.

Seperti yang dapat Anda bayangkan, selanjutnya Anda mulai menerima email, panggilan telepon, dan SMS yang tidak diinginkan dari pengiklan. Ini mungkin tidak sesuai dengan definisi kejahatan dunia maya yang paling ketat, tetapi setidaknya ini adalah praktik pemasaran yang menipu dan tidak etis yang harus Anda waspadai.

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri dari penipuan ini? Setiap kali Anda menerima tawaran untuk mengisi survei, pastikan Anda membaca cetakan kecil dengan hati-hati. Jika pada akhirnya Anda perlu mencentang kotak yang mengatakan sesuatu seperti "Saya setuju untuk menerima penawaran khusus", lebih baik Anda tidak mengirimkan survei. Jika Anda membuat kesalahan dengan melakukannya, pastikan Anda memblokir panggilan spam dan perkuat filter spam email Anda.

2. Survei Phishing

Semua serangan phishing berpusat di sekitar pelaku yang menipu target mengungkapkan informasi sensitif. Mereka dilakukan dengan berbagai cara, tetapi terutama melalui email. Terkadang, ini melibatkan survei.

Dalam penipuan survei jenis ini, penyerang biasanya menyamar sebagai perusahaan yang sah. Lebih sering daripada tidak, mereka berpura-pura menjadi perusahaan yang benar-benar meminta pelanggan mereka untuk mengisi survei tentang pengalaman berbelanja mereka untuk mendapatkan hadiah, seperti Amazon dan Walmart. Kecuali dalam kasus ini, saat korban mengisi survei palsu, informasi pribadinya dicuri. Penipu kemudian dapat melakukan apa pun yang mereka suka dengan data ini, dan pada saat korban menyadari bahwa mereka telah ditipu (jika mereka melakukannya), semuanya sudah terlambat.

Tetapi ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menghindari penipuan survei phishing. Anda harus selalu memeriksa ulang alamat email asal pesan tersebut, dan memastikan bahwa itu benar-benar berasal dari entitas yang memiliki reputasi baik. Pengecer dan perusahaan serupa tidak akan pernah meminta kartu kredit atau nomor jaminan sosial Anda, tetapi survei phishing mungkin, jadi ingatlah itu.

Juga, ingat untuk selalu periksa apakah tautan aman sebelum mengkliknya.

3. Loker Konten

Seperti istilahnya, pengunci konten adalah alat yang membatasi akses ke konten tertentu. Anda kemungkinan besar pernah menemukan satu di masa lalu, tanpa mengetahui apa sebenarnya itu. Blogger sering menggunakannya, misalnya—beberapa blog mengizinkan Anda mengakses pos "premium" jika Anda berlangganan milis mereka.

Tapi penipu, dan pemasar topi hitam dan abu-abu juga menggunakan loker konten. Jika Anda pernah mencoba menemukan kode cheat video game atau sejenisnya, Anda mungkin menemukan halaman yang meminta Anda mengisi survei cepat untuk mengakses kode tersebut. Jelas, sebagian besar waktu tidak ada kode, dan Anda hanya menghasilkan uang untuk orang lain. Tapi itu bisa jauh lebih berbahaya dari itu ketika penipu mendapatkan informasi pribadi Anda, seperti email atau nomor telepon.

Sebagai pedoman umum, Anda tidak boleh mengisi survei untuk mendapatkan akses ke konten. Dalam sebagian besar kasus, ini semacam penipuan. Jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang Anda butuhkan tanpa mengisi survei, kemungkinan besar informasi tersebut tidak tersedia, atau Anda harus benar-benar membayarnya.

4. Penipuan Survei Berbayar

Ada banyak cara untuk menghasilkan uang secara online, dan mengisi survei adalah salah satunya. Memang, tidak ada yang pernah menjadi kaya dengan menyelesaikan survei online, tetapi Anda dapat menghasilkan sedikit uang saku dengan melakukan itu. Gagasan di balik ini sederhana: perusahaan perlu meneliti pasar, sehingga mereka memiliki orang yang sesuai dengan target demografis mereka mengisi survei dan kompensasi mereka untuk itu.

Sayangnya, tidak semua perusahaan di ruang ini sah. Jika janji platform tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang begitu. Jadi, jika situs survei berbayar menawarkan jumlah yang luar biasa besar, itu mungkin penipuan. Demikian pula, jika meminta banyak informasi pribadi yang mungkin tidak diperlukan atau jika Anda harus membayar biaya sebelum menerima pembayaran, Anda mungkin berurusan dengan operasi yang curang.

Jika Anda tidak dapat segera melihat tanda bahaya tetapi masih tidak yakin bahwa situs survei berbayar itu sah, Anda harus meneliti perusahaan di baliknya, memeriksa kebijakan privasi dan ketentuan layanan, dan mencari ulasan on line. Dengan demikian, Swagbucks, LifePoints, dan Survey Junkie telah ada sejak lama, dan mungkin merupakan situs survei berbayar terbaik di luar sana.

Identifikasi Penipuan Survei Online dan Lindungi Diri Anda

Survei online mungkin tampak seperti jalan yang tidak mungkin dilakukan oleh penjahat dunia maya, tetapi serangan ini terlalu umum untuk diabaikan.

Namun, selama Anda tahu apa yang harus dicari, penipuan survei tidak terlalu sulit untuk diidentifikasi. Dan jika Anda menemukannya, ingatlah untuk melaporkannya.