Hal yang Harus Dilakukan dan Larangan dari Wawancara Keluar

Saat meninggalkan pekerjaan, biasanya majikan Anda, terutama perusahaan besar, menghubungi dan menjadwalkan wawancara keluar. Sementara beberapa orang mungkin menganggap ini kontraproduktif, sebenarnya ini adalah cara terbaik bagi perusahaan untuk memahami bagaimana mereka dapat meningkatkan posisi yang Anda tinggalkan dan perusahaan secara umum.

Faktanya, wawancara keluar bisa menjadi peluang bagi Anda untuk membantu karyawan masa depan yang akan mengambil pekerjaan Anda. Anda bahkan dapat menggunakannya untuk memberikan umpan balik dan memberi tahu atasan Anda mengapa Anda memutuskan untuk pergi dan pindah.

Apa Itu Wawancara Keluar?

Wawancara keluar adalah survei yang ditujukan kepada karyawan yang berpisah dari perusahaan, baik karena pilihan pribadi atau pemecatan. Supervisor menggunakan informasi yang dikumpulkan dalam wawancara untuk menemukan dan memperbaiki masalah dalam posisi dan organisasi. Melalui ini, mereka dapat mempelajari apa yang perlu diubah atau dipertahankan sehingga karyawan berikutnya dapat memiliki pengalaman yang lebih baik dan pergantian yang lebih rendah.

Untuk karyawan, wawancara keluar memberi Anda kesempatan untuk melihat lebih dalam budaya kantor Anda, proses sehari-hari, solusi manajemen, dan moral. Ini memungkinkan Anda memberikan umpan balik tentang pengalaman karyawan Anda secara keseluruhan, sehingga organisasi Anda dapat mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi.

Terkait: Hal-hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Berhenti dari Pekerjaan Anda

Mengapa Wawancara Keluar Penting?

Perusahaan yang menghargai dan mengupayakan kepuasan karyawan mungkin ingin mengetahui alasan di balik pengunduran diri karyawan mereka. Dengan mengajukan pertanyaan, mereka dapat menganalisis data yang dikumpulkan untuk menerapkan tolok ukur dan praktik terbaik yang dapat membantu mereka membuat rencana untuk meningkatkan organisasi dan faktor lain yang dapat berkontribusi pada pergantian kecepatan.

Umpan balik karyawan adalah alat yang sangat baik untuk membantu meningkatkan tempat kerja. Mempekerjakan karyawan baru adalah proses yang mahal, dan perusahaan akan menghabiskan lebih banyak uang jika karyawan baru mengundurkan diri lebih awal. Itulah mengapa memahami alasan di balik pengunduran diri karyawan dapat membantu mereka membuat solusi yang dapat ditindaklanjuti yang dapat membantu mencegah kejadian serupa di masa mendatang.

Apa yang Diharapkan di Wawancara Keluar

Wawancara keluar bervariasi tergantung pada organisasi. Beberapa hanya akan meminta Anda untuk mengisi survei tertulis, yang lain akan mengadakan pertemuan tatap muka atau telepon, dan banyak yang akan meminta Anda untuk menjalani keduanya.

Di perusahaan besar, seseorang dari sumber daya manusia akan melakukan wawancara. Perusahaan kecil cenderung melewatkan bagian ini. Namun, beberapa akan meminta manajer langsung Anda menangani wawancara tepat sebelum pergi. Selama pertemuan ini, harapkan pertanyaan yang berpusat pada keseluruhan pengalaman Anda dengan organisasi dan mengapa Anda memutuskan untuk pergi.

Di bawah ini adalah beberapa pertanyaan umum yang diajukan dalam wawancara keluar dan beberapa petunjuk tentang bagaimana Anda dapat menjawabnya dengan anggun.

Terkait: Situs Web Pekerjaan Terbaik untuk Menemukan Pekerjaan Jarak Jauh

1. Kenapa kamu pergi?

Ini mungkin pertanyaan pertama yang akan Anda dengar. Saat ditanya, jangan malu-malu dan jujur ​​tentang alasan Anda memutuskan untuk mengundurkan diri. Ini membantu manajer dan organisasi menentukan apakah ada masalah internal dan peristiwa tertentu yang mengarahkan Anda pada keputusan Anda.

2. Apakah Anda Merasa Diperlengkapi dengan Baik untuk Melakukan Pekerjaan Anda?

HR atau manajer Anda mungkin menanyakan pertanyaan ini untuk mengetahui cara mempertahankan karyawan. Misalnya, apakah perusahaan Anda kekurangan peralatan atau perangkat lunak yang sesuai untuk menjadi efisien dan produktif dalam pekerjaan Anda? Beri tahu mereka apa yang bisa membuat pekerjaan Anda lebih mudah dan efektif, sehingga mereka dapat memperbaiki masalah secepat mungkin.

3. Bagaimana Anda Menggambarkan Budaya Perusahaan Kami?

Pertanyaan ini memberi Anda kesempatan untuk memberikan umpan balik tentang keseluruhan pengalaman Anda di perusahaan. Jawabannya di sini subjektif, tetapi manajer dapat menggunakan ini untuk mengidentifikasi masalah umum dan memahami apakah itu masalah yang sah atau hanya masalah pribadi di antara rekan kerja.

4. Apa yang Bisa Dilakukan agar Anda Tetap Bekerja Di Sini?

Ini mungkin terdengar terlalu langsung, tetapi pertanyaan ini memungkinkan karyawan Anda memahami situasi Anda. Mungkin juga terdengar seperti mereka mencoba mempertahankanmu sebagai karyawan, tetapi sebagian besar waktu, itu bermaksud untuk beri tahu atasan langsung Anda cara menangani beberapa skenario yang dapat memicu pengunduran diri.

Keluar dari Wawancara Lakukan dan Jangan

Pikirkan wawancara keluar sebagai cara untuk membantu organisasi Anda. Survei ini dapat membantu perusahaan Anda meningkatkan di bidang-bidang tertentu yang menurut Anda kurang. Namun, itu bukan jalan bagi Anda untuk mengoceh dan mengeluarkan komentar negatif tentang rekan kerja Anda.

Ini masih wawancara profesional, dan Anda harus mencoba menyimpannya sebagai satu. Dengan mengingat hal ini, berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ingat selama wawancara keluar Anda:

Terkait: Ingin Mengundurkan Diri Dari Pekerjaan Anda? Pertimbangan Keuangan untuk Disiapkan

1. Persiapkan Wawancara Anda

Wawancara keluar Anda sama pentingnya dengan wawancara kerja Anda. Jadi, pastikan untuk datang dengan persiapan yang matang, tepat waktu dan profesional, dan berpakaian dengan pantas.

Mengerjakan: Pastikan Anda tahu bagaimana menjelaskan pengalaman kerja Anda secara positif sebelum wawancara keluar Anda, bahkan jika pengalaman itu tidak menyenangkan. Jika Anda ingin membuktikan suatu hal, bawalah materi apa pun yang dapat mendukungnya, seperti catatan atau email.

Jangan: Kenakan pakaian kasual atau pakaian yang tidak pantas. Ini adalah proses yang serius, jadi pastikan Anda melakukannya dengan tulus. Wawancara keluar adalah pengalaman belajar bagi Anda dan perusahaan.

2. Renungkan Pengalaman Anda

Sebagian besar waktu, majikan akan bertanya tentang keseluruhan pengalaman Anda di perusahaan. Ini untuk mengakses kebijakan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Saat membagikan pengalaman Anda:

Mengerjakan: Pikirkan tentang apa yang telah Anda pelajari selama bekerja. Bagikan pengalaman apa pun yang membuat Anda menjadi karyawan yang lebih baik dan mengapa itu terjadi. Jika Anda dapat mengingatnya, jelaskan apa yang membantu hal ini terjadi dan bagaimana mereka dapat mendorong situasi serupa. Anda juga dapat menyebutkan orang yang bekerja dengan Anda dan mengapa Anda senang bekerja dengan mereka. Terakhir, beri tahu mereka jika ada keadaan yang bisa ditangani dengan lebih baik, tetapi pastikan untuk menjelaskannya dengan ramah.

Jangan: Fokus pada semua pengalaman negatif Anda. Jika Anda memiliki pengalaman buruk dengan supervisor Anda atau rekan satu tim lainnya, jangan mencoba menjelek-jelekkan mereka. Sebaliknya, berikan wawasan yang bermanfaat tentang bagaimana mereka dapat meningkat.

3. Berikan Fakta

Daripada memberikan desas-desus, pastikan bahwa Anda hanya akan memberikan fakta yang dapat mendukung klaim yang Anda buat. Wawancara keluar hanya bisa efektif jika Anda memberi mereka fakta yang terukur dan dapat dibuktikan.

Mengerjakan: Beri mereka rincian tentang mengapa Anda memilih untuk mengundurkan diri dan menyarankan solusi. Misalnya, jika mereka memberi Anda tugas yang tidak ada dalam deskripsi pekerjaan Anda, tunjukkan kepada mereka kontrak atau dokumen apa pun yang merinci posisi Anda. Ini dapat membantu atasan Anda memahami bagaimana mereka dapat mendukung peran tersebut dengan lebih baik.

Jangan: Gunakan wawancara untuk mengeluh. Jika Anda terus membicarakan frustrasi Anda tanpa bukti apa pun, mereka tidak akan dapat memperbaiki dan membantu karyawan berikutnya. Pelajari cara mengendalikan emosi Anda dan tinggalkan masalah pribadi.

Pintu Keluar yang Anggun

Wawancara keluar sangat membantu perusahaan, karena dapat membantu mereka mengetahui mengapa karyawan memutuskan untuk pergi. Dengan bersikap jujur ​​dalam wawancara Anda, Anda dapat memberi mereka informasi berharga yang dapat membuat pengunduran diri Anda bermanfaat.

Selain exit interview, Anda juga perlu memastikan bahwa Anda dapat menyerahkan pekerjaan Anda kepada karyawan berikutnya.

4 Tips Menyelesaikan Serah Terima Pekerjaan Profesional

Saat meninggalkan pekerjaan, bagaimana seharusnya Anda serah terima? Berikut adalah beberapa langkah cepat dan mudah untuk menyerahkan beban kerja Anda sebelum Anda memulai pekerjaan baru Anda.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis