Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

Microsoft sering merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah keamanan, dan memperkenalkan fitur dan stabilitas baru ke OS Windows. Tetapi tidak semua pembaruan diinstal dengan lancar di sistem Anda dan memicu kode kesalahan saat melakukannya. Banyak pengguna berbagi kesengsaraan mereka dengan kode kesalahan pembaruan 0x80073712 dengan pesan kesalahan bahwa beberapa file hilang dari sistem.

Jika Anda mengalami kode kesalahan pembaruan yang sama dan tidak dapat menginstal pembaruan Windows terbaru, jangan khawatir. Kami akan mencantumkan semua kemungkinan perbaikan yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan kode kesalahan 0x80073712.

1. Gunakan Pemecah Masalah Windows

Sebelum melompat ke perbaikan besar, manfaatkan pemecah masalah bawaan pada Windows 10 dan 11. Ia mencoba mencari tahu masalah yang ada dengan Pembaruan Windows dan mencoba memperbaikinya. Ulangi langkah-langkah berikut:

instagram viewer
  1. Tekan Menang + I untuk meluncurkan aplikasi pengaturan.
  2. Arahkan ke Sistem > Pecahkan masalah bagian.
  3. Klik pada Pemecah Masalah Lainnya pilihan.
  4. Temukan Pemecah masalah Pembaruan Windows pilihan dari daftar.
  5. Kemudian, klik pada Berlari tombol untuk memulai pemecah masalah.
  6. Tunggu pemecah masalah Pembaruan Windows untuk mengidentifikasi masalah. Klik pada Berikutnya tombol.
  7. Tutup jendela pemecah masalah dan coba kembali penginstalan pembaruan Windows.

2. Lakukan shutdown sistem lengkap

OS Windows mengaktifkan opsi mulai cepat secara default. Bahkan jika Anda me-restart sistem Anda, atau mematikannya, itu mempertahankan status sistem menggunakan hibernasi. Jadi, Anda perlu melakukan shutdown sistem lengkap dan menyalakannya kembali untuk menutup dan memulai kembali semua layanan latar belakang.

Berikut cara melakukan shutdown sistem lengkap:

  1. Tekan Menang + X untuk meluncurkan menu Power user. Gulir ke bawah dan pilih Terminal (Administrasi) pilihan dari daftar.
  2. Aplikasi Terminal akan terbuka dengan contoh prompt perintah dengan hak istimewa admin.
  3. Ketik matikan /s /f /t 0 perintah dan tekan memasuki kunci.
  4. Sistem Anda akan mati. Ini akan memakan waktu sedikit lebih lama dari prosedur shutdown normal.
  5. Sekarang, restart PC Windows Anda dan coba instal pembaruan Windows.

3. Mulai ulang layanan Pembaruan Windows

Pembaruan Windows menggunakan banyak layanan latar belakang untuk mengambil dan mengunduh pembaruan. Jika layanan ini tidak berjalan secara otomatis, Anda akan mengalami kesalahan. Ini termasuk Layanan Pembaruan Windows, Layanan Pemasang Windows, Layanan Kriptografi, Dan Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang.

Ulangi langkah-langkah berikut untuk memulai layanan yang diperlukan:

  1. Tekan Menang + R ke luncurkan kotak dialog Jalankan. Jenis layanan.msc dan tekan memasuki kunci
  2. Utilitas layanan akan diluncurkan di sistem Anda. Sekarang cari Transfer Cerdas Latar Belakang layanan dalam daftar.
  3. Klik dua kali pada layanan BITS untuk membuka properti jendela. Mengatur Tipe Startup sebagai Otomatis dan klik pada Menerapkan tombol.
  4. Klik pada OKE tombol dan tutup jendela Properties. Sekarang, klik kanan pada layanan dan pilih Awal pilihan dari menu konteks.
  5. Demikian pula, atur semua layanan sebagai otomatis dan mulai secara manual.
  6. Menutup jendela Layanan dan mencoba kembali pembaruan Windows.

Disk Cleanup dapat menghapus file pengoptimalan pengiriman, file pembaruan Windows lama, serta folder Temp. Jika file di lokasi ini rusak, file tersebut dapat mengganggu proses pembaruan normal. Berikut cara menjalankan pembersihan disk di Windows:

  1. Tekan Menang + S untuk membuka utilitas pencarian di Windows.
  2. Jenis cleanmgr.exe dan tekan tombol enter untuk membuka alat Disk Cleanup.
  3. Ini akan memilih drive sistem (C) secara default. Klik pada OKE tombol untuk melanjutkan.
  4. Pilih kotak centang file yang Anda ingin alat bersihkan. Kemudian, klik pada Bersihkan file sistem tombol.
  5. Disk Cleanup akan menutup dan mengarahkan Anda untuk memilih drive yang sesuai. Klik pada OKE tombol.
  6. Terakhir, klik pada Hapus file tombol.

5. Ubah nama Folder SoftwareDistribution

Pembaruan Windows menyimpan kontennya di folder SoftwareDistribution. Karena terletak di dalam folder Windows di drive C, Anda tidak boleh menghapusnya. Sebagai gantinya, Anda dapat mengganti nama folder untuk memaksa layanan pembaruan membuat ulang folder itu lagi.

Ulangi langkah-langkah berikut:

  1. Buka menu Mulai dan cari CMD. Tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka prompt perintah dengan hak istimewa admin.
  2. Ketik perintah berikut untuk menghentikan semua layanan terkait pembaruan Windows: 
     net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver
  3. Setelah layanan ini berhenti berjalan, ketik cls di jendela prompt perintah. Kemudian masukkan perintah berikut: 
     ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
  4. Kedua perintah di atas mengganti nama file Distribusi Perangkat Lunak map dan Catroot2 map.
  5. Sekarang, Anda perlu me-restart semua layanan Windows yang Anda hentikan di langkah 3. Masukkan perintah berikut: 
    mulai bersih wuauserv mulai bersih cryptSvc mulai bersih bit mulai bersih msiserver
  6. Akhirnya, mengulang kembali sistem Anda dan kunjungi lokasi folder berikut: C:\Jendela. Anda akan melihat bahwa ada folder SoftwareDistribution baru di lokasi tersebut.
  7. Buka pembaruan Windows di Pengaturan dan coba unduh dan instal pembaruan.

6. Hapus file Pending.xml

File pending.xml berisi semua tugas pembaruan Windows yang tertunda. Seringkali, itu dapat mengganggu penginstalan pembaruan baru karena sudah ada beberapa tugas pembaruan lama yang belum selesai. Jadi, Anda harus menghapus file ini dan melanjutkan pembaruan Windows.

Telusuri kembali langkah-langkah berikut untuk menghapus file pending.xml:

  1. Masuk dengan akun administrator. Lalu tekan Menang + E untuk meluncurkan file explorer.
  2. Arahkan ke C:\Windows\WinSxS map.
  3. Temukan pending.xml dalam WinSxS folder dan klik kanan di atasnya.
  4. tekan Menggeser kunci dan klik pada Menghapus pilihan.
  5. Hidupkan Kembali komputer Anda.

7. Unduh Pembaruan Windows secara manual

Jika Anda tidak dapat mengunduh pembaruan Windows tertentu menggunakan halaman Pengaturan, pertimbangkan pendekatan pengunduhan dan penginstalan langsung. Kunjungi situs web Katalog Pembaruan Microsoft dan cari pembaruan KB yang ingin Anda unduh. Namun, pertama-tama Anda harus memeriksa nomor pembaruan terkait yang gagal diunduh dan dipasang di sistem Anda.

8. Setel ulang Windows

Menyetel ulang Windows adalah pilihan terakhir yang Anda miliki jika tidak ada metode di atas yang sesuai keinginan Anda. Namun, sebelum belajar cara melakukan reset sistem Windows, coba perbaikan umum seperti SFC, CHKDSK, dan DISM scan pada sistem Anda. Juga, nonaktifkan Windows Defender dan coba perbarui sistem Anda sebelum menekan tombol reset.

Perbarui Windows Tanpa Cegukan

Pembaruan Windows terkadang sulit untuk diinstal. Gunakan pemecah masalah bawaan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Setelah itu restart, semua layanan pembaruan Windows yang penting dan jalankan alat Disk Cleanup. Jika semuanya gagal, coba lakukan pembaruan manual atau lakukan Reset Windows.