Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Apakah Anda terus mendapatkan kesalahan "file ini tidak dapat dipratinjau" saat mempratinjau lampiran di Outlook? Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu mengunduh lampiran setiap kali Anda ingin melihatnya, karena masalah yang mengganggu ini dapat diperbaiki.

Di bawah ini, kami membagikan delapan perbaikan cepat dan mudah untuk menyelesaikan kesalahan "file ini tidak dapat dipratinjau" di Outlook untuk Windows.

1. Instal Aplikasi yang Relevan untuk Mempratinjau File

Outlook mungkin gagal mempratinjau lampiran jika aplikasi yang sesuai untuk format file tidak terinstal di PC Anda. Misalnya, jika Anda tidak memiliki aplikasi pembaca PDF di PC Anda, Outlook mungkin menampilkan kesalahan "file ini tidak dapat dipratinjau karena tidak ada pratinjau yang diinstal untuknya".

Untuk menghindarinya, pastikan aplikasi atau perangkat lunak yang sesuai untuk format file tersedia di komputer Anda. Setelah itu, Outlook seharusnya dapat mempratinjau file Anda tanpa masalah.

instagram viewer

2. Nonaktifkan Preview Handler di PowerToys

Menggunakan Microsoft PowerToys adalah cara terbaik untuk meningkatkan produktivitas Anda di komputer Windows. Namun, utilitas PowerToys ini terkadang dapat mengganggu proses aplikasi dan mencegah aplikasi berfungsi dengan baik.

Beberapa pengguna di forum melaporkan memperbaiki kesalahan Outlook "file ini tidak dapat dipratinjau" dengan menonaktifkan fitur Penangan Pratinjau. Anda juga dapat mencoba metode ini.

  1. Buka PowerToys aplikasi menggunakan menu pencarian.
  2. Beralih ke Pengaya File Explorer tab menggunakan sidebar kiri.
  3. Di bawah Panel Pratinjau bagian, nonaktifkan sakelar di sebelah Format Dokumen Portabel.

3. Aktifkan Pratinjau Lampiran di Outlook

Mungkin Outlook gagal mempratinjau lampiran karena fitur pempratinjau file dinonaktifkan di aplikasi. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda perlu memeriksa pengaturan penanganan lampiran di Outlook.

  1. Buka Pandangan aplikasi di PC Anda.
  2. Klik Mengajukan menu di pojok kiri atas.
  3. Pilih Pilihan dari bilah sisi kiri.
  4. Arahkan ke Pusat Kepercayaan tab dan klik Pengaturan Pusat Kepercayaan tombol.
  5. Dalam Penanganan Lampiran tab, hapus Nonaktifkan Pratinjau Lampiran kotak centang.
  6. Klik Peninjau Lampiran dan Dokumen dan pastikan semua pratinjau aktif. Lalu klik OKE.
  7. Mulai ulang aplikasi Outlook setelah ini dan lihat apakah Anda dapat mempratinjau lampiran.

4. Ubah Pengaturan Antarmuka Pengguna Outlook

Hal lain yang dapat Anda lakukan adalah men-tweak Pengaturan Antarmuka Pengguna di Outlook dan lihat apakah itu membuat aplikasi memuat pratinjau lampiran di Windows. Berikut adalah langkah-langkah untuk hal yang sama:

  1. Buka aplikasi Outlook dan klik Mengajukan menu di bagian atas.
  2. Pilih Pilihan dari kolom kiri.
  3. Di jendela Opsi Outlook, arahkan ke Umum tab.
  4. Di bawah Pengaturan Antarmuka Pengguna bagian, pilih Optimalkan untuk kompatibilitas pilihan.

Mulai ulang aplikasi Outlook setelah ini dan periksa apakah masalahnya masih ada.

5. Hapus Cache Outlook

Outlook, seperti kebanyakan aplikasi, menyimpan file cache di komputer Anda untuk mengurangi waktu pemuatan. Meskipun data ini seharusnya meningkatkan kinerja aplikasi, tidak jarang data tersebut rusak seiring waktu. Saat ini terjadi, Outlook mungkin tidak berfungsi atau menimbulkan kesalahan aneh. Anda dapat mencoba menghapus cache Outlook dan melihat apakah itu membantu.

Untuk menghapus data cache Outlook di Windows, gunakan langkah-langkah berikut:

  1. Klik kanan pada ikon Mulai atau tekan Menang + X untuk membuka menu Pengguna Daya.
  2. Pilih Berlari dari daftar.
  3. Jenis %localappdata%\Microsoft\Outlook di kotak teks dan tekan Memasuki.
  4. Dalam RoamCache folder yang muncul, pilih semua file dan klik ikon sampah di bagian atas untuk menghapusnya.

6. Aktifkan Windows Firewall

Sudahkah Anda menonaktifkan Windows Defender Firewall di komputer Anda? Itu bisa mencegah Outlook melihat pratinjau lampiran.

Berikut cara memeriksa apakah Windows Defender Firewall diaktifkan di PC Anda.

  1. Tekan Menang + S untuk membuka menu pencarian.
  2. Jenis Keamanan Windows di kotak pencarian dan tekan Memasuki.
  3. Pilih Firewall & perlindungan jaringan tab dari panel kiri.
  4. Pilih profil jaringan.
  5. Aktifkan sakelar untuk Firewall Pembela Windows.

7. Ubah File Registri

Salah Registri Windows pengaturan juga dapat menyebabkan anomali tersebut. Jika demikian, Anda harus memperbaiki pengaturan Registri secara manual di PC Anda.

Karena file Registri berisi pengaturan penting untuk Windows dan aplikasinya, Anda hanya boleh menggunakan metode ini jika Anda terbiasa mengedit file Registri. Selain itu, sebaiknya cadangkan semua file Registri sebelum melanjutkan. Jika Anda memerlukan bantuan untuk itu, lihat panduan kami di cara membuat cadangan Windows Registry dan ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di sana.

  1. Tekan Menang + R untuk membuka dialog Jalankan.
  2. Jenis regedit di kotak teks dan tekan Memasuki.
  3. Pilih Ya saat prompt Kontrol Akun Pengguna (UAC) muncul.
  4. Gunakan panel kiri untuk menavigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > PreviewHandlers.
  5. Cari nilai string berikut dan periksa yang terkait Data di sisi kanan. 
    {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = Pratinjau Microsoft Excel
    {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = Pratinjau Microsoft Visio
    {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = Pratinjau Microsoft PowerPoint
    {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Pratinjau Microsoft Word
    {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = Penangan Pratinjau Adobe PDF untuk Vista
  6. Jika ada nilai yang disebutkan di atas yang hilang, klik kanan pada tempat kosong dan pilih Baru > Nilai String.
  7. Klik dua kali pada nilai string yang baru dibuat.
  8. Masukkan nama penangan aplikasi di Data nilai bidang dan klik OKE.
  9. Klik kanan pada nilai string, pilih Ganti nama dan ketik nilai yang terkait dengan penangan aplikasi.
  10. Keluar dari jendela Registry Editor dan restart PC Anda.

Microsoft Office menyertakan alat perbaikan untuk memperbaiki aplikasi Office di Windows. Jadi, jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat menjalankan alat ini untuk memperbaiki aplikasi Outlook. Begini caranya:

  1. Gunakan salah satu dari banyak cara untuk membuka Panel Kontrol.
  2. Pergi ke Program dan fitur.
  3. Cari dan pilih Microsoft Office dalam daftar. Kemudian, klik Mengubah tombol di bagian atas.
  4. Pilih Perbaikan Cepat lalu klik Memperbaiki.

Tunggu hingga proses selesai dan periksa apakah Anda dapat melihat pratinjau file. Jika tidak bisa, ulangi langkah di atas untuk melakukan Perbaikan Daring. Sesuai dengan namanya, proses ini memerlukan koneksi internet aktif di komputer Anda.

Pratinjau Lampiran Outlook Anda Lagi di Windows

Salah satu dari delapan perbaikan ini harus mengatasi kesalahan "file ini tidak dapat dipratinjau" di Outlook. Jika tidak, Anda dapat mempertimbangkan untuk menginstal ulang aplikasi Outlook sebagai upaya terakhir.

Jika Anda lelah berurusan dengan masalah berulang aplikasi Outlook, ada banyak klien email yang sangat baik untuk Windows.