Mouse nirkabel dimaksudkan agar lebih nyaman daripada sepupu mereka yang ditambatkan, tetapi terkadang mereka mengalami masalah sendiri.
Mouse nirkabel Anda mungkin berhenti berfungsi karena berbagai alasan. Ini termasuk masalah perangkat keras dengan mouse Anda, receivernya, atau port yang Anda sambungkan, tidak memilikinya driver yang diperlukan diinstal atau tidak memperbaruinya untuk waktu yang lama, dan menggunakan mouse dengan sangat reflektif permukaan.
Demikian pula, masalah dengan baterai mouse Anda, pengaturan yang salah konfigurasi, gangguan dari perangkat USB lain, atau bug di pembaruan Windows baru juga dapat menyebabkan mouse Anda tidak berfungsi. Jangan khawatir jika Anda mengalami masalah ini; kami akan menunjukkan cara memperbaikinya.
1. Lakukan Pemeriksaan Dasar Terlebih Dahulu
Jika Anda baru saja membeli mouse nirkabel dan tidak dapat menghubungkannya ke PC untuk pertama kalinya, mungkin ada sesuatu yang Anda lewatkan. Mungkin Anda belum menyalakan sakelar daya mouse (yang sering terletak di bagian bawah), atau Anda belum menyambungkan penerima mouse ke komputer dengan benar.
Selain itu, tidak semua mouse nirkabel dilengkapi dengan baterai bawaan, dan terkadang Anda harus membelinya secara terpisah. Periksa kompartemen baterai mouse Anda untuk melihat apakah baterai terpasang di sana. Jika sudah terpasang, pastikan posisinya sudah benar dan tidak terbungkus plastik.
Mouse nirkabel terkadang dilengkapi dengan drive CD yang berisi driver. Jadi, Anda harus memeriksa kotak mouse secara menyeluruh, dan jika Anda menemukan CD, masukkan ke perangkat Anda dan instal drivernya. Jika paket tidak menyertakan drive CD, Anda perlu mengunduh driver mouse secara terpisah. Buka situs web pabrikan mouse Anda dan instal driver yang relevan.
Selain pemeriksaan di atas, pastikan Anda tidak menggunakan mouse pada permukaan yang sangat reflektif karena dapat menyebabkan masalah pada sebagian besar mouse optik. Jika Anda menggunakan tetikus di atas permukaan kaca, pertimbangkan untuk membeli alas tetikus. Baca juga instruksi manual mouse untuk melihat apakah Anda melewatkan sesuatu yang mendasar.
Jika pemeriksaan di atas gagal mengidentifikasi penyebab utama, atau Anda pernah mengalami masalah ini meskipun menggunakan mouse dengan perangkat Anda sebelumnya, terapkan perbaikan yang tersisa.
2. Pastikan Mouse Nirkabel Anda atau Penerimanya Tidak Rusak
Jika Anda menjatuhkan mouse atau receiver baru-baru ini atau membenturnya dengan sesuatu, pastikan tidak rusak. Sambungkan mouse dan receiver ke perangkat lain untuk memeriksanya. Jika mereka juga tidak berfungsi di perangkat lain, mouse Anda atau penerimanya rusak. Oleh karena itu, Anda harus memeriksanya atau, jika perlu, menggantinya.
Namun, jika berfungsi dengan baik di perangkat lain tetapi tidak di perangkat utama Anda, ini menunjukkan masalah dengan sistem operasi Anda. Tetapi sebelum menerapkan solusi perangkat lunak, pastikan masalahnya tidak terletak pada port USB Anda.
3. Periksa Masalah Port USB
Jika mouse nirkabel Anda tidak berfungsi hanya pada perangkat utama Anda, port USB yang rusak mungkin menjadi penyebabnya. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengesampingkan kemungkinan ini. Untuk melakukan ini, sambungkan penerima mouse Anda ke port USB yang berbeda dari yang sebelumnya terhubung.
Jika penerima mouse telah disambungkan ke port USB di bagian belakang desktop Anda, sambungkan ke port di bagian depan sehingga baik casing PC maupun benda lain tidak akan mengganggunya koneksi.
Namun, jika mengganti port USB tidak ada bedanya, lanjutkan ke langkah berikutnya.
4. Periksa Gangguan Dari Perangkat dan Perangkat Lunak Lain
Gangguan dari perangkat USB lain yang terhubung ke komputer Anda juga dapat menyebabkan mouse Anda berhenti bekerja. Jika Anda memiliki lusinan perangkat yang terhubung ke komputer Anda, coba hapus beberapa di antaranya dan lihat apakah itu membantu.
Demikian pula, jika Anda telah menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk mengelola tetikus lama Anda, hapus instalannya, karena dapat mengganggu tetikus baru Anda, terutama jika dari merek lain.
5. Copot Semua Pembaruan Windows Terbaru
Microsoft merilis pembaruan Windows baru secara teratur. Meskipun pembaruan ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan perangkat Anda dan menambahkan fitur baru, pembaruan tersebut dapat mengandung bug, menyebabkan banyak masalah bagi pengguna Windows. Jika Anda telah memperbarui Windows baru-baru ini dan curiga mouse Anda telah berhenti bekerja sejak saat itu, Anda harus menghapus pembaruan terbaru ini.
Jika Anda belum pernah menghapus pembaruan sebelumnya, baca panduan kami di menghapus pembaruan Windows 10 dan 11 secara manual.
6. Nonaktifkan Pengaktifan Cepat
Fitur Fast Startup di Windows memungkinkan pengguna menghidupkan perangkat mereka lebih cepat. Itu memang memiliki kelemahan, bagaimanapun, dan masalah terkait periferal bisa menjadi salah satunya. Oleh karena itu, jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, Anda harus menonaktifkan fitur ini.
Anda dapat menonaktifkan Fast Startup dengan beberapa cara, dan kami telah membahas sebagian besar cara tersebut di artikel kami panduan tentang mengaktifkan dan menonaktifkan Fast Startup di Windows. Jadi, nonaktifkan fitur ini, matikan perangkat Anda, lepaskan dan sambungkan kembali penerima mouse, dan nyalakan komputer Anda.
Jika menonaktifkan fitur ini tidak membuat perbedaan, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
7. Copot Driver Mouse dan Instal Ulang
Driver yang kedaluwarsa atau rusak juga dapat menyebabkan miskomunikasi antara mouse dan receiver. Untuk memastikan bukan itu masalahnya, hapus instalan dan instal ulang driver mouse. Panduan kami tentang menghapus instalan driver di Windows akan menunjukkan cara menghapus driver mouse.
Setelah mencopot pemasangan driver, mulai ulang Windows, dan driver akan dipasang secara otomatis saat berikutnya perangkat Anda melakukan booting. Tetapi jika mau, Anda dapat mengunduh driver dari situs web produsen mouse dan menginstalnya secara manual.
8. Lakukan Pemulihan Sistem
Jika Anda menduga Anda telah mengacaukan beberapa pengaturan sistem baru-baru ini, atau jika Anda gagal mengetahui mengapa mouse nirkabel Anda tidak berfungsi, Anda harus melakukan pemulihan sistem. Pemulihan sistem mengembalikan setiap perubahan yang dilakukan pada sistem Anda dan mencopot pemasangan driver yang bermasalah dan pembaruan sistem yang diinstal sejak titik pemulihan terakhir, yang memperbaiki sebagian besar masalah.
Panduan kami tentang membuat titik pemulihan menjelaskan cara memulihkan sistem Anda menggunakan pemulihan sistem. Jika Anda tidak terbiasa dengan prosesnya, ikuti petunjuk yang disebutkan dalam panduan ini. Namun, Anda hanya dapat memulihkan sistem jika sebelumnya Anda telah membuat titik pemulihan. Jika tidak, Anda dapat melewati perbaikan ini.
Perbaiki Mouse Nirkabel Bermasalah Anda di Windows
Memiliki mouse nirkabel yang gagal terhubung ke komputer kita dari waktu ke waktu dapat sangat menghambat produktivitas kita. Mudah-mudahan, perbaikan di atas akan membantu Anda mengidentifikasi penyebab utama dan menyelesaikan masalah utama sehingga Anda dapat menghubungkan mouse ke perangkat Anda.
Jika ada masalah dengan perangkat keras mouse Anda, Anda mungkin tidak perlu menggantinya. Anda harus memeriksanya oleh teknisi, dan mudah-mudahan, itu akan diperbaiki. Dalam kasus masalah penerima, Anda bisa mendapatkan pengganti dari pabrikan Anda.
