Kita hidup di masa ketika akses ke informasi dan pengetahuan lebih mudah dari sebelumnya, dan kita dapat berterima kasih kepada teknologi untuk itu.

Namun, berbagi pengetahuan tidak selalu menjadi praktik standar di tempat kerja karena komunikasi internal yang tidak jelas, penimbunan pengetahuan, dan kurangnya alat digital yang praktis.

Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa Anda perlu meningkatkan berbagi pengetahuan, dan bagaimana Anda dapat mencapainya di tempat kerja Anda.

Apa Itu Berbagi Pengetahuan di Tempat Kerja?

Berbagi pengetahuan adalah pertukaran informasi antara orang, tim, atau departemen untuk meningkatkan kolaborasi dan mencapai tujuan organisasi. Kemungkinannya adalah, Anda mempekerjakan karyawan tertentu dari sekelompok besar orang karena pengetahuan mereka di bidang tertentu, dan bagaimana mereka akan menggunakannya di organisasi Anda.

Sekarang, bayangkan betapa banyak manfaat yang dapat diperoleh dari pengetahuan itu begitu orang-orang ini mulai berbagi keahlian mereka dan bekerja sebagai satu unit. Berbagi pengetahuan membantu menciptakan tenaga kerja yang lebih terlibat dengan meningkatkan kreativitas, inovasi, kolaborasi, dan produktivitas.

Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk menyiapkan sistem yang efektif untuk mengelola, berbagi, dan menggunakan pengetahuan dalam organisasi Anda. Berikut adalah beberapa tip dan alat untuk membantu Anda mencapainya:

1. Buat Wiki Internal Perusahaan

Secara umum, teknologi telah secara signifikan meningkatkan aksesibilitas informasi dan pengetahuan di tempat kerja. Namun, karyawan masih menghabiskan banyak waktu untuk mencari informasi tertentu.

Mengapa? Itu sebagian karena informasi perusahaan tersebar di berbagai tempat alat komunikasi internal seperti Email, menjadikannya tantangan untuk menemukan dan memperbarui informasi, secara efektif merekrut karyawan baru, atau menanggapi pertanyaan umum sekali dan untuk selamanya.

Anda dapat menghindari waktu dan produktivitas yang terkuras, dan meningkatkan berbagi pengetahuan dengan memusatkan informasi di wiki internal.

Wiki internal adalah ensiklopedia terpusat perusahaan yang dapat digunakan karyawan untuk membuat, mengatur, dan berbagi pengetahuan untuk membantu setiap orang melakukan pekerjaan mereka secara produktif. Wiki internal perusahaan Anda dapat mencakup notulen rapat, kebijakan perusahaan, berita perusahaan, prosedur operasi standar, tutorial perangkat lunak perusahaan, dan banyak lagi.

Meskipun ini mungkin terdengar seperti upaya yang rumit, Anda dapat menggunakan alat ramah wiki internal seperti Guru untuk membuat basis pengetahuan yang mudah diakses, diedit, dan dinavigasi. Guru memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan manajemen pengetahuan dan alat komunikasi lainnya untuk memiliki semua informasi yang relevan di satu tempat.

Unduh: Guru untuk Android | iOS (Uji coba gratis, tersedia versi premium)

2. Kurangi Hambatan Komunikasi

Meningkatkan berbagi pengetahuan dalam organisasi Anda juga berarti menciptakan jembatan komunikasi antara karyawan di berbagai departemen, tim jarak jauh, dan kepemimpinan. Sangat penting untuk mengurangi hambatan komunikasi sebanyak mungkin untuk menghindari anggota tim merasa terpisah satu sama lain.

Anda dapat mencapai ini dengan menggunakan perangkat lunak komunikasi tempat kerja waktu nyata seperti Kendur. Alat ini secara efektif memungkinkan komunikasi satu lawan satu dan kolaborasi lintas fungsi di berbagai departemen melalui saluran Slack untuk memfasilitasi berbagi pengetahuan.

Slack memungkinkan Anda untuk simpan pesan dan file, dan temukan dengan cepat melalui penelusuran. Anda juga dapat menggunakan tips pencarian Slack lanjutan ini untuk menghemat lebih banyak waktu.

Selanjutnya, Anda dapat memperkenalkan pendingin air virtual saluran bagi rekan kerja untuk berinteraksi saat istirahat atau setelah bekerja, berbagi ide, mengenal karyawan baru, dll., untuk menciptakan budaya komunikasi yang mudah dan keterbukaan.

Unduh: malas untuk Android | iOS (Gratis, versi premium tersedia)

3. Manfaatkan Rapat Senyap

Salah satu alasan utama pertemuan diam dapat membantu tingkatkan kolaborasi dan produktivitas tim Anda adalah karena mereka mempromosikan berbagi pengetahuan yang efektif.

Itu mungkin karena anggota tim menggunakan sebagian besar waktu yang diberikan untuk berbagi ide dengan menulis, sehingga mengatasi rekan tekanan, atau risiko orang yang lebih blak-blakan membayangi rekan introvert mereka selama konvensional (verbal) pertemuan.

Rapat diam dapat sangat bermanfaat untuk bertukar pikiran, karena semua peserta memiliki waktu yang sama untuk berefleksi dan berbagi pengetahuan secara efektif.

4. Nilai Proses Orientasi Anda

Bekerja di lingkungan baru bisa menjadi pengalaman yang menakutkan bagi kebanyakan orang. Karyawan baru sering kali membutuhkan waktu untuk beradaptasi di lingkungan baru mereka, menyesuaikan diri dengan peran, tanggung jawab, dan tim baru.

Untungnya, menugaskan karyawan baru ke mentor atau memiliki proses orientasi yang efektif untuk memfasilitasi arus informasi dapat membantu mengatasi tantangan ini.

Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk meninjau kembali proses orientasi Anda melalui lensa berbagi pengetahuan, karena ini memberi Anda peluang sempurna untuk menanamkan nilai-nilainya dalam organisasi Anda. Ini akan membantu karyawan baru mengetahui bahwa wawasan mereka berharga, dan mereka akan merasa lebih nyaman membagikannya sejak hari pertama.

Karena itu, nilai proses orientasi Anda untuk menentukan bagaimana Anda dapat menambahkan lebih banyak peluang berbagi pengetahuan. Misalnya, Anda dapat membuat panduan pelatihan di wiki internal Anda untuk karyawan baru, termasuk informasi yang relevan seperti tutorial cara kerja, kebijakan dan harapan perusahaan, pernyataan misi, dll.

Selain itu, Anda dapat menggunakan alat seperti Donat di Slack untuk memasangkan karyawan baru dengan mentor atau teman orientasi untuk memberi mereka sambutan hangat, berbagi percakapan santai untuk membantu menanamkan rasa memiliki dan menciptakan koneksi yang bermakna.

Memiliki tim yang kohesif yang bekerja sama dengan mulus pada proyek yang berbeda sangat penting dalam setiap organisasi yang berkembang. Anda dapat mencapai ini dengan menciptakan budaya kolaboratif yang memberdayakan anggota tim untuk berbagi ide, pengetahuan, dan keterampilan untuk mencapai tujuan bersama.

Alat manajemen proyek membantu meningkatkan kolaborasi dengan membawa orang yang berbeda untuk mengerjakan proyek, melacak kemajuan mereka, menambahkan informasi yang relevan, dan berkomunikasi.

Anda dapat menggunakan alat manajemen proyek seperti asana untuk menjaga semua anggota tim Anda dalam lingkaran untuk memastikan mereka bekerja secara sinergis. Asana memudahkan semua orang untuk mengakses, menemukan, dan berbagi informasi di satu tempat. Alat ini dapat meningkatkan produktivitas tim Anda dengan membantu Anda mengatur semua proyek Anda dan mengetahui apa yang sedang dikerjakan setiap orang untuk menghindari upaya duplikasi.

Unduh: asana untuk Android | iOS (Gratis, versi premium tersedia)

Tingkatkan Produktivitas Tempat Kerja Anda Dengan Berbagi Pengetahuan

Berbagi pengetahuan adalah salah satu pilar dari setiap organisasi yang produktif.

Anda dapat menggunakan tips dan alat di atas untuk meningkatkan keterlibatan dan produktivitas tim Anda dengan terus-menerus mendorong karyawan yang ada untuk berbagi pengetahuan dan menanamkan nilai ini pada karyawan baru dari Mulailah.

MembagikanMenciakSurel
Cara Meningkatkan Motivasi dan Keterlibatan Tim Anda

Berjuang untuk membuat tim Anda berkontribusi? Mari kita lihat bagaimana memaksimalkan motivasi dan keterlibatan mereka.

Baca Selanjutnya

Topik-topik yang berkaitan
  • Produktifitas
  • Kiat Produktivitas
  • ruang kerja
  • Jaringan Profesional
Tentang Penulis
Lando Loic (28 Artikel Diterbitkan)

Loic adalah penulis konten lepas di MakeUseOf dan pembelajar seumur hidup. Dia telah mengejar hasratnya untuk menulis sejak 2016. Ia senang mencoba gadget dan perangkat lunak teknologi baru yang berpotensi membantu pengguna menjadi lebih produktif.

More From Lando Loic

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan