Hampir setiap pembuat mobil besar telah terjun ke pasar kendaraan listrik. Toyota adalah salah satu pembuat mobil pertama yang memproduksi kendaraan hibrida secara massal, memproduksi Rav 4 listrik baru-baru ini antara 2012 dan 2014, tetapi telah menghindari pembuatan mobil listrik 100%.
Ini berubah pada Februari 2021 ketika Toyota mengumumkan bahwa tujuh EV "Beyond Zero" sepenuhnya listrik akan diproduksi pada tahun 2025. Dalam proyek bersama dengan Subaru, Toyota memproduksi kendaraan listrik keduanya, sebuah crossover SUV unik bernama BZ4X, yang mulai dijual pada musim panas 2022.
Jadi, mengapa itu sudah ditarik kembali?
Spesifikasi dan Fitur BZ4X
Meskipun namanya tidak biasa, 2023 BZ4X menawarkan banyak fitur yang diinginkan. SUV ini hadir dalam beberapa kombinasi warna dan memiliki desain yang ramping dan futuristik. Selektor X-Mode memungkinkan Anda untuk beralih antara penggerak roda depan dan penggerak semua roda. Ada dua level trim yang tersedia, XLE dasar berharga $ 42.000, dan Limited berharga $ 46.700. Trim XLE memiliki jangkauan yang lebih jauh pada 252 mil, sedangkan Limited hanya mendapat 242 mil per pengisian daya. Keduanya tidak dapat mengklaim sebagai salah satu dari
EV jarak jauh, meskipun.Kedua varian dibangun di atas platform e-TNGA (Toyota New Global Architecture). Dirancang khusus untuk kendaraan listrik Toyota, memberikan perbedaan nyata dalam ruang kabin dan fondasi yang kokoh untuk performa berkendara, termasuk stabilitas dan kenyamanan.
Masalah dengan BZ4X Mengingat reputasi Toyota untuk kualitas yang dibangun dan kesuksesan besar Prius, tidak ada yang akan memprediksi bahwa usaha produksi kendaraan listrik perusahaan akan berakhir dengan penarikan besar-besaran. Setelah hanya dua bulan dan 2.700 unit terjual, Toyota menemukan cacat mekanis utama pada sekitar 10 persen unit yang terjual di seluruh dunia.
Baut pada unit hub dapat mengendur, menyebabkan roda terlepas saat pengereman keras. Toyota belum memperbaiki masalah tersebut tetapi telah memperingatkan pemilik untuk tidak mengemudikan BZ4X mereka sampai solusi ditemukan. Semua pesanan BZ4X EV ditangguhkan hingga masalah teratasi.
Penarikan Kembali Global dan Pembelian Kembali
Pemilik BZ4X EV menerima korespondensi dari Toyota yang menawarkan paket insentif; pilihan lain adalah pembelian kembali lengkap untuk menjaga kendaraan listrik baru dari "secara harfiah" berantakan di jalan. Insentif termasuk kendaraan peminjam gratis kepada pemilik. Penting untuk dicatat bahwa masalahnya hanya pada roda dan perakitan hub. Drive train, baterai, dan motor berfungsi dengan baik. Toyota sekarang mengatur mobil kesopanan untuk pemilik menunggu BZ4X baru mereka yang saat ini ditahan. Tampaknya penarikan itu tidak berjalan dengan baik karena investigasi terhadap cacat terus berlanjut.
Ruang berita Toyota menyatakan bahwa jika roda terlepas saat mengemudi, kendali kendaraan bisa hilang, meningkatkan risiko kecelakaan. "Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami." Seperti yang dinyatakan di situs web Toyota: "Kami akan segera memperbaikinya mungkin, tapi kami sedang menyelidiki detailnya." Tidak mengherankan, penarikan itu juga mempengaruhi Subaru Solterra, kendaraan saudara dari BZ4X.
SEBUAH surat dari Subaru of America, Inc. mengatakan bahwa Toyota telah mengajukan Laporan Informasi Cacat dengan Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional Administrasi (NHTSA) menguraikan cacat, memperingatkan pemilik untuk menghindari mengemudi kendaraan mereka sampai perbaikan dilakukan. Pemilik Solterra disarankan untuk menghubungi Toyota untuk info lebih lanjut.
Maju
Toyota selalu memberikan mobil berkualitas kepada pemiliknya. Model lama seperti Prius dan Camry telah menjadi nama rumah tangga karena keandalan dan keamanannya. Setelah putaran pertama dengan Rav 4 EV yang dihentikan, Anda akan berasumsi bahwa putaran keduanya dalam membuat kendaraan listrik akan jauh lebih baik daripada ini.
Sampai debu mereda, sulit untuk memperkirakan seberapa buruk blooper ini akan berdampak pada reputasi Toyota di ruang kendaraan listrik ke depan. Mari kita berharap untuk saat ini Toyota menemukan solusi untuk menjaga SUV barunya tetap utuh saat di jalan.