Iklan

Seperti banyak kata kunci, UX adalah istilah umum. Dan definisinya berubah tergantung pada konteksnya. Tapi fundamentalnya tetap sama.

User Experience Designer biasanya menangani hal-hal yang tidak terlihat: bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk dan bagaimana mereka menavigasinya. Adalah tugas Desainer UX untuk memastikan bahwa kebutuhan pengguna terpenuhi (agar mereka tidak bingung saat menggunakan produk).

Bahwa mereka dapat melakukan apa yang ingin mereka lakukan, melakukannya dengan baik dan cepat dan mudah. Dan mungkin, mungkin saja, senang dalam prosesnya.

Apa yang Tepat Dilakukan Seorang Desainer UX?

Desain Pengalaman Pengguna tidak terbatas pada produk perangkat lunak. Ini meluas ke apa pun yang berinteraksi dengan pengguna. Produk fisik seperti kios, atau brosur untuk rencana perawatan kesehatan baru Cara Menghemat Ratusan di Asuransi AndaAsuransi sangat mahal -- tetapi Anda dapat menghemat banyak uang jika Anda mengingat beberapa hal. Jika Anda ingin menghemat uang untuk asuransi, inilah yang perlu Anda lakukan. Baca selengkapnya

instagram viewer
, atau layanan. Inilah Don Norman, bapak UX, berbicara tentang asal usul istilah tersebut.

Tetapi Anda mungkin di sini untuk belajar tentang desain UX dari perspektif perangkat lunak. Di sini, tugas utama desainer UX adalah untuk memahami kekacauan. Ini bisa membuat ringkasan proyek masuk akal, membantu pendiri memahami apa yang seharusnya dilakukan produk, atau dapat menyederhanakan proses yang sangat membuat frustrasi.

Di sebuah tradisional Peran Desain UX, seorang desainer UX dapat diharapkan untuk melakukan beberapa atau semua hal berikut.

1. Riset Pengguna

Terkadang sebuah proyek dimulai dengan sebuah ide Mulai Aktivitas Sampingan Online Dari Kursi Berlengan Anda Dengan 5 Kursus IniPekerjaan sampingan dapat membuat Anda mendapatkan penghasilan tambahan setiap bulan. Tetapi ini juga tentang menggunakan hasrat Anda untuk meningkatkan kehidupan Anda. Lima kursus Udemy ini akan membantu Anda memulai pekerjaan sampingan. Baca selengkapnya , pernyataan masalah atau ringkasan proyek 10 Template Manajemen Proyek Excel yang Kuat untuk PelacakanTemplate manajemen proyek gratis adalah yang terbaik. Dapatkan template spreadsheet Microsoft Excel utama ini untuk melacak proyek apa pun. Baca selengkapnya . Pada tahap ini, paling banter, ada gagasan samar tentang apa yang harus dilakukan. Di sinilah penelitian pengguna masuk. Di sinilah Anda pergi ke lapangan, berbicara dengan orang-orang, berperilaku wawancara empati, menggunakan survei online 14 Alternatif Google Forms Terbaik Yang Harus Anda CobaAda dunia di luar Google dan beberapa alternatif Google Forms yang cukup bagus. Cari tahu apakah aplikasi dan alat web ini sama efektifnya untuk Anda seperti Google Formulir. Baca selengkapnya dan penelitian sekunder lainnya untuk mendapatkan ilmu sebanyak-banyaknya.

2. Wawasan

Semua informasi itu kemudian diringkas dan diatur dalam format yang dapat dipahami dan dikembangkan oleh tim. Alat paling sederhana untuk melakukan ini adalah post-its. Terkadang informasi disusun secara bertahap, terkadang seluruh perjalanan pelanggan atau proses dipetakan. Meletakkan informasi dengan cara ini sangat membantu untuk mengetahui titik kesulitan, siapa pengguna akhir, dan hal-hal seperti itu.

peta empati ux

Tahap ini membantu mengubah informasi menjadi wawasan — hal-hal yang relevan dan dapat ditindaklanjuti untuk proyek yang sedang dikerjakan.

3. Persona

persona ux

Setelah Anda memiliki wawasan yang relevan, tim mulai memikirkan pengguna akhir. Cara untuk memiliki empati kepada pengguna adalah dengan membuat persona. Mereka adalah pengganti untuk pengguna akhir. Mereka dapat memiliki detail dasar seperti informasi demografis mereka, suka dan tidak suka mereka. Atau Anda bisa masuk lebih dalam, mempertimbangkan tujuan, aspirasi, dan detail lain dari kehidupan mereka.

4. brainstorming

brainstorming ux

Pernyataan masalah yang disempurnakan, wawasan, poin rasa sakit, dan persona meletakkan dasar kerja untuk brainstorming. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari sesi brainstorming, desainer UX biasanya melibatkan beragam pemangku kepentingan. Anggota tim, klien, pengembang, dan bahkan beberapa pengguna akhir potensial.

Brainstorming adalah alat yang berguna untuk menghasilkan solusi potensial, dan untuk mengeluarkan ide-ide yang berbeda.

5. Pemetaan Visual dan Umpan Balik Awal

Brainstorming biasanya menghasilkan banyak ide. Anggota tim kemudian secara visual memetakan ide-ide potensial. Mereka dapat menggunakan alat yang berbeda untuk ini. Terkadang itu papan cerita, terkadang itu peta perjalanan. Terkadang itu adalah prototipe situs web, layanan, atau produk yang digambar tangan.

Model-model ini dibuat dengan cepat dan berfungsi sebagai cara untuk mendapatkan umpan balik awal dari para pemangku kepentingan. Proses ini membantu untuk beralih dari banyak ide berbeda menjadi 2-3 ide potensial yang akan diambil tim lebih jauh.

6. Alur Tugas

Setelah ada cukup informasi yang tersedia untuk apa yang ingin dibuat oleh klien atau perusahaan, adalah tugas desainer UX untuk mengatur informasi tersebut. Ketika datang untuk membuat aplikasi atau situs web, desainer UX membuat peta situs dan alur tugas untuk tindakan yang akan dilakukan pengguna. Ini disebut Arsitektur Informasi dan dulunya merupakan bidangnya sendiri.

7. Wireframes Fidelitas Rendah

Lihat postingan ini di Instagram

Gambar rangka yang sangat detail dari @theomayers Tag temanmu? komentar dan ikuti @humble_ux untuk lebih lanjut?. #wireframing #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketsa #designer #website #programming #art #work #concept #menakjubkan #uxdesigning

Sebuah kiriman dibagikan oleh HumbleUX (@humble_ux) aktif

Setelah alur tindakan ditentukan, perancang UX membuat prototipe dengan ketelitian rendah, biasanya di atas kertas. Mereka kemudian mendapatkan umpan balik dari klien dan melakukan beberapa pengujian cepat untuk melihat apakah yang mereka coba lakukan berhasil. Pengujian pada tahap ini penting karena itu berarti Anda dapat memperbaiki kesalahan lebih awal, dengan biaya yang jauh lebih murah.

8. Wireframe dan Prototipe Digital

Lihat postingan ini di Instagram

Hasil dari uji kegunaan oleh @justinlk melalui @humble_ux Tag teman? komentar dan ikuti @justinlk untuk lebih?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketsa #designer #website #programming #art #work #concept #menakjubkan #uxdesigning

Sebuah kiriman dibagikan oleh Penguasaan Desain UX (@uxdesignmastery) di

Prototipe kertas akhir biasanya diubah menjadi semacam wireframe digital. Ini bukan desain UI dan tidak perlu pixel sempurna, atau cantik.

Berdasarkan gambar rangka ini, desainer UX membuat prototipe interaktif yang berfungsi sebagai versi dasar dari produk akhir. Ini diuji lagi, dan revisi yang sesuai dibuat. Setelah selesai, biasanya di sinilah peran desainer UX berakhir dan di mana desainer visual atau UI mengambil alih.

9. Pengulangan

Meskipun ini adalah gambaran umum tentang apa yang dilakukan Desainer UX, ini bukan gambaran yang lengkap. Itu bahkan bukan gambaran linier dari prosesnya. Anda harus memilih dan memilih proses berdasarkan kebutuhan proyek dengan mempertimbangkan batasan dunia nyata seperti keterbatasan anggaran dan waktu.

Juga jangan takut untuk melompat maju atau mundur, terutama mundur. Pilar besar dari proses desain UX adalah iterasi. Berasal dari pendekatan Design Thinking Apa itu Design Thinking & Bagaimana Membuat Anda Lebih Kreatif?Pemikiran desain bukanlah hal baru di dunia bisnis -- Apple, Coca-Cola, dan Nike semuanya menggunakan beberapa versi untuk membangun merek mereka. Sayangnya, banyak orang tidak diajari apa itu atau bagaimana ... Baca selengkapnya (sesuatu yang harus diinternalisasi oleh desainer UX), di mana setelah Anda menyelesaikan lingkaran desain, Anda mulai kembali dari awal.

Apakah Anda bisa?

UX bukan ilmu roket. Ini hanya sebuah proses, lebih seperti pedoman. Anda memilih bagian yang Anda inginkan atau dapat digunakan dalam proyek Anda dan mulai dari sana. Jika Anda orang yang berempati 8 Tes Kecerdasan Emosional Gratis yang Mengungkap Lebih Banyak Tentang AndaKecerdasan emosional adalah bagian penting dari keterampilan sosial kita. Delapan tes otentik ini akan membantu Anda menentukan apakah Anda cerdas secara emosional atau Anda kekurangan bagian darinya. Baca selengkapnya , Anda dapat berpikir logis, mempelajari pedoman spesifik dan desain OS, serta dapat membuat keputusan tentang kapan harus menerapkan apa, bisnis Anda.

Anda tidak perlu mengikuti kursus dua tahun, dan Anda tidak perlu menguasai perangkat lunak seperti Photoshop sebelum memulai. Anda bahkan tidak perlu tahu cara menggambar atau mendesain.

UX adalah keterampilan yang Anda pelajari dari waktu ke waktu, dengan melakukan. Ini terutama berlaku untuk bagian penelitian UX. Jika Anda merasa tidak cocok untuk bagian tertentu dari proses UX, jangan khawatir, Anda selalu dapat berspesialisasi dalam bagian Anda. Tidak memiliki keterampilan komunikasi yang dibutuhkan Tingkatkan Keterampilan Komunikasi Anda dengan 7 Situs Web IniKomunikasi yang baik adalah kekuatan halus yang akan membuka pintu secara profesional. Ketujuh sumber daya online ini akan membantu Anda menjadi lebih baik dalam soft skill yang sangat penting ini. Baca selengkapnya ? Tinggalkan penelitian UX untuk rekan Anda yang melakukan dan lebih fokus pada bagian Arsitektur Informasi dan wireframing.

Di mana untuk Memulai? Sumber untuk Sumber

buku ux

Panduan tentang sumber daya UX adalah artikelnya sendiri, jadi sebagai gantinya, saya akan menautkan ke artikel yang dikuratori dari penulis yang saya hormati dan kagumi.

  • Daftar Utama Topik UX yang Harus Diketahui Semua Pemula
  • Saran Saya untuk Menjadi Desainer UX
  • Buku yang Direkomendasikan untuk Perpustakaan Pemula UX
  • Anda akan menemukan banyak kursus desain UX akhir-akhir ini, online dan offline, gratis dan berbayar. Tetapi sebelum melompat, saya sarankan Anda mulai dengan delapan bagian Coursera Spesialisasi Desain Interaksi. Gratis jika Anda mendaftar di kursus individu. Ini akan mencakup banyak dari apa yang telah saya jelaskan di atas secara rinci. Tapi jika Anda masih tertarik, inilah daftar lengkap kursus UX online.
  • Bergabunglah dengan grup Facebook untuk desain UX dan berinteraksi dengan komunitas: Pengecoran UX, Pemula UX, Desain HH.
  • Beberapa buku yang harus Anda coba baca:
    • Desain Hal Sehari-hari
    • Jangan Membuat Saya Berpikir!: Pendekatan Akal Sehat untuk Kegunaan Web
    • Panduan Proyek untuk Desain UX
    • Tentang Wajah: Esensi Desain Interaksi

Alat

Anda tidak perlu banyak untuk menjadi desainer UX.

  • Pena dan kertas untuk wireframing kertas.
  • Post-Its. Banyak Post-Its.
  • PowerPoint atau alat presentasi lainnya 7 Alternatif PowerPoint Gratis untuk Kebutuhan Presentasi AndaMicrosoft PowerPoint memang hebat, tetapi bagaimana jika Anda tidak mampu membelinya? Berikut adalah alternatif PowerPoint gratis terbaik untuk presentasi. Baca selengkapnya untuk mempresentasikan ide Anda kepada pemangku kepentingan.
  • Alat pengeditan foto apa pun untuk memvisualisasikan ide Anda. Bahkan Canva akan melakukannya Buat Grafik Menarik Tanpa Latar Belakang Desain Di Canva Baca selengkapnya .
  • Ketika datang untuk membuat gambar rangka digital, Anda dapat melakukannya dengan Illustrator (beberapa orang bahkan menggunakan PowerPoint untuk ini) karena Anda tidak membuat layar piksel yang sempurna.
  • Jika Anda menggunakan Mac, lihatlah Sketsa. Ini adalah alat berbasis vektor sederhana untuk UI dan UX.
  • Penglihatan adalah alat online yang hebat untuk mengubah layar (kertas atau digital) menjadi prototipe interaktif yang dapat Anda pamerkan.
  • Desain Pengalaman Adobe (XD) adalah pandangan Adobe tentang UX Design. Meskipun masih dalam versi beta, ini gratis untuk dicoba. Aplikasi ini membuatnya sangat mudah untuk membuat layar, lalu mengubahnya menjadi prototipe dengan menautkannya bersama-sama. Saya menggunakannya untuk proyek saya saat ini dan ini adalah penghemat waktu nyata dan menyenangkan untuk digunakan.

Saya harap Anda sekarang memiliki firasat tentang apa artinya menjadi seorang desainer UX. Jika Anda memiliki pertanyaan, lakukan komentar di bawah. Saya akan dengan senang hati menjawabnya semampu saya.

Kredit Gambar: gpointstudio melalui Shutterstock.com

Khamosh Pathak adalah penulis teknologi lepas dan Perancang Pengalaman Pengguna. Saat dia tidak membantu orang memanfaatkan teknologi mereka saat ini, dia membantu klien mendesain aplikasi dan situs web yang lebih baik. Di waktu luangnya, Anda akan menemukannya menonton komedi spesial di Netflix dan mencoba sekali lagi, untuk membaca buku yang panjang. Dia adalah @pixeldetective di Twitter.