Print Spooler adalah aplikasi kecil yang dibangun ke dalam sistem operasi Anda. Ini memungkinkan Anda mengirim beberapa pekerjaan cetak ke antrian tanpa menunggu pekerjaan cetak awal selesai. Jika layanan spooler cetak berhenti bekerja, Anda akan menemukan layanan spooler cetak tidak menjalankan kesalahan di Windows.

Ini adalah kesalahan umum yang terkait dengan pekerjaan cetak. Namun, alasan kesalahan dapat bervariasi. Anda mungkin mengalami kesalahan ini saat menyiapkan printer baru, setelah menginstal pembaruan, atau memutakhirkan router Anda. Bagaimanapun, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda mengatasi kesalahan ini di Windows.

Bagaimana Pesan Kesalahan "Layanan Print Spooler Tidak Berjalan" Muncul

Berikut adalah berbagai jenis kesalahan spooler cetak yang dapat Anda temui:

  • "Windows tidak dapat terhubung ke printer. Layanan spooler cetak lokal tidak berjalan."
  • "Operasi tidak dapat diselesaikan. Layanan spooler cetak tidak berjalan."

Apapun kesalahan yang Anda temui, solusi untuk memperbaikinya adalah sama.

instagram viewer

1. Jalankan Pemecah Masalah Printer

Pemecah masalah Printer internal di Windows 10 dan 11 memungkinkan Anda menemukan dan perbaiki masalah pencetakan. Pemecah masalah memindai sistem untuk masalah cetak umum dan secara otomatis menyelesaikannya. Berikut cara menggunakannya.

  1. Tekan Menang + saya membuka Pengaturan.
  2. Buka Sistem tab di panel kiri.
  3. Di panel kanan, gulir ke bawah dan klik Memecahkan masalah.
  4. Selanjutnya, klik Pemecah masalah lainnya.
  5. Selanjutnya, klik Lari tombol untuk Pencetak pilihan. Pemecah masalah akan memindai sistem dan mencoba mendeteksi masalah apa pun.
  6. Pilih printer yang ingin Anda atasi masalahnya dan klik Lanjut.
  7. Tunggu hingga pemindaian selesai dan periksa apakah ada masalah. Kemudian, terapkan perbaikan yang disarankan jika tersedia.

2. Atur Jenis Startup Layanan Print Spooler ke Otomatis

Secara default, layanan spooler cetak diatur untuk memulai secara otomatis ketika sistem di-boot ulang. Namun, jika Anda telah mengaturnya untuk memulai secara manual, layanan dapat berhenti bekerja. Anda dapat mengubah jenis startup untuk layanan spooler cetak menggunakan snap-in Layanan.

Untuk mengubah jenis startup untuk layanan spooler cetak:

  1. Tekan Menang + R membuka Lari.
  2. Jenis services.msc dan klik Oke untuk membuka Jasa snap-in.
  3. Di sini, temukan Cetak Spooler melayani.
  4. Klik kanan pada Cetak Spooler dan pilih Properti.
  5. Pada dialog pop-up yang terbuka, klik drop-down untuk Jenis startup dan pilih Otomatis.
  6. Klik Berlaku dan Oke untuk menyimpan perubahan.
  7. Jika sudah disetel ke Otomatis, lalu pilih Dengan disabilitas. Klik Berlaku dan Oke untuk menyimpan perubahan.
  8. Sekarang buka properti layanan Print Spooler dan atur Jenis startup ke Otomatis.
  9. Klik Oke dan Berlaku untuk menyimpan perubahan.
  10. Tutup snap-in Layanan dan mulai ulang PC Anda. Selanjutnya, buat pekerjaan cetak dan periksa apakah layanan spooler printer kesalahan tidak berjalan telah teratasi.

3. Hapus File Print Spooler

Terlalu banyak pekerjaan cetak yang tertunda atau rusak dapat memicu kesalahan layanan spooler cetak tidak berjalan. Untuk mengatasi ini, Anda dapat menghapus file spooler cetak secara manual dan memulai ulang layanan. Inilah cara melakukannya.

  1. Tekan Menang + R membuka Lari.
  2. Jenis services.msc dan klik Oke.
  3. Cari dan pilih Cetak Spooler layanan di snap-in Layanan.
  4. Klik kanan pada Cetak Spooler dan pilih Berhenti.
  5. Selanjutnya, tekan Menang + E untuk membuka File Explorer.
  6. Arahkan ke lokasi berikut. Anda dapat menyalin dan menempelkan jalur berikut di bilah alamat File Explorer untuk navigasi cepat: 
    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  7. Di sini, hapus semua file di dalam folder Printers. Klik Ya jika diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC). Jangan Hapus PRINTER folder, tetapi hanya file di dalam folder.
  8. Tutup File Explorer dan kembali ke Jasa snap-in.
  9. Pilih dan klik kanan pada Cetak Spooler layanan dan pilih Awal.

Sekarang buat pekerjaan cetak baru dan periksa apakah kesalahan telah teratasi. Jika tidak, putuskan dan sambungkan kembali printer untuk melihat apakah itu membantu.

4. Periksa Windows Defender Firewall

Jika printer Anda terhubung ke jaringan, mungkin saja Firewall Pembela Windows mencegah koneksi yang mengakibatkan kesalahan. Anda dapat mengonfirmasi kasus ini dengan menonaktifkan sementara Windows Defender Firewall dan membuat pekerjaan cetak baru.

Untuk menonaktifkan Firewall Windows Defender:

  1. Tekan Menang + saya membuka Pengaturan.
  2. Buka Privasi & keamanan tab di panel kiri.
  3. Selanjutnya, klik Keamanan Windows.
  4. Terakhir, klik Buka Keamanan Windows.
  5. Buka Firewall & perlindungan jaringan tab di panel kiri.
  6. Klik pada jaringan Anda yang sedang aktif (Privasi Umum).
  7. Alihkan sakelar di bawah Microsoft Defender Firewall mematikan Firewall. Klik Ya jika diminta oleh UAC.
  8. Dengan Firewall dinonaktifkan, buat pekerjaan cetak baru, dan lihat apakah itu berhasil diselesaikan.
  9. Setelah selesai, aktifkan Firewall Pembela Windows perlindungan.

Jika Anda sering menggunakan printer, menonaktifkan Windows Defender Firewall bukanlah solusi yang layak. Anda harus menyelidiki masalah lebih lanjut untuk mengizinkan koneksi melalui Firewall.

5. Perbarui Driver Printer Anda

Kedaluwarsa atau rusak driver komputer dapat menyebabkan perangkat Anda yang terhubung tidak berfungsi. Coba perbarui driver printer Anda untuk melihat apakah itu membantu mengatasi kesalahan. Anda dapat memperbarui driver printer generik menggunakan Device Manager. Inilah cara melakukannya.

  1. Tekan Menang + saya membuka Lari.
  2. Jenis devmgmt.msc dan klik Oke membuka Pengaturan perangkat.
  3. Di Pengelola Perangkat, perluas Cetak antrian bagian.
  4. Klik kanan pada printer Anda dan pilih Perbarui driver.
  5. Selanjutnya, pilih Cari driver secara otomatis. Windows akan memindai pembaruan driver baru dan mengunduh serta menginstalnya jika tersedia.

Jika tidak ada pembaruan baru yang tersedia, gunakan situs web produsen printer Anda untuk mengunduh driver terbaru untuk model printer Anda.

6. Copot dan Instal Ulang Pengandar Pencetak

Anda juga dapat menghapus pengandar pencetak untuk melakukan penginstalan bersih pencetak Anda. Untuk menghapus printer, pertama, Anda harus menghapus perangkat dari Pengaturan dan kemudian menghapus driver.

Untuk mencopot pemasangan pencetak:

  1. Tekan Menang + saya membuka Pengaturan.
  2. Di panel kiri, klik Bluetooth & perangkat.
  3. Selanjutnya, klik Printer & pemindai.
  4. Sekarang cari dan klik pada printer Anda.
  5. Klik Menghapus tombol di sudut kanan atas dan klik Ya untuk mengkonfirmasi tindakan.

Setelah selesai, restart PC Anda. Setelah memulai ulang, unduh driver terbaru untuk printer Anda dari situs web produsen dan selesaikan penyiapan.

Memperbaiki Kesalahan "Layanan Print Spooler Tidak Berjalan"

Seringkali Anda dapat memperbaiki masalah dengan layanan spooler cetak dengan memulai ulang layanan atau menghapus file antrian cetak. Namun, jika masalah berlanjut, selidiki sistem Anda untuk perubahan baru, seperti pembaruan Windows atau kerusakan file sistem.