8 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Menjual di eBay

Sudahkah Anda menemukan sesuatu yang berharga di loteng Anda? Menyingkirkan mainan lama anak? Ingin mencambuk mobil Anda? Apa pun yang ingin Anda jual, eBay adalah pasar yang hebat. Ini memiliki banyak fitur praktis, basis pelanggan internasional, dan mudah digunakan.

Namun, menjual di eBay tidak semudah yang Anda kira. Ada banyak aspek penting yang perlu Anda perhitungkan sebelum mencantumkan produk Anda secara membabi buta untuk memastikan Anda menghasilkan uang paling banyak.

Untuk membantu Anda, kami telah mengumpulkan daftar kesalahan yang perlu Anda hindari saat menjual di eBay.

1. Tidak Mengambil Foto Asli

Jika Anda mencantumkan barang umum di eBay, seperti video game atau DVD, terlalu mudah untuk tetap menggunakan foto stok produk. Jangan lakukan ini. Penting untuk mengambil foto produk Anda sendiri sehingga pembeli dapat melihat bahwa Anda benar-benar memilikinya (sayangnya, ada banyak penipuan eBay) sehingga mereka dapat menilai kualitasnya.

Pada catatan itu, Anda dapat menambahkan hingga 12 gambar ke daftar eBay Anda. Ambil banyak untuk menunjukkan setiap sudut produk dan jepret close-up untuk menyorot detail. Pastikan foto Anda jelas—latar belakang polos, tanpa bayangan, dan dalam resolusi tinggi.

2. Tidak Mencantumkan Cacat Produk

Jika produk Anda memiliki kekurangan, jelaskan dengan jelas di deskripsi dan sertakan foto. Ini sangat penting jika produk Anda bekas dan/atau langka.

Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa pembeli tidak bisa menjelaskan semua yang salah dengan produk Anda, melakukan hal lain akan menipu. Pikirkan betapa kecewanya Anda jika Anda memesan sebuah buku, percaya bahwa itu adalah kondisi mint, hanya untuk datang dengan halaman yang sobek.

Jika Anda tidak merinci kekurangan produk Anda, itu akan menyebabkan pelanggan tidak puas dan eBay akan memihak mereka.

3. Tidak Menanggapi Pesan dan Penawaran

Tidak seperti platform penjualan lainnya seperti Amazon, eBay menawarkan pengalaman yang lebih pribadi. Setiap daftar memiliki tautan yang memungkinkan pembeli menghubungi penjual.

Anda harus mencoba membalas pesan apa pun secepat mungkin. Ini akan membantu produk Anda terjual lebih cepat, ditambah pembeli akan menilai Anda secara positif saat meninjau komunikasi Anda—dan umpan balik itu kemudian akan memengaruhi browser di masa mendatang.

Sama halnya, jika seseorang membuat penawaran pada produk Anda, jangan biarkan itu terjadi. Jika Anda melakukannya, mereka bisa membelinya di tempat lain dan Anda kehilangan penjualan. Tentu saja, jangan merasa Anda harus selalu menerima tawaran; Anda selalu dapat melakukan penawaran balik.

4. Salah menghitung Pengiriman

Tidak selalu mudah untuk menghitung pengiriman. Kurir dapat memiliki harga yang membingungkan, berdasarkan berbagai faktor seperti berat dan bentuk. Ini adalah investasi di muka, tetapi jika Anda ingin menjual banyak, Anda harus membeli satu set timbangan. Ini akan memastikan Anda menghitung pengiriman secara akurat.

Ketahuilah bahwa eBay mengambil biaya dari ongkos kirim Anda, jadi Anda tidak ingin salah. Harga terlalu rendah dan Anda merugi, tetapi harga terlalu tinggi dan Anda akan membuat pelanggan kecewa. eBay memiliki kalkulator ongkos kirim yang dapat membantu Anda. Anda juga dapat melihat daftar serupa untuk melihat bagaimana penjual lain memberi harga ongkos kirim mereka.

5. Tidak Menjual Secara Internasional

eBay tersedia di 180 negara. Itu memberi Anda jangkauan global yang luar biasa untuk menjual produk Anda. Meskipun pengiriman internasional bisa jadi rumit, dengan pertimbangan seperti bea cukai dan risiko paket Anda hilang, ini bisa menguntungkan secara finansial.

Anda harus secara khusus mempertimbangkan untuk mengaktifkan pengiriman internasional jika Anda menjual produk yang berharga. Sesuatu yang diproduksi secara massal kemungkinan akan mudah dijual di negara asal Anda, tetapi barang langka akan membuat pembeli berbondong-bondong dari seluruh dunia. Lakukan ini dengan benar dan Anda bisa hasilkan banyak uang dengan menjual di eBay.

6. Menetapkan Harga Awal Lelang yang Salah

Saat Anda mendaftarkan produk untuk dilelang, eBay akan memindai produk serupa dan melihat berapa harga awal terbaik. Pasti memperhitungkan ini, tapi itu bukan Injil.

Menetapkan tawaran awal lelang yang rendah dapat membantu menarik pembeli. Tetapi jika item Anda jarang dan tidak sering dicari, itu berarti kumpulan lelang berkurang. Anda mungkin berpotensi menjual dengan harga yang mengecewakan.

Sama, Anda tidak ingin harga terlalu tinggi. Sudah menjadi sifat manusia untuk terjebak dalam sensasi lelang—tetapi itu tidak akan terjadi jika orang menganggap produk Anda terlalu mahal.

7. Melewatkan Kategori dan Deskripsi Produk

Jutaan produk terjual di eBay setiap minggu. Jika Anda tidak memberi label dengan benar pada cantuman Anda, cantuman itu akan hilang di laut. Semuanya dimulai dengan judul: membuatnya jelas dan ringkas, berisi semua kata kunci utama. Periksa ejaan Anda.

Selanjutnya, isi semua detail produk yang Anda bisa. eBay menyediakan bidang untuk ini, yang kemudian ditampilkan di front-end saat seseorang mencari. Semakin banyak Anda mengisi, semakin besar kemungkinan produk Anda muncul ke permukaan seseorang berburu kesepakatan eBay.

Terakhir, detailkan produk Anda di deskripsi. Jelaskan apa fungsinya, dari mana asalnya, kondisinya, dan informasi terkait lainnya. Kurang tidak lebih.

8. Lupa Meninggalkan Umpan Balik

Ketika eBay booming, umpan balik sangat penting. Pembeli dan penjual akan melakukan segala yang mereka bisa untuk mendapatkan umpan balik positif. Namun, eBay telah mengubah sistem selama bertahun-tahun (seperti hanya membiarkan penjual meninggalkan umpan balik positif), yang berarti tidak sepenting dulu.

Yang mengatakan, Anda tidak boleh lupa untuk meninggalkan umpan balik untuk pembeli Anda. Ini akan mendorong mereka untuk membalas budi (walaupun bersiaplah bahwa banyak yang tidak), yang pada gilirannya akan meningkatkan reputasi Anda dan membuat orang lain lebih bersedia untuk membeli dari Anda.

Sempurnakan Daftar eBay Anda dan Anda Akan Menjual Lebih Banyak

eBay lebih dari sekadar penjualan garasi online. Anda tidak bisa hanya bergoyang, mengeluarkan bagasi, dan mengharapkan semua barang Anda terjual. Anda perlu meluangkan waktu untuk membuat daftar yang sempurna dengan foto yang jelas, deskripsi terperinci, dan pengiriman internasional.

Jika Anda ingat untuk melakukan semua hal yang telah kita diskusikan, Anda akan menjual lebih banyak di eBay. Semoga beruntung!

Cara Menjual Lebih Banyak di eBay: 11 Tips Penting yang Perlu Diingat

eBay adalah salah satu situs belanja online teratas. Anda mungkin penjual berpengalaman di eBay, atau Anda mungkin baru saja memulai karir penjual eBay Anda, tips ini dapat membantu meningkatkan keuntungan Anda.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis