Apakah Anda melihat pesan "Orang ini tidak tersedia di Messenger" di kotak masuk kontak Anda di Faceook Messenger? Pesan ini berarti Anda tidak dapat menghubungi orang tersebut. Tapi kenapa?
Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa pesan ini muncul dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya untuk menghubungi teman Anda lagi.
Penyebab dan Perbaikan untuk Pesan "Orang Ini Tidak Tersedia di Messenger"
Berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab pesan "Orang ini tidak tersedia di Messenger", beserta solusinya:
1. Facebook Mungkin Mengalami Kesulitan Teknis
Facebook mungkin mengalami masalah teknis yang menyebabkan pesan muncul di kotak masuk Anda. Jika demikian, Anda akan melihat pesan ini di kotak masuk lebih dari satu kontak. Oleh karena itu, periksa kotak masuk kontak Anda yang lain untuk melihat apakah pesan tersebut juga muncul di sana.
Jika ya, pergi ke Akun Twitter resmi Facebook dan lihat apakah Facebook telah melaporkan masalah apa pun.
Anda juga dapat memeriksa apakah Facebook mengalami masalah teknis dengan membuka
Detektor bawah situs web, yang memantau masalah dan pemadaman waktu nyata pada aplikasi dan situs web. Cukup buka situs web, ketik "Facebook" di bilah pencarian di sudut kanan atas, dan tekan Enter.Situs web akan menampilkan grafik pemadaman Facebook yang dilaporkan oleh pengguna lain dalam 24 jam terakhir.
Jika jumlah masalah yang dilaporkan melebihi ribuan, masalahnya mungkin ada di backend. Jika masalah berasal dari backend, Anda harus menunggu Facebook memperbaikinya, lalu Anda dapat mengobrol lagi dengan kontak Anda. Namun, jika itu hanya memengaruhi satu kontak dan Facebook tidak melaporkan masalah teknis apa pun, pastikan akun orang tersebut tetap utuh.
2. Akun Orang tersebut Tidak Ada Lagi
Ada kemungkinan orang yang tidak dapat Anda hubungi telah menonaktifkan akun Facebook atau Messenger mereka atau akun mereka dihentikan oleh Facebook. Karena akun tersebut tidak ada lagi, Facebook menampilkan pesan ini untuk menunjukkan bahwa orang tersebut tidak lagi tersedia. Karena itu, Anda tidak dapat mengobrol dengan mereka.
Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus memastikan akun orang yang Anda coba hubungi masih utuh. Untuk itu, hubungi salah satu teman Facebook bersama Anda dan minta mereka untuk memeriksa akun orang tersebut. Atau, Anda bisa buat profil Facebook anonim dan cari sendiri akun teman Anda.
Jika akun orang tersebut tidak ada lagi, mereka telah menonaktifkan akunnya atau ditangguhkan. Jika mereka telah menonaktifkannya, Anda hanya dapat menghubungi mereka jika mereka mengaktifkannya kembali. Pengguna mungkin harus membuat akun baru jika Facebook telah memblokir akun mereka.
Namun, jika teman bersama Anda memverifikasi bahwa akun orang tersebut dapat diakses dari pihak mereka, mengonfirmasi bahwa akun itu ada, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak diblokir.
3. Orang tersebut Telah Memblokir Anda
Dapatkah Anda mengingat percakapan kasar dengan orang yang pesan ini muncul di kotak masuknya? Jika demikian, tebakan Anda benar—orang tersebut telah memblokir Anda. Ketika seseorang memblokir pengguna lain, Facebook membatasi semua komunikasi dengan mereka. Ini mungkin menjelaskan mengapa Anda melihat pesan ini.
Untuk mengonfirmasi ini, gunakan bilah pencarian Facebook untuk menemukan akun teman Anda. Jika akun tidak muncul di hasil pencarian Anda tetapi muncul di pencarian teman bersama Anda, Anda telah diblokir. Kami memiliki artikel yang menjelaskan beberapa lainnya cara untuk mengonfirmasi bahwa seseorang telah memblokir Anda di Facebook.
Jika Anda diblokir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan sampai orang tersebut membuka blokir Anda. Setelah orang tersebut membuka blokir Anda, pesan yang mengganggu di kotak masuk Anda ini akan hilang secara otomatis.
Singkirkan Pesan "Orang Ini Tidak Tersedia di Messenger"
Mudah-mudahan sekarang jelas bagi Anda mengapa pesan yang mengganggu ini muncul di kotak masuk Anda dan mencegah Anda mengobrol dengan teman-teman Anda. Selain itu, kiat kami akan membantu Anda mengidentifikasi penyebab utama dan memperbaiki masalah.
Facebook Messenger menawarkan fitur luar biasa untuk membuat komunikasi Anda berkesan, tetapi tidak semua orang mengetahuinya. Pernahkah Anda membagikan lokasi Anda dengan Messenger atau menjuluki orang yang Anda cintai? Jika belum, mungkin Anda belum menjelajahi semua fiturnya.
