Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Apakah Anda mengalami kesalahan "Aktivasi Produk Gagal" saat membuka aplikasi desktop Office? Apakah Anda ingin menggunakan Word, Excel, dan aplikasi lain, tetapi bilah kesalahan muncul di layar yang memberi tahu Anda bahwa produk Anda telah dinonaktifkan dan Anda harus mengaktifkannya kembali terlebih dahulu? Anda mungkin merasa sangat frustasi, terutama ketika Anda harus segera menyelesaikan proyek.

Mengapa masalah ini terjadi? Artikel ini akan membahas penyebab kesalahan ini di Windows dan cara memperbaikinya.

Apa Penyebab Kesalahan "Aktivasi Produk Gagal" di Aplikasi Microsoft Office?

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda mungkin melihat kesalahan "Aktivasi Produk Gagal" di aplikasi Microsoft Office apa pun:

  • Anda menggunakan aplikasi tanpa lisensi, atau Microsoft 365 atau langganan lainnya telah kedaluwarsa.
  • Anda menjalankan Windows versi bajakan.
  • Jika langganan aktif, Anda mungkin masuk ke aplikasi dengan akun yang berbeda dari yang Anda gunakan untuk berlangganan.
  • Sudah lama sejak Anda memperbarui aplikasi Office.
  • Tanggal pada perangkat Anda salah.

Karena Anda sekarang lebih memahami apa yang menyebabkan kesalahan ini, mari kita lihat cara memperbaikinya.

Cara Memperbaiki Kesalahan "Aktivasi Produk Gagal" di Aplikasi Microsoft Office

Untuk memperbaiki kesalahan "Aktivasi Produk Gagal", pastikan langganan Anda aktif, Anda masuk dengan akun yang benar, dan tanggalnya benar. Solusi lain yang mungkin termasuk memperbarui aplikasi Office tempat Anda mengalami masalah dan mengonfirmasi bahwa Anda memiliki salinan asli Windows yang terinstal di komputer Anda.

Sekarang mari kita lihat cara memeriksa pengaturan di atas dan menerapkan solusi untuk mencegah kesalahan ini terjadi lagi.

1. Terapkan Beberapa Perbaikan Awal

Pertama, lakukan pemeriksaan awal berikut:

  • Jalankan aplikasi Office sebagai administrator. Ketik nama aplikasi di Pencarian Windows, klik kanan ikonnya, dan klik Jalankan sebagai administrator.
  • Pastikan Microsoft Word, Microsoft Excel, atau aplikasi lain yang Anda gunakan adalah yang terbaru. Untuk itu, buka aplikasinya, arahkan ke Mengajukan tab, lalu pilih Akun di bilah sisi kiri. Kemudian, klik pada Opsi Pembaruan tarik turun dan pilih Memperbarui sekarang.

Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, coba terapkan perbaikan yang tersisa.

2. Jangan Gunakan Aplikasi Microsoft Office Versi Retak

Untuk mengaktifkan aplikasi Microsoft Office secara legal, Anda harus selalu membeli langganan dari situs web Microsoft atau mitra tepercayanya. Jika Anda telah menggunakan crack atau aktivator pihak ketiga untuk mengaktifkan aplikasi ini dan mengalami masalah ini setelah beberapa hari, Microsoft kemungkinan telah mendeteksi aktivasi yang tidak sah ini dan memblokirnya.

Oleh karena itu, jika Anda telah memilih jalur yang tidak sah, belilah langganan Microsoft 365, dan kesalahan ini akan teratasi. Jika Anda ingin mendapatkan penawaran yang lebih baik, lihat penutup artikel kami berbagai cara untuk mendapatkan lisensi Microsoft Office dan Microsoft Word murah.

3. Jangan Gunakan Salinan Windows Bajakan

Sama seperti Anda harus menghindari pengaktifan aplikasi Office melalui cara yang tidak sah, Anda juga tidak boleh menggunakan gateway yang tidak sah untuk mengaktifkan Windows. Jika Microsoft mendeteksi bahwa Anda menggunakan salinan Windows yang tidak sah, Microsoft dapat memblokir akses Anda ke aplikasi dan fitur tertentu.

Akibatnya, langganan Office Anda yang sah mungkin tidak berfungsi pada Windows yang diaktifkan secara ilegal. Jadi, jika Anda menggunakan salinan Windows bajakan, pertimbangkan untuk membeli lisensinya.

Namun, jika Anda sudah berlangganan Microsoft 365 dan Windows terdaftar, pastikan belum kedaluwarsa.

4. Pastikan Langganan Anda Belum Kedaluwarsa

Periksa akun email yang Anda gunakan untuk membeli langganan untuk mengetahui apakah Anda baru saja menerima email dari Microsoft. Jika Anda menemukan email tentang kedaluwarsa langganan, masuk ke akun Microsoft 365 Anda untuk mengonfirmasi.

Jika langganan telah kedaluwarsa, Anda harus memperbaruinya untuk memperbaiki kesalahan. Namun, jika Anda belum menerima email apa pun dan langganan masih aktif, Anda mungkin masuk ke aplikasi Microsoft dengan akun lain.

5. Pastikan Anda Masuk ke Akun yang Benar

Anda harus menggunakan akun Microsoft yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli langganan untuk mengakses semua fitur aplikasi Office. Jika Anda berbagi komputer dengan orang lain, mereka mungkin masuk ke akun mereka yang tidak memiliki langganan aktif.

Untuk memastikan bukan itu masalahnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka aplikasi Office tempat Anda mengalami kesalahan.
  2. Arahkan ke Mengajukan tab dan pilih Akun di bilah sisi kiri.
  3. Di bawah informasi pengguna, Anda dapat menemukan informasi akun. Jika Anda melihat akun lain di sana, klik Keluar. Kemudian, masuk lagi menggunakan akun yang memiliki langganan aktif.

6. Pastikan Tanggal Diatur dengan Benar

Kesalahan "Aktivasi Produk Gagal" juga dapat disebabkan oleh pengaturan tanggal yang salah pada perangkat Anda. Jika langganan Anda akan kedaluwarsa pada bulan tertentu dalam setahun, yang belum datang, tetapi tanggalnya Anda atur di perangkat Anda melewati hari ketika langganan benar-benar akan kedaluwarsa, Anda mungkin mengalami ini kesalahan.

Lihatlah ujung kanan bawah layar Anda dan periksa tanggal yang ditetapkan. Jika tidak disetel dengan benar, ikuti panduan kami di cara mengubah tanggal dan waktu di windows 11.

7. Reset Aplikasi Office Bermasalah

Jika pemeriksaan di atas tidak membantu, setel ulang aplikasi Office tempat Anda mengalami kesalahan. Menyetel ulang aplikasi tidak akan menghapus data Anda. Namun, itu dapat mengembalikan penyesuaian apa pun yang telah Anda buat di aplikasi sejauh ini. Jika itu mengkhawatirkan Anda, lewati langkah ini.

Jika Anda ingin mengatur ulang aplikasi tetapi tidak terbiasa dengan prosesnya, lihat panduan kami di cara mengatur ulang aplikasi Windows apa pun.

8. Jalankan File OSPREARM.exe

Jika Anda belum berhasil memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat mencoba menjalankan file .exe bernama OSPREARM. Ini adalah pemverifikasi aktivasi yang dikenal untuk memperbaiki sebagian besar kesalahan aktivasi. Berikut cara mengakses dan menjalankan file ini:

  1. Buka File Explorer.
  2. Pergi ke jalur berikut:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
  3. Temukan OSPREARM.EXE mengajukan.
  4. Klik kanan padanya dan tekan Jalankan sebagai administrator.

Perlu diperhatikan bahwa nama folder Office di jalur di atas mungkin berbeda tergantung pada versi Office mana yang Anda gunakan. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan versi yang berbeda dari Office16, ubah bagian terakhir dari jalur di atas.

Perbaiki Kesalahan "Aktivasi Produk Gagal" di Windows

Mengalami kesalahan "Aktivasi Produk Gagal" dan menemukan sebagian besar fitur aplikasi Office yang dibatasi bukanlah pengalaman yang luar biasa. Semoga solusi yang dibahas di atas akan membantu Anda menyelesaikan masalah. Jika tidak berhasil, coba solusinya. Jika itu juga tidak berhasil, instal ulang aplikasi Office.