Jika Anda adalah konsumen akhir yang mengandalkan perangkat panggilan video Portal atau Portal+ Meta untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga, bekerja dari jarak jauh, dan Zoom atau Netflix, Anda mungkin ingin bersiap. Informasi menunjukkan bahwa Meta berencana untuk menghentikan lini produk Portal untuk konsumen dan sebagai gantinya fokus pada klien bisnisnya.
Tapi mengapa Meta menghentikan Portal? Apa implikasinya bagi pengguna seperti Anda? Apakah Anda masih dapat menggunakan perangkat Portal Anda, dan apakah masih ada dukungan? Atau apakah Portal mati total?
Kami akan menjawab beberapa pertanyaan yang membara ini di sini.
Menurut perasa dari sumber seperti Informasi dan Variasi, kita dapat berspekulasi bahwa Meta berencana untuk menghentikan Portal untuk konsumen karena dua alasan utama.
Salah satu alasannya adalah penjualan konsumen yang buruk. Angka penjualan yang dirilis oleh IDC Research menunjukkan bahwa Meta menjual 600.000 unit Portal pada tahun 2020 dan 800.000 pada tahun 2021. Sebaliknya, menurut
Laporan Analisis Strategi, perangkat layar pintar Google Nest Hub mengirimkan lebih dari 1,5 juta unit pada Q3 2021 saja.Dilaporkan juga bahwa sebagian besar penjualan perangkat keras Portal adalah untuk bisnis yang mencoba beralih ke pekerjaan jarak jauh dan mempertahankan kontak video dengan karyawan pasca-pandemi.
Oleh karena itu, kami dapat menyimpulkan bahwa penjualan yang rendah dan ROI yang buruk dari segmen konsumen adalah alasan utama mengapa Meta menarik Portal untuk konsumen.
Meskipun perangkat tampilan pintar Portal dilengkapi dengan Alexa built-in dan mengemas beberapa fitur yang layak seperti Kamera Cerdas bertenaga AI dan Suara Cerdas, antara lain, gagal mengumpulkan daya tarik yang memadai dengan konsumen.
Kedepannya, Meta akan melakukan reposisi Portal agar lebih fokus pada bisnis. Tapi, apa artinya ini bagi Anda sebagai konsumen?
Pertama, itu berarti Meta akan berhenti membuat model Portal baru untuk konsumen. Ini bukan berita yang bagus jika Anda seorang kepala gadget yang suka sering mengupgrade perangkat keras Anda.
Namun, Meta berencana untuk menjual sisa inventaris perangkat keras Portal untuk konsumen, dengan janji untuk terus memberikan dukungan bagi pelanggan ritel yang sudah ada. Bagaimana harapan untuk mencapai ini masih harus dilihat. Kami juga tidak tahu apakah "dukungan berkelanjutan" ini mencakup peningkatan perangkat lunak.
Juga, jika Anda ingin menjual kembali perangkat bekas Anda, akan semakin sulit untuk menemukan pembeli yang bersedia untuk lini produk Portal Anda dengan harga yang bagus.
Apakah Anda Masih Dapat Menggunakan Perangkat Panggilan Video Portal?
Jawabannya iya. Anda masih bisa lakukan panggilan video dengan perangkat Portal Anda. Namun, penghentian lini produk konsumen akan menyusutkan basis pengguna panggilan video Portal.
Dan dengan persaingan ketat dari orang-orang seperti Google Nest Hub dan Pertunjukan Amazon Echo, hanya masalah waktu sebelum lebih banyak konsumen Portal berpindah ke alternatif Portal lainnya.
Apakah Portal Dimatikan Sepenuhnya?
Pertanyaan besar di bibir banyak pengguna Portal adalah, "Apakah Portal benar-benar ditutup untuk selamanya?" Saat ini, kami hanya bisa berspekulasi berdasarkan informasi yang tersedia.
Dan informasi yang tersedia bagi kami menunjukkan bahwa, meskipun Meta menghentikan Portal untuk konsumen, itu akan terus melayani pelanggan korporatnya.
Beberapa pengguna Portal percaya ini tidak lebih dari langkah menyelamatkan muka—Portal itu memang sedang ditutup. Yah, hanya waktu yang akan menjawab. Sementara itu, kami telah membahas tampilan pintar terbaik untuk rumah Anda jika Anda sudah mencari alternatif untuk perangkat Portal Facebook Anda.
Haruskah Konsumen Portal Khawatir?
Jadi, haruskah Anda khawatir? Jawabannya tidak, Anda tidak perlu khawatir, tetapi Anda harus proaktif. Jika Portal saat ini memenuhi semua kebutuhan panggilan video Anda dan banyak lagi, maka Anda akan baik-baik saja.
Jika tidak, Anda harus mulai mempertimbangkan dan meneliti alternatif Portal populer lainnya seperti Google Nest Hub atau Amazon Echo Show.