Iklan

Bayangkan Anda telah menghadiri dua presentasi. Yang pertama, presenter membaca dari slide Powerpoint-nya, nyaris tidak melihat ke arah hadirin, dan mengakhiri presentasi tanpa menerima pertanyaan. Presenter kedua dibuka dengan cerita yang menghibur, berjalan melalui presentasi dengan energi dan emosi, dan ditutup dengan sesi tanya jawab yang bermakna dengan audiens. Presentasi mana yang menurut Anda akan lebih mungkin Anda ingat?

Hal yang sama juga berlaku saat wawancara kerja. Anda mungkin memiliki semua keterampilan teknis yang diperlukan (keterampilan keras) yang diperlukan untuk pekerjaan itu, tetapi oranglah yang dapat melihatnya pewawancara di mata, tersenyum lebar dan berbicara tentang pengalaman masa lalu dengan tenang dan antusias siapa yang akan mendapatkan pekerjaan.

Keterampilan itu — kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, beradaptasi dengan lingkungan yang menantang dan menyajikan informasi yang kompleks dengan baik — disebut “lunak”. keterampilan", dan mereka sangat kurang di bidang TI, di mana ada banyak pengetahuan teknis tetapi kurangnya antusiasme dan kepribadian. Berikut ini adalah enam soft skill terpenting yang akan membuat Anda diperhatikan pada wawancara kerja TI Anda berikutnya.

instagram viewer

Membangun Soft Skill di bidang IT

Di banyak bidang profesional lainnya, siswa cenderung mengembangkan semua soft skill interpersonal tersebut selama masa studi mereka. Misalnya, di kelas bahasa Inggris, siswa cenderung mendiskusikan sastra atau membagikan tulisan mereka di depan seluruh kelas. Dalam studi Bisnis, siswa sering mengambil kelas kepemimpinan di mana profesor secara khusus mengajarkan siswa keterampilan interpersonal yang dibutuhkan untuk mempengaruhi dan memotivasi orang.

Namun, di bidang teknis seperti Ilmu Komputer atau Teknik, keterampilan interpersonal tersebut bukanlah yang utama, karena membangun keterampilan teknis dianggap jauh lebih penting.

kelulusan

Masalah dengan itu adalah kelulusan, Anda memiliki populasi pekerja terlatih yang sangat besar yang siap untuk mengambil beberapa IT terberat tantangan, tetapi sebagian besar dari mereka tidak memiliki keterampilan interpersonal, kepemimpinan, dan keterampilan "lunak" lainnya yang tidak terkait langsung dengan bidang DIA.

1. Kemampuan berkomunikasi

Hal yang ironis tentang kurangnya keterampilan komunikasi yang kuat di antara pekerja TI adalah kenyataan bahwa itu adalah satu bidang di mana komunikasi sangat penting. Kemampuan untuk mengambil informasi yang sangat kompleks dan menjelaskannya dalam istilah yang dapat dipahami oleh siapa pun di luar jalan (tanpa menggurui mereka), adalah keterampilan yang langka.

pembicaraan manajer

Jika Anda bisa efektif dalam hal ini, Anda akan dapat mengajari para manajer yang Anda layani untuk memahami sistem mereka sendiri, dan Anda akan dapat dengan mudah melatih staf Anda sendiri (jika Anda sendiri seorang manajer) keterampilan yang mereka butuhkan untuk membantu Anda melakukan pekerjaan Anda. pekerjaan. Kedua hal itu akan sangat membantu Anda maju dalam karir TI Anda.

2. Pemain Tim Hebat

Jika ada satu kebenaran suci dalam TI, inilah kebenarannya: Di balik setiap proyek yang sukses adalah tim yang sukses. Anda jarang mencapai hal-hal yang bernilai dalam TI yang sebesar hal-hal yang akan Anda capai sebagai bagian dari tim. Alasan untuk ini adalah bahwa ketika Anda bekerja sendiri, Anda hanya membawa keterampilan Anda sendiri ke meja. Saat Anda bekerja dalam tim, ada begitu banyak bakat dan keterampilan sehingga sebagian besar kesenjangan keterampilan hilang, dan hampir semua hal mungkin terjadi.

pemain tim

Kesulitan bagi banyak orang di bidang TI adalah menerima bahwa ada kesenjangan keterampilan, dan memungkinkan orang-orang tertentu dalam tim untuk mengisi kesenjangan tersebut. Terlalu sering, ego dan politik menghalangi. Namun, jika Anda berbakat dalam soft skill menjadi pemain tim yang kuat, maka Anda akan melihat bahwa semakin banyak orang yang menginginkan Anda dalam proyek mereka. tim — karena Anda tidak hanya menyelesaikan tugas Anda sendiri tepat waktu, tetapi Anda mendorong dan mendukung anggota tim Anda yang lain untuk menyelesaikan pekerjaan mereka sebagai dengan baik. Tentu saja, Anda dapat menemukan beberapa kiat dan alat untuk berkolaborasi dengan lebih baik ulasan saya tentang Sync.in Berkolaborasi Dan Edit Catatan Rapat Secara Realtime Menggunakan Sync.inKapan pun Anda perlu bekerja dengan tim secara online, atau bahkan jika Anda hanya perlu berkolaborasi dengan rekan kerja lain yang mungkin bekerja di lokasi terpencil lainnya, kemampuan untuk memiliki sesuatu yang visual terlihat... Baca selengkapnya atau Ulasan Bakari tentang Oogwave Izinkan Tim Anda Berkolaborasi & Menjaga Kotak Masuk Mereka Tetap RapiAnda merasa kewalahan dengan jumlah email yang Anda terima dan Anda menyimpan daftar terpisah untuk tetap berada di puncak proyek? Oogwave dan Twoodo adalah solusi untuk berkomunikasi dan mengatur proyek bersama di satu tempat. Baca selengkapnya .

3. Kemampuan presentasi

Baik itu pertemuan dengan Presiden perusahaan di mana Anda perlu mempresentasikan proyek akhir tim Anda, atau konferensi dengan profesional lain di seluruh TI, kemampuan Anda untuk berdiri di depan sekelompok besar orang dan berbicara dengan koheren akan sangat membantu dalam membangun kredibilitas Anda sebagai pakar TI, dan itu akan berfungsi sebagai katalis untuk jaringan Anda upaya.

pemberian-presentasi

Membuat presentasi di depan banyak orang cukup sulit, tetapi melakukannya untuk mencakup topik yang kompleks dan terkait teknologi bahkan lebih sulit. Dengan presentasi teknis, perencanaan materi Anda dengan benar dan apa yang ingin Anda katakan tentangnya sangat penting. Seperti yang pernah disarankan oleh salah satu bos favorit saya sebelum presentasi utama – kepercayaan diri adalah kuncinya, dan kepercayaan diri berasal dari penuh arti bahan. Jika Anda merasa tidak mengetahui materi dengan baik, maka Anda tidak boleh menjadi orang yang mempresentasikannya sampai Anda merasa lebih percaya diri.

Di sisi lain, jangan salah mengira gugup karena kurang percaya diri. Ketika berbicara tentang soft skill membuat presentasi, terkadang Anda tidak bisa “mempelajarinya”, Anda harus menjalaninya. Anda harus melakukannya, mengalaminya, dan belajar dari pengalaman itu. Salah satu cara yang bagus untuk mengembangkan soft skill TI khusus ini adalah dengan mengamati presentasi mengagumkan lainnya, seperti presentasi Tina mengulas dari TED Talks 5 Pembicaraan TED yang Menarik & Menginspirasi yang Menjelajahi Tepian TeknologiSepanjang sejarah, manusia telah terserap dengan menguasai tantangan zamannya. Selama abad terakhir, perkembangan telah bergerak maju dalam kecepatan yang semakin menakjubkan. Kami menyebutnya teknologi modern dan memiliki... Baca selengkapnya . Jessica 5 tips berbicara di depan umum 5 Tips untuk Meningkatkan Keterampilan Berbicara di Depan Umum Baca selengkapnya benar-benar dapat membantu juga.

4. Jaringan

Seperti yang saya sebutkan mengenai soft skill menjadi pemain tim yang kuat, sangat penting bagi Anda untuk dapat bekerja dengan baik dengan orang lain dalam proyek yang sangat sulit. Alasan untuk ini adalah karena tidak peduli seberapa baik Anda dengan teknologi atau seberapa baik keterampilan pemrograman Anda adalah, akan selalu ada sesuatu yang Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, dan orang lain di luar sana tahu bagaimana melakukannya melakukan. Kemampuan untuk menjangkau orang-orang — seringkali orang asing yang sempurna di perusahaan atau industri — dan jaringan untuk bantuan dan saran, benar-benar dapat menjadi pendorong kesuksesan Anda.

pertemuan

Jaringan tidak mudah. Anda perlu berusaha untuk keluar dan menghadiri konferensi (dan berbicara dengan orang yang Anda temui ada), atau menghadiri acara perusahaan yang mungkin Anda rasa tidak terkait dengan TI atau “tidak penting” bagi Anda karier. Anda akan terkejut betapa banyak kesepakatan bisnis terbesar di dunia yang dinegosiasikan selama piknik perusahaan atau pertandingan golf persahabatan. Pastikan saja bahwa ketika Anda mencapai sesuatu yang luar biasa menggunakan saran atau bantuan teknis yang telah ditawarkan seseorang kepada Anda, pastikan untuk secara terbuka memberi mereka penghargaan yang pantas mereka terima. Itu akan sangat meningkatkan kemungkinan mereka ingin membantu Anda lagi. Omong-omong, LinkedIn sebenarnya adalah tempat yang bagus untuk memulai jaringan, jadi lihatlah panduan LinkedIn kami Panduan LinkedIn: Buat Resume Hidup AndaPelajari kekuatan LinkedIn yang sebenarnya. Baik Anda sedang mencari pekerjaan atau ingin merekrut talenta baru, LinkedIn adalah sumber daya yang tidak boleh Anda lewatkan. Baca selengkapnya untuk memulainya jika Anda belum melakukannya.

5. Sikap Positif

Saya tidak yakin apa itu tentang bidang TI, tetapi untuk beberapa alasan tampaknya berkembang biak orang-orang yang sangat negatif, kasar atau menjengkelkan terhadap orang lain. Di bidang IT, Anda lebih cenderung menemukan seseorang yang mengolok-olok orang yang bingung tentang sesuatu lakukan dengan komputer, daripada Anda harus menemukan seseorang yang terbuka dan bersedia memberikan bimbingan dan dukungan kepada mereka yang sama rakyat. Ini semacam "klub", dan mungkin itu hanya membuat orang merasa senang melihat diri mereka lebih unggul dari bagian dunia lainnya karena mereka sangat paham teknologi.

bantuan komputer

Kenyataannya adalah begitu Anda memiliki pekerjaan nyata di bidang TI, sebagian besar pekerjaan Anda setiap hari akan menjadi membantu rakyat. Banyak dari mereka adalah orang-orang yang sama sekali tidak tahu apa-apa tentang komputer, dan itu akan sangat membantu karir Anda merugikan jika Anda mulai membuat rekan kerja dan kolega itu merasa bodoh karena pertanyaan TI yang mereka ajukan Anda. Saya yakinkan Anda — jika Anda dapat menguasai soft skill dari sikap positif saat menjalankan tugas TI Anda, Anda akan menonjol sebagai permata yang nyata di perusahaan atau di industri Anda.

6. Inovasi dan Kreativitas

Terakhir, soft skill terpenting yang bisa Anda miliki adalah kemampuan berinovasi. Saya tidak bermaksud bahwa Anda hanya perlu memiliki kemampuan untuk menulis perangkat lunak yang baik. Ada perbedaan besar antara menulis kode yang dirancang seseorang untuk Anda, atau benar-benar memberikan solusi kreatif — menggunakan pemrograman atau teknologi tertentu — untuk memecahkan masalah itu. Bisa jadi manajer, rekan kerja, atau Presiden perusahaan yang telah menggambarkan masalah khusus yang mereka miliki. Dibutuhkan seorang ahli IT dengan soft skill untuk mengatasi masalah tersebut dan menghasilkan solusi yang efisien dan solusi hemat biaya yang tidak hanya memecahkan masalah, tetapi melakukannya dengan cara yang membuat orang lain memperhatikan. Jika Anda mulai mendapatkan panggilan telepon dari bagian lain perusahaan dari orang TI lain yang menanyakan bagaimana Anda mencapai solusi itu, maka Anda tahu bahwa Anda berada di jalur yang benar.

Semua keterampilan ini sayangnya bukan hal yang akan diajarkan di perguruan tinggi. Anda mungkin mengambil kursus tentang presentasi, tetapi tidak ada yang akan mengajari Anda bahwa Anda harus tersenyum dan berjabat tangan dengan sebanyak mungkin orang yang Anda temui di konferensi, atau bahwa Anda harus berbicara dengan lembut dan lembut kepada rekan kerja yang marah dengan komputer mereka karena itu tidak akan melakukan sesuatu yang mereka mau. Orang spesial dengan sikap yang benar dan semua soft skill yang tercantum di atas, yang dapat maju melalui jajaran TI dan menerima penghargaan bergengsi sepanjang perjalanan.

Apakah ada “soft skill” lain yang menurut Anda penting di bidang IT? Bagikan pemikiran Anda sendiri di bagian komentar di bawah.

Kredit Gambar: Pemenang 1558 melalui Flickr, Topi kelulusan di Shutterstock, Tim Bisnis di Shutterstock, Tim Pengusaha di Shutterstock, Pengusaha di Shutterstock, Pengusaha di Shutterstock, Konferensi San Francisco di Shutterstock, Guru membantu siswa di Shutterstock

Ryan memiliki gelar BSc di bidang Teknik Elektro. Dia telah bekerja 13 tahun di bidang teknik otomasi, 5 tahun di bidang TI, dan sekarang menjadi Insinyur Aplikasi. Mantan Managing Editor MakeUseOf, dia berbicara di konferensi nasional tentang Visualisasi Data dan telah ditampilkan di TV dan radio nasional.