Sangat penting untuk menginstal pembaruan pada Windows Anda, tetapi terkadang Anda mungkin mengalami kesalahan pembaruan yang menyebabkan sistem tidak berfungsi. Salah satu kesalahan yang membuat sebagian besar pengguna bingung adalah kesalahan 'Kami tidak dapat menginstal beberapa pembaruan karena PC dimatikan'.
Tidak seperti kesalahan pembaruan Windows lainnya, ini muncul ketika sesuatu seperti program antivirus pihak ketiga atau aplikasi latar belakang mencegah sistem menginstal pembaruan dengan sukses. Dalam panduan ini, kita akan melihat lima metode pemecahan masalah yang efektif yang dapat Anda coba jika sistem Anda menampilkan kesalahan ini. Mudah-mudahan, perbaikan ini akan memungkinkan Anda untuk melanjutkan proses pembaruan dalam waktu singkat.
1. Nonaktifkan Sementara Semua Program Antivirus Pihak Ketiga
Salah satu alasan paling umum di balik masalah seperti yang ada adalah program antivirus yang terlalu protektif yang mengganggu proses sah sistem operasi Anda.
Terkadang, program keamanan yang diinstal pada PC Anda secara keliru menganggap operasi yang sedang berlangsung seperti pembaruan dan penginstalan aplikasi sebagai ancaman dan memblokirnya sepenuhnya. Solusinya, dalam hal ini, cukup sederhana, karena yang perlu Anda lakukan hanyalah menonaktifkan program antivirus, menginstal pembaruan, dan kemudian mengaktifkan kembali layanan keamanan.
Di bawah ini, kami telah mencantumkan langkah-langkah untuk melakukannya menggunakan antivirus Avast sebagai contoh. Langkah-langkah menonaktifkan program lain untuk sementara mungkin berbeda, tetapi yang disebutkan di bawah ini akan memberi Anda ide dasar tentang cara melanjutkan:
- Klik kanan pada Tampilkan ikon tersembunyi opsi di bilah tugas Anda.
- Klik kanan pada ikon antivirus dan navigasikan ke Kontrol perisai > Nonaktifkan hingga komputer dihidupkan ulang.
Setelah selesai, Anda dapat mencoba menginstal pembaruan yang tertunda untuk memeriksa apakah menonaktifkan antivirus membuat perbedaan. Saat Anda melakukannya, Anda juga dapat mencoba menonaktifkan Windows Defender Firewall untuk sementara. Namun, pastikan Anda mengaktifkannya segera setelah pembaruan diinstal karena membiarkannya dinonaktifkan untuk waktu yang lama dapat membuat komputer Anda terkena risiko yang tidak diinginkan.
2. Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
Solusi efektif lainnya untuk memperbaiki masalah terkait pembaruan Windows adalah menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows.
Utilitas ini akan memindai file sistem terkait pembaruan untuk menemukan inkonsistensi, mengidentifikasi potensi masalah, dan menyarankan perbaikan yang relevan. Anda dapat menggunakannya melalui Pengaturan Windows.
Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Tekan Menang + Saya tombol bersama-sama untuk membuka Pengaturan Windows.
- Memilih Sistem > Memecahkan masalah di jendela berikut.
- temukan pembaruan Windows pemecah masalah di jendela kanan. Jika Anda tidak dapat menemukannya, klik tombol Pemecah masalah lainnya pilihan.
- Setelah Anda menemukan pemecah masalah Pembaruan Windows, klik tombol Lari tombol yang terkait dengannya. Utilitas akan mulai memindai sistem Anda sekarang.
- Setelah pemindaian, pemecah masalah akan memberi Anda hasilnya. Jika ada masalah yang ditemukan, itu akan menawarkan perbaikan yang efektif. Dalam hal ini, klik Terapkan perbaikan ini untuk melanjutkan.
Windows juga memiliki utilitas serupa lainnya yang dapat mencari masalah di dalam sistem dan memperbaikinya tanpa banyak masukan pengguna. Jika pemecah masalah gagal menemukan masalah, Anda dapat mencoba menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem. Alat ini akan mengganti file yang tidak sehat dengan rekan-rekan mereka yang sehat, semoga memperbaiki masalah untuk Anda.
3. Jeda Pembaruan Lainnya dalam Proses
Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka menghadapi kode kesalahan yang sedang dibahas karena ada beberapa pembaruan berjalan secara bersamaan di sistem operasi mereka, yang menyebabkan mereka saling mengganggu proses.
Ini biasanya terjadi ketika aplikasi yang diinstal di komputer Anda mencoba memperbarui sendiri saat pembaruan sistem sedang berjalan. Pembaruan aplikasi mencegah pembaruan sistem dari menginstal dan menyelesaikan, karenanya kesalahan.
Inilah sebabnya mengapa kami menyarankan Anda memeriksa apakah pembaruan lain sedang dalam proses saat Anda mencoba menginstal pembaruan sistem. Jika ya, jeda, batalkan, atau selesaikan, lalu coba instal pembaruan sistem.
Inilah cara Anda dapat melakukannya:
- Di Microsoft Store, klik pada ikon perpustakaan di pojok kiri bawah.
- Anda sekarang akan melihat daftar aplikasi yang sedang diperbarui. Klik pada Tombol lainnya (tiga titik) terkait dengan masing-masing dan pilih Batalkan unduhan.
- Setelah pembaruan untuk semua aplikasi dibatalkan, buka Pengaturan Windows dan instal pembaruan sistem dari sana.
- Setelah Anda menginstal pembaruan sistem, kembali ke bagian Perpustakaan di Microsoft Store.
- Klik pada Dapatkan pembaruan tombol dan perbarui semua aplikasi yang sudah ketinggalan zaman sekarang.
4. Gunakan Katalog Pembaruan Microsoft
Ini sebenarnya bukan metode pemecahan masalah, tetapi cara alternatif untuk menginstal pembaruan yang diperlukan. Katalog Pembaruan Microsoft mencakup semua pembaruan Windows yang diluncurkan oleh Microsoft. Jika sistem tidak dapat menginstal pembaruan secara otomatis, Anda dapat membuka katalog dan mendapatkannya secara manual.
Anda hanya perlu nomor KB pembaruan untuk metode ini.
Berikut adalah bagaimana Anda dapat menggunakannya:
- Luncurkan browser Anda dan navigasikan ke Katalog Pembaruan Microsoft.
- Di bilah pencarian yang terletak di sudut kanan atas, masukkan nomor KB dari pembaruan yang diperlukan dan tekan Mencari.
- Setelah hasilnya ditampilkan, cari opsi yang paling sesuai dengan versi Windows Anda dan klik Unduh tombol yang terkait dengannya.
- Ikuti proses di layar untuk menyelesaikan instalasi.
5. Bersihkan Instal Windows
Terakhir, jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda, maka masalahnya mungkin tidak terkait dengan pembaruan tetapi ke sistem itu sendiri.
Cara terbaik untuk memperbaiki masalah terkait sistem adalah dengan melakukan instalasi bersih Windows. Biasanya, cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan Media Creation Tool. Jika Anda adalah pengguna Windows 10, ini mungkin saat yang tepat untuk meningkatkan sistem operasi Anda ke Windows 11.
Perbarui Windows Anda
Menginstal pembaruan terbaru diperlukan karena banyak alasan—pembaruan ini menawarkan fitur terbaru, dan disertai dengan perbaikan bug serta patch keamanan yang membantu menjaga keamanan sistem Anda. Meskipun demikian, kesalahan pembaruan dapat menyusahkan, terutama ketika kode kesalahan tidak memberikan banyak informasi tentang apa yang mungkin menyebabkan masalah.
Untungnya, memperbaiki kesalahan ini tidak memerlukan pengetahuan teknis tingkat lanjut sebagian besar waktu, dan Anda seharusnya bisa mendapatkan layanan pembaruan kembali ke jalurnya dengan metode di atas.
