WhatsApp dan Messenger adalah dua aplikasi perpesanan sosial yang sangat populer. Meskipun kedua aplikasi dimiliki oleh perusahaan yang sama, fitur panggilan video mereka berbeda dalam banyak hal.
Jadi, jika Anda perlu menjadwalkan panggilan video penting untuk tujuan pribadi atau bisnis, mana dari dua aplikasi perpesanan yang dapat Anda percayai untuk memberikan layanan panggilan video yang lebih baik? Mari lihat.
Haruskah Saya Menggunakan WhatsApp atau Messenger untuk Panggilan Video?
Memang, dalam hal panggilan video, WhatsApp dan Messenger mungkin bukan nama pertama yang muncul. Ada opsi lain yang dibuat khusus dan sangat dioptimalkan seperti Zoom dan Skype. Namun, mereka datang dengan masalah mereka sendiri.
Zoom dan Skype, misalnya, tidak berfungsi dengan baik dengan koneksi internet yang buruk. Ini adalah sesuatu yang baik untuk dilakukan oleh WhatsApp dan Messenger.
Dan ada masalah kemudahan penggunaan. Skype dan Zoom bisa sedikit rumit untuk diatur. Menguasai fitur dalam panggilan mereka juga bisa sedikit menakutkan, terutama bagi pengguna baru. Segalanya jauh lebih sederhana dengan WhatsApp dan Messenger—pilih kontak, klik tombol panggilan video, dan Anda langsung!
Untuk alasan apa pun, jika Anda memutuskan untuk menggunakan WhatsApp atau Messenger, opsi mana yang dapat Anda percayai untuk dikirimkan?
WhatsApp vs. Messenger: Kualitas Video
Tidak seperti aplikasi panggilan video seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Skype, Messenger dan WhatsApp cenderung sedikit berkompromi pada kualitas video. Kompromi biasanya berasal dari upaya untuk mengakomodasi koneksi internet yang lebih buruk.
Jika semua peserta dalam video call streaming dari kamera berkualitas saat menggunakan koneksi internet cepat, WhatsApp dan Messenger akan memberikan kualitas video yang mengagumkan.
Namun, dengan koneksi internet yang lebih buruk, Messenger mencoba mempertahankan kualitasnya atau mematikan panggilan sepenuhnya. WhatsApp di sisi lain cenderung menurunkan kualitas video dalam upaya untuk mengakomodasi koneksi yang paling buruk sekalipun.
Inilah sebabnya mengapa WhatsApp biasanya dapat mempertahankan tautan video Anda pada koneksi 3G dan 2G seperti halnya pada 4G dan 5G—meskipun dengan gambar dan kualitas suara yang lebih buruk.
Jika kedua belah pihak menggunakan kamera yang bagus dan koneksi yang andal, Messenger memiliki keunggulan dalam kualitas video. Namun, jika Anda berpikir bahwa mungkin ada koneksi yang buruk di kedua sisi, WhatsApp mungkin merupakan pilihan terbaik.
Panggilan Grup
Panggilan video tidak dimaksudkan hanya untuk urusan pribadi. Terkadang lebih masuk akal dengan banyak peserta. Baik itu kumpul-kumpul keluarga jarak jauh atau percakapan bisnis yang ingin Anda atur, WhatsApp dan Messenger dapat memfasilitasi berbagai hal dengan fitur panggilan video mereka.
Sementara WhatsApp hanya dapat mengizinkan maksimal delapan peserta per panggilan video, Messenger memiliki ruang untuk sebanyak 50 orang. Panggilan video konferensi di kedua platform mudah diatur dan dikelola, tetapi Messenger memberi siapa pun yang memulai panggilan video semacam kekuatan administratif. Anda dapat menendang siapa saja yang menyebabkan masalah selama panggilan. Ini memberi Anda kemampuan untuk memberlakukan dan menegakkan aturan selama panggilan video grup.
Sayangnya, Anda tidak dapat melakukan hal yang sama pada panggilan video grup WhatsApp. Seorang peserta harus rela keluar dari panggilan jika Anda tidak ingin mereka menjadi bagian dari itu lagi.
Di kedua aplikasi, peserta yang diundang dapat bergabung dengan video call yang sedang berlangsung tanpa harus siap sebelum sesi video dimulai. Orang yang Anda tambahkan ke panggilan video grup di WhatsApp juga dapat menambahkan peserta lain. Demikian pula, di Messenger, setiap pengguna Facebook atau Messenger yang memiliki tautan ke panggilan video Anda dapat bergabung.
Kualitas video untuk panggilan konferensi WhatsApp dan Messenger biasanya mengesankan. Namun, di WhatsApp, kualitas gambar yang didapat setiap peserta akan bergantung pada kontak dengan koneksi terlemah. Dengan kata lain, jika setiap peserta bergabung dalam panggilan dengan koneksi yang kuat, semua orang mendapatkan kualitas video yang sangat baik.
Namun, jika ada yang bergabung dengan koneksi yang lebih lemah, WhatsApp segera mengkalibrasi ulang kualitas panggilan semua orang agar sesuai dengan koneksi terlemah, yang dapat menyebabkan kualitas video lebih buruk.
WhatsApp vs. Messenger: Fitur Panggilan
Seluruh ide panggilan video adalah untuk meningkatkan interaksi visual jarak jauh. Untuk Fitur panggilan video WhatsApp, interaksi visual jarak jauh dimulai dan diakhiri dengan kemampuan untuk melihat dan mendengar orang di ujung lain panggilan video.
Namun, Messenger Facebook menawarkan lebih banyak lagi. Di Messenger, Anda dapat bermain game dan menonton film dengan peserta panggilan video lainnya langsung dari aplikasi Messenger. Facebook memiliki daftar besar permainan dan video untuk dipilih. Ini bisa menjadi pilihan yang bagus untuk kumpul-kumpul keluarga jarak jauh atau malam film jarak jauh dengan teman dekat dari tempat kerja.
Jika Anda tidak dapat menemukan video yang menarik bagi Anda, Messenger memiliki fitur "berbagi layar" yang dapat Anda gunakan untuk melakukan streaming video ke pengguna lain selama panggilan video. Selain menonton film bersama, Anda dapat menggunakan fitur ini untuk demonstrasi jarak jauh atau menjelaskan ide, sesuatu yang berguna saat melakukan panggilan video dengan orang-orang dari kantor.
Itu tidak semua. Seperti Zoom, Anda dapat mengubah latar belakang langsung di Messenger atau bahkan menerapkan berbagai filter untuk membuat segalanya lebih berwarna. WhatsApp saat ini tidak memiliki filter gambar langsung atau fitur layar hijau.
Opsi Mana yang Bekerja Terbaik?
Jika Anda ingin melakukan panggilan video grup, Facebook Messenger adalah pilihan yang lebih baik. Messenger akan membantu menegakkan kualitas video yang lebih baik untuk semua peserta dan memiliki ruang untuk lebih banyak peserta. Untuk panggilan video satu lawan satu, salah satu aplikasi akan melakukannya. Satu-satunya keunggulan WhatsApp adalah mampu mempertahankan panggilan video pada koneksi internet yang lebih buruk.
Jika panggilan video Anda terkait dengan bisnis, mungkin lebih masuk akal untuk menggunakan WhatsApp. WhatsApp Business misalnya akan memberikan pengaturan yang lebih profesional untuk membahas bisnis.
Selain itu, jika Anda mengkhawatirkan keamanan dan privasi, percakapan WhatsApp menggunakan enkripsi ujung ke ujung untuk memastikan bahwa tidak ada orang di luar percakapan yang dapat mengakses komunikasi bisnis Anda.
Meskipun Messenger juga memiliki enkripsi ujung ke ujung, mudah untuk mengacaukan segalanya karena Anda biasanya harus mengaktifkan fitur untuk setiap kontak. Jika Anda tidak yakin bagaimana mengamankan percakapan Anda di Messenger, kami telah menjelaskan sebelumnya cara mengaktifkan enkripsi ujung ke ujung di Messenger.
Jika Anda ingin melakukan panggilan video antara lingkaran teman dekat, Messenger akan menjadi pilihan yang lebih baik karena menawarkan banyak alat menyenangkan untuk dimainkan.
Beri WhatsApp dan Messenger Kesempatan
Jika Anda stres dengan kerumitan aplikasi panggilan video seperti Zoom dan Skype, WhatsApp dan Messenger adalah alternatif yang lebih sederhana yang dapat Anda terapkan dengan cepat dengan lebih sedikit rintangan pengaturan.
Tentu, kedua opsi terbatas dalam beberapa cara. Kedua aplikasi mungkin bukan pilihan terbaik untuk pengaturan profesional. Namun, terkadang, opsi sederhana mungkin yang terbaik.