Anda mungkin menghadapi masalah pada iPhone Anda di mana setiap kali Anda menerima pesan, aplikasi Pesan menunjukkan bahwa itu berasal dari nomor telepon alih-alih nama kontak yang disimpan. Ini bisa sangat menjengkelkan, karena Anda tidak dapat melihat siapa yang benar-benar mencoba mengirim pesan kepada Anda, bahkan jika Anda menyimpan nomor mereka di ponsel Anda.
Untungnya, ini adalah masalah umum dan dapat dengan mudah diperbaiki! Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan di bawah ini.
Saat pertama kali melihat aplikasi Pesan yang menampilkan nomor telepon alih-alih nama kontak, Anda mungkin berpikir bahwa seseorang secara acak telah mengirimi Anda pesan. Ini mungkin terlihat lebih aneh ketika Anda memiliki percakapan disematkan ke bagian atas Pesan Anda layar untuk akses yang lebih mudah dan itu yang menunjukkan nomor telepon.
Namun, ini biasanya merupakan masalah sementara dan harus diperbaiki sendiri. Jika ini bukan masalahnya, ada beberapa perbaikan cepat yang akan membuat semuanya kembali normal.
Tambah atau Hapus Kode Negara
Terkadang masalah mungkin disebabkan oleh Pesan yang tidak mengaitkan nomor telepon tanpa kode negara dengan entrinya di daftar kontak Anda. Misalnya, kode panggilan internasional untuk Inggris Raya adalah +44. Jika Message menganggap +447981234532 berbeda dari 07981234532, chat akan ditampilkan di bawah nomor telepon.
Solusi untuk ini sederhana. Cukup tambahkan kode negara ke nomor telepon yang menunjukkan perilaku ini:
- Buka Kontak di iPhone Anda, dan pilih orang yang salah muncul di Pesan.
- Mengetuk Sunting.
- Tambahkan kode negara di awal nomor telepon mereka, menggunakan format lengkap (0044) atau format singkat (+44). Pastikan Anda mendapatkan kode negara yang tepat untuk perangkat mereka, yang seharusnya muncul di aplikasi Pesan.
- Klik Selesai.
Anda harus melakukan ini langsung dari aplikasi Kontak karena Pesan tidak mengenali nomor telepon sebagai kontak (dan karenanya tidak akan melakukan perubahan). Atau, jika Anda memilih untuk menambahkan kontak baru dari nomor telepon, Anda dapat menambahkannya ke kontak yang sudah ada. Tetapi kemudian Anda akan memiliki dua nomor yang disimpan untuk orang itu.
Setelah Anda memperbaiki nomor telepon, Anda akan melihat Pesan akan secara otomatis menggabungkan percakapan yang dibagi di berbagai obrolan.
Beberapa orang telah melaporkan kontak iCloud menjadi alasan di balik masalah ini. Jika Anda menyinkronkan kontak dengan akun iCloud Anda, mungkin ada baiknya menyinkronkannya kembali, yang mungkin memperbaiki masalah.
Untuk melakukan ini:
- Buka Pengaturan aplikasi di iPhone Anda.
- Ketuk [Nama Anda] > iCloud.
- Dari daftar, matikan Kontak.
- Anda akan ditanya apa yang harus dilakukan dengan kontak iCloud yang disinkronkan sebelumnya di perangkat Anda. Pilih Menghapus. Jangan khawatir, mereka akan tetap disimpan di iCloud.
- Tunggu beberapa detik lalu putar Kontak kembali. Ketika Anda diminta, pilih Menggabungkan. Ini akan menggabungkan semua kontak Anda dengan kontak telepon Anda.
- Sekarang, restart perangkat Anda, dan ini akan memperbaiki masalah.
Semoga, kedua perbaikan ini akan memperbaiki masalah aplikasi Pesan yang menampilkan nomor telepon alih-alih nama kontak, dan Anda akan dapat melanjutkan konservasi normal Anda dengan teman dan orang yang Anda cintai yang. Jika tidak ada tips yang berhasil, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan Apple untuk membantu Anda memperbaikinya.
