Ada banyak cara untuk meningkatkan postur keamanan bisnis. Ini termasuk membuat jaringan lebih aman dan melatih staf untuk tidak terjebak dalam rekayasa sosial. Namun, salah satu jenis risiko yang sering diabaikan adalah risiko pihak ketiga.
Jika bisnis diretas, penyerang sering kali dapat menimbulkan kerusakan pada bisnis apa pun yang terhubung dengannya. Jadi, jika salah satu pihak ketiga Anda mudah diserang, bisnis Anda mungkin berisiko secara tidak langsung.
Manajemen risiko pihak ketiga dirancang untuk mengurangi masalah ini. Jadi apa itu manajemen risiko pihak ketiga, dan bagaimana penerapannya? Mari kita cari tahu di bawah ini.
Apa Itu Pihak Ketiga?
Pihak ketiga adalah entitas yang bekerja sama dengan bisnis Anda. Ini termasuk pemasok Anda, vendor Anda, mitra bisnis Anda, dan penyedia layanan yang Anda gunakan. Bisnis ini mungkin hanya menyediakan sebagian kecil dari bisnis Anda, tetapi itu tidak menghentikan Anda untuk mengandalkan mereka.
Banyak pihak ketiga juga memerlukan akses ke jaringan bisnis Anda untuk memenuhi peran mereka. Ini berarti bahwa jika mereka diretas, begitu juga jaringan Anda.
Apa itu Manajemen Risiko Pihak Ketiga?
Manajemen risiko pihak ketiga adalah praktik mengidentifikasi dan mengurangi risiko yang timbul dari bekerja sama dengan pihak ketiga. Ini melibatkan melihat dengan siapa Anda saat ini bekerja, mencari tahu risiko apa yang mereka hadapi, dan memasang perlindungan untuk melindungi bisnis Anda dari mereka.
Meskipun tidak mungkin untuk menghindari bekerja dengan pihak ketiga, tujuan manajemen risiko pihak ketiga adalah melakukannya seaman mungkin. Bergantung pada bisnis Anda, ini mungkin melibatkan penggunaan pihak ketiga yang berbeda atau mengisolasi diri Anda dari pihak-pihak yang Anda miliki.
Mengapa Manajemen Risiko Pihak Ketiga Penting?
Penting untuk tidak meremehkan risiko yang ditimbulkan oleh pihak ketiga. Berikut adalah beberapa alasannya:
Bisnis Semakin Bergantung pada Pihak Ketiga
Karena meningkatnya kemudahan outsourcing, banyak bisnis kini mengandalkan pihak ketiga untuk segala hal mulai dari penyimpanan data hingga penggajian. Sebagian besar perusahaan tidak akan dapat berfungsi dengan baik jika pihak ketiga yang penting mengalami serangan yang cukup parah.
Keamanan Pihak Ketiga Sangat Bervariasi
Praktik keamanan pihak ketiga sangat bervariasi. Memahami pihak mana yang menimbulkan risiko bagi bisnis Anda sering kali memerlukan penyelidikan yang cermat. Manajemen risiko pihak ketiga memastikan bahwa Anda memahami postur keamanan masing-masing pihak dan menggantinya jika perlu.
Pihak Ketiga Sering Mengakses Jaringan Anda
Pihak ketiga sering membutuhkan akses ke jaringan Anda. Oleh karena itu, sudah biasa bagi pihak ketiga untuk diberikan kredensial pengguna mereka sendiri. Jika itu kredensial dicuri, peretas dapat mengakses jaringan Anda.
Anda Bertanggung Jawab atas Serangan Pihak Ketiga
Pihak ketiga sering menyimpan informasi rahasia; oleh karena itu, bisnis Anda akan bertanggung jawab jika pihak ketiga diretas dan informasi tersebut dicuri. Jika informasi pelanggan Anda bocor, Anda bertanggung jawab, meskipun itu adalah kesalahan pihak ketiga. Ini tidak hanya membuka bisnis Anda terhadap kerusakan reputasi tetapi juga dapat membuat Anda rentan terhadap tuntutan.
Bagaimana Menerapkan Manajemen Risiko Pihak Ketiga
Manajemen risiko pihak ketiga adalah aktivitas yang luas, dan langkah-langkah spesifik yang diambil bergantung pada ukuran bisnis dan jenis pihak ketiga yang bekerja sama dengannya. Namun, sebagian besar perusahaan akan mendapat manfaat dari langkah-langkah berikut:
Inventarisasi Semua Pihak Ketiga
Untuk memahami risiko yang ditimbulkan pada bisnis Anda, Anda memerlukan inventaris semua pihak ketiga yang saat ini bekerja dengan Anda. Inventaris ini harus mencakup semua pihak ketiga terlepas dari ukurannya. Anda juga harus mendokumentasikan bagian mana dari jaringan dan data Anda yang tersedia untuk masing-masing bagian.
Kategorikan Pihak Ketiga berdasarkan Risiko
Pihak ketiga sangat bervariasi dalam hal risiko. Oleh karena itu, sebuah bisnis harus mengkategorikan setiap pihak ketiga sesuai dengan tingkat risikonya. Ini melibatkan melihat apa yang bisa terjadi jika mereka diretas dan kemungkinan itu terjadi. Ini penting karena memungkinkan Anda fokus pada pihak ketiga yang berisiko tinggi terlebih dahulu.
Pertimbangkan Semua Risikonya
Manajemen risiko pihak ketiga bukan hanya tentang risiko keamanan siber. Mereka dapat membahayakan bisnis Anda dengan banyak cara yang tidak melibatkan mereka diretas. Jika mereka berhenti menyediakan layanan yang telah disepakati karena alasan apa pun, bisnis Anda bisa bermasalah. Dan jika reputasi mereka dirusak, begitu juga reputasi Anda dengan pergaulan. Oleh karena itu, penilaian risiko harus mencakup semua potensi risiko, bukan hanya keamanan.
Dapatkan Informasi Tambahan Dari Pihak Ketiga
Manajemen risiko pihak ketiga membutuhkan banyak informasi tentang pihak ketiga, biasanya diperoleh dengan mengirimkan kuesioner. Ini adalah praktik umum, dan Anda dapat membeli kuesioner standar yang dirancang untuk tujuan ini. Tentu saja, Anda juga bisa buat kuisioner sendiri, tetapi Anda harus memahami pertanyaan apa yang harus diajukan sebelum menempuh rute ini.
Minimalkan Risiko
Setelah Anda menginventarisasi semua pihak ketiga dan risikonya, Anda dapat mencoba mengurangi risikonya. Ini mungkin melibatkan penyesuaian jaringan Anda, seperti membatasi akses atau meminta pihak ketiga menerapkan kebijakan keamanan tambahan. Terkadang, mungkin juga melibatkan perubahan pihak ketiga yang bekerja dengan Anda.
Siapkan Pemantauan Pihak Ketiga
Manajemen risiko pihak ketiga adalah proses berkelanjutan yang membutuhkan pemantauan rutin. Anda dapat memantau pihak ketiga secara manual dengan melakukan penilaian rutin. Atau Anda bisa menggunakan software yang memonitor pihak ketiga secara otomatis. Pihak ketiga dapat mengubah perilaku mereka, dan ancaman yang mereka hadapi terus berubah.
Ulangi untuk Pihak Ketiga Baru
Anda harus mengulangi langkah-langkah di atas setiap kali Anda memulai hubungan pihak ketiga yang baru. Semua pihak ketiga tambahan harus diselidiki dan dipilih dengan cermat sesuai dengan risiko yang mereka timbulkan. Anda hanya boleh memberikan masing-masing tingkat jaringan dan akses data yang diperlukan untuk melakukan tujuannya.
Miliki Rencana Tanggap Insiden
Perencanaan respons insiden adalah proses pembuatan prosedur yang dapat Anda lakukan jika terjadi insiden keamanan. Manajemen risiko pihak ketiga tidak serta merta mencegah insiden pihak ketiga, tetapi dapat digunakan untuk memprediksi dengan lebih baik hal-hal yang paling mungkin terjadi. Perencanaan respon insiden kemudian harus dilakukan untuk mempersiapkan peristiwa tersebut.
Manajemen Risiko Pihak Ketiga Penting untuk Setiap Bisnis
Bisnis sekarang bergantung pada pihak ketiga untuk berbagai layanan. Juga tidak jarang mereka diberi akses ke jaringan aman dan bertanggung jawab untuk menyimpan informasi pribadi pelanggan. Dalam skenario ini, serangan terhadap pihak semacam itu dapat memiliki konsekuensi yang signifikan.
Manajemen risiko pihak ketiga adalah bagian yang semakin penting untuk mengamankan bisnis. Semua bisnis harus memahami dengan jelas dengan siapa mereka bekerja, risiko apa yang mereka hadapi, dan bagaimana mereka dapat mengurangi risiko tersebut.
