Saat berencana membeli produk teknologi, katakanlah smartphone, kebanyakan dari kita saat ini lebih suka menonton ulasan YouTube tentangnya untuk membuat keputusan pembelian. Kami mengandalkan kejujuran, integritas, dan keahlian para pembuat konten ini untuk membantu kami memahami apa yang dapat dan tidak dapat kami harapkan dari pembelian kami.

Namun seperti halnya tidak semua berita itu benar, tidak semua ulasan itu asli. Ulasan palsu cukup umum dan terkadang sulit dibedakan dari yang asli.

Berikut adalah tujuh tanda yang harus diwaspadai bahwa ulasan teknologi mungkin palsu.

1. Review Keluar Sebelum Produk Diumumkan

Anda akan berpikir yang ini cukup jelas, tetapi banyak orang masih menjadi mangsanya. Perusahaan seperti Apple, Samsung, Google, dan lainnya mengirimkan produk mereka yang belum dirilis ke konten besar kreator sebelum peluncuran resmi, sehingga kreator dapat menguji produk dan membuat video tentang mereka.

Di satu sisi, ini adalah situasi win-win. Pembuat konten dapat membuat dan mempublikasikan konten lebih awal untuk mendapatkan lebih banyak penayangan dan perusahaan mendapatkan sumber pemasaran tambahan. Tetapi karena sesuatu yang disebut "periode embargo", perusahaan membatasi pembuat konten untuk menerbitkan konten sebelum tanggal tertentu—yang biasanya merupakan tanggal peluncuran perangkat.

Inilah sebabnya mengapa jika Anda melihat ulasan lengkap tentang produk teknologi sebelum perangkat diumumkan secara resmi di atas panggung, kemungkinan besar bahwa ulasan tersebut palsu, dan orang tersebut tidak benar-benar memiliki perangkat atau memiliki pengalaman langsung dengan perangkat tersebut apa pun.

Yang ini agak rumit dan psikologis. Hadiah bersponsor adalah cara lain yang semakin populer bagi merek untuk memaksakan ulasan positif dari pembuat konten. Begini cara kerjanya: perusahaan mengirimkan beberapa produk kepada pencipta untuk dikirim ke audiens mereka dalam hadiah gratis.

Kredit Gambar: Terapi Buka Kotak

Pada tingkat permukaan, ini mungkin terlihat seperti langkah yang cukup manis karena Anda mendapatkan kesempatan untuk memenangkan barang gratis. Tetapi karena pencipta sekarang memiliki barang gratis untuk diberikan kepada audiens mereka (biasanya dengan imbalan mengikuti media sosial), mereka lebih cenderung mengatakan hal-hal baik tentang produk itu.

Karena tentu saja, jika Anda membenci produk dan tidak ingin mendukungnya, Anda tidak akan melakukannya. Tetapi hadiah gratis itu memberi Anda insentif untuk memasarkan produk tersebut. Lagi pula, Anda tidak akan pernah berkata, “Produk ini sampah. Silakan ikuti saya di Instagram untuk mendapatkan kesempatan memenangkannya”.

Video yang disponsori sendiri bukanlah hal yang buruk. Mereka adalah cara bagi pembuat konten untuk mencari nafkah atas kerja keras mereka dan membantu meningkatkan peralatan mereka, membayar karyawan dan layanan, dan sebagainya. Namun yang tidak benar adalah ketika seseorang menyelimuti video bersponsor sebagai ulasan.

Sebuah ulasan, menurut definisi, tidak dapat disponsori karena video yang disponsori sering kali memiliki pedoman yang sangat ketat tentang apa yang dapat dan tidak boleh dikatakan pembuat konten tentang produk tersebut. Ulasan adalah pengalaman dan pendapat pribadi Anda tentang produk, bukan apa yang perusahaan ingin Anda katakan tentangnya.

Omong-omong, jika sebuah video disponsori, itu harus selalu diungkapkan kepada publik. Idealnya, di awal video. Dengan cara ini, Anda sebagai penonton sadar dan terlindungi dari bias tidak adil yang mungkin dimiliki kreator tentang produk karena alasan apa pun. Menempatkan tautan dalam deskripsi saja tidak cukup sebagai indikasi.

4. Sang Pencipta Tidak Membagikan Pendapatnya

Orang-orang menonton ulasan untuk mengetahui cara kerja suatu produk dalam kehidupan nyata dan untuk orang-orang nyata. Itu melibatkan pencipta berbagi pandangan, pendapat, pengalaman, dan penilaian pribadi mereka tentang produk itu. Dengan kata lain, seberapa baik produk itu membantu mereka dalam skenario dunia nyata.

Terkait: Alat Ini Akan Membantu Anda Menemukan Ulasan Amazon Palsu

Yang tidak Anda inginkan adalah video di mana pembuatnya hanya mengulangi hal-hal yang telah Anda lihat di iklan, tanpa menyertakan pengalaman atau pemikiran pribadi mereka tentang produk tersebut. Memang, Anda perlu mengetahui spesifikasi dan teknis produk, tetapi intinya tetap: ulasan harus menyertakan elemen subjektif.

5. Pencipta Tidak Berbicara Tentang Fitur Yang Jelas

Karena perjanjian kontrak, perusahaan dapat membatasi pembuat konten untuk berbicara tentang aspek atau fitur tertentu dari produk mereka karena takut akan pers yang buruk. Contoh bagusnya adalah Google Pixel 6.

Google membatasi pembuat konten untuk berbicara tentang fitur perangkat lunak di Pixel 6 dan Pixel 6 Pro, dan pembuat konten wajib untuk menjaga agar video mereka terbatas pada tayangan pertama, spesifikasi perangkat, perangkat keras, dan layar beranda. Itu dia.

Jika Anda menonton video produk yang ingin Anda beli, Anda ingin info yang relevan tentangnya untuk membuat keputusan pembelian yang baik. Namun jika pembuatnya tidak membicarakan fitur yang seharusnya jelas (seperti kualitas suara di headphone), maka video tersebut tidak dihitung sebagai review.

Terkait: Cara Memeriksa Apakah iPhone Anda Memiliki Bagian Palsu

6. Sang Pencipta Tidak Pernah Memperlihatkan Wajahnya

Bendera merah ini sedikit lebih rumit dan dapat memiliki pengecualian, tetapi jika pembuatnya tidak pernah menunjukkan wajahnya di videonya, kemungkinan ulasan tersebut palsu. Karena jika Anda memproduksi konten palsu hanya untuk memperoleh pendapatan AdSense dengan cepat, masuk akal jika Anda tidak ingin mengaitkan konten tersebut dengan identitas pribadi Anda.

Wajar jika Anda sebagai kreator tidak ingin menunjukkan wajah karena alasan privasi. Tetapi Anda diharapkan untuk melakukannya jika Anda memiliki saluran ulasan teknologi karena saluran tersebut memberikan rasa aman kepada pemirsa bahwa Anda dan konten Anda asli dan layak dipercaya.

Meskipun bendera merah yang satu ini mungkin tidak cukup untuk menjamin ulasan sebagai palsu dengan sendirinya. Tapi, jika pembuatnya tidak menunjukkan wajah mereka dan memenuhi beberapa tanda lain ini, ulasannya mungkin palsu.

Demikian pula dengan poin terakhir, jika pencipta tidak memiliki kehadiran media sosial di platform utama mana pun, itu cukup alasan untuk mencurigai keasliannya. Karena idealnya, jika Anda mencoba membangun bisnis dari saluran Anda, Anda akan memasarkannya.

Terkait: Cara Mengecek Email Asli atau Palsu

Tetapi memiliki kehadiran media sosial sebagai pencipta datang dengan kewajiban yang diasumsikan untuk bertanggung jawab atas konten Anda. Dan jika Anda tidak dapat memverifikasi identitas pembuatnya, mungkin bukan ide terbaik untuk membuat keputusan pembelian berdasarkan apa yang mereka katakan.

Tetap Waspadai Ulasan Palsu

Ulasan palsu bukanlah hal baru. Mereka sudah ada sejak platform hosting video muncul. Yang baru adalah cara kreatif yang ditemukan pembuat konten palsu untuk memikat Anda dan membuat Anda percaya apa yang mereka katakan.

Tetapi sebagai pemirsa dan calon konsumen yang ingin membuat keputusan pembelian, Anda harus selalu sadar jika orang di balik ulasan yang Anda tonton kredibel dan tahu apa yang mereka bicarakan tentang.

MembagikanMenciakSurel
7 Mitos Perbaikan Smartphone Dibongkar

Masukkan ke dalam beras dan biji chia dan berjalan mundur di sekitar ruangan tiga kali untuk mengeringkan ponsel Anda. Itu berhasil, kan?

Baca Selanjutnya

Topik-topik yang berkaitan
  • Internet
  • Ulasan Online
  • Kiat Penjelajahan
  • Berita Palsu
Tentang Penulis
Ayush Jalan (53 Artikel Diterbitkan)

Ayush adalah penggemar teknologi dan memiliki latar belakang akademis di bidang pemasaran. Dia senang belajar tentang teknologi terbaru yang memperluas potensi manusia dan menantang status quo. Selain kehidupan kerjanya, ia suka menulis puisi, lagu, dan terlibat dalam filosofi kreatif.

More From Ayush Jalan

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan