Webcam Windows adalah alat praktis yang selalu dapat Anda andalkan. Anda dapat menggunakannya untuk mengambil selfie sederhana, merekam video, dan terhubung dengan orang-orang melalui aplikasi seperti Zoom, Skype, Google Meet, dan banyak lagi.

Tapi lalu apa yang Anda lakukan ketika webcam Anda secara acak membeku atau tiba-tiba tidak merespons? Mari kita jelajahi beberapa cara mudah untuk memperbaiki webcam Windows yang bermasalah.

1. Izinkan Akses Kamera di Perangkat Anda

Masalah ini mungkin sering disebabkan oleh cara Anda mengonfigurasi beberapa pengaturan privasi Anda. Karena itu, berikut ini cara memeriksa apakah Anda mengaktifkan akses kamera di pengaturan sistem Anda:

  1. Navigasikan ke Menu Mulai Windows > Pengaturan PC > Privasi > Kamera.
  2. Klik Mengubah tombol di bawah Izinkan akses ke kamera di perangkat ini pilihan.
  3. Lanjut, menyalakan NS Kamera untuk perangkat ini tombol di jendela pop-up.

Setelah selesai, gulir ke bawah dan menyalakan tombol di bawah Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda pilihan.

Selanjutnya, gulir ke bawah dan temukan Pilih aplikasi mana yang dapat mengakses kamera Anda pengaturan. Dari sana, menyalakan tombol untuk semua aplikasi yang memerlukan akses webcam.

Ketika Anda selesai, tutup jendela pengaturan dan restart PC Anda.

2. Nonaktifkan Sementara Antivirus Anda

Masalah ini terkadang disebabkan oleh program keamanan seperti perangkat lunak antivirus. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba menonaktifkan sementara program antivirus dan menguji webcam saat tidak aktif.

Metode untuk menonaktifkan antivirus berbeda dari program ke program, jadi Anda harus melihat-lihat perangkat lunak Anda untuk menemukan pengaturan untuk menonaktifkannya. Dan selalu ingat untuk mengaktifkannya kembali setelah Anda selesai. Jika Anda merasa akan lupa, beberapa program antivirus memiliki opsi untuk menonaktifkannya untuk sementara waktu.

Terkait: Cara Mematikan Windows Defender

3. Uji Webcam Eksternal Anda di PC Lain

Jika Anda menggunakan webcam eksternal, coba uji di perangkat lain. Ini bisa berupa PC atau laptop lain di rumah Anda atau PC teman.

Jika webcam berfungsi di komputer lain, kemungkinan besar PC Anda adalah penyebab masalah dan perlu pemecahan masalah. Namun, jika webcam tidak berfungsi di perangkat lain, Anda mungkin perlu memperbaiki atau mengganti webcam.

4. Mulai ulang atau Instal Ulang Driver Kamera

Masalah ini terkadang dapat disebabkan oleh driver kamera yang rusak. Biasanya, ini mungkin terjadi tepat setelah Anda memperbarui perangkat Windows Anda. Jadi, untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat memulai ulang atau menginstal ulang driver kamera yang rusak.

Untuk memulai ulang driver kamera Anda:

  1. tekan Menang + X dan pilih Pengaturan perangkat di menu pop-up.
  2. Klik dua kali Kamera pilihan untuk memperluasnya.
  3. Klik kanan Driver Kamera Terintegrasi dan pilih Nonaktifkan perangkat.
  4. Terakhir, klik kanan Driver Kamera Terintegrasi, Pilih Aktifkan perangkat, dan restart PC Anda.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, coba instal ulang driver Kamera. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

  1. Buka Pengaturan perangkat dan Kamera pilihan sesuai langkah sebelumnya.
  2. Klik kanan Driver Kamera Terintegrasi dan pilih Copot pemasangan perangkat.
  3. Selanjutnya, navigasikan ke Tindakan tab dan pilih Pindai perubahan perangkat keras.

Ketika Anda selesai, restart PC Anda untuk menginstal ulang driver Kamera secara otomatis.

5. Gunakan Pemecah Masalah Windows

Windows memiliki beberapa alat pemecahan masalah yang dapat membantu Anda menyelesaikan berbagai masalah sistem. Dalam hal ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menggunakan Aplikasi Toko Windows dan Perangkat Keras dan Perangkat pemecah masalah untuk memperbaiki webcam Anda.

  1. Jenis Memecahkan masalah di bilah pencarian Windows dan pilih Pertandingan terbaik. Jika Anda menonaktifkan bilah pencarian, Anda juga dapat mengklik Awal dan mulailah mengetik istilah pencarian Anda di sana.
  2. Pilih Perangkat Keras dan Perangkat pemecah masalah dan tekan tombol Jalankan pemecah masalah tombol.

Setelah selesai, jalankan Aplikasi Toko Windows pemecah masalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Gulir ke bawah pada jendela pengaturan dan klik Aplikasi Toko Windows pemecah masalah.
  2. tekan Jalankan pemecah masalah tombol.

Tunggu hingga proses selesai dan restart PC Anda.

6. Jalankan Pemindaian SFC

NS Pemeriksa Berkas Sistem (SFC) alat adalah pemecah masalah bawaan yang membantu menyelesaikan masalah terkait sistem. Dengan demikian, alat ini dapat membantu memperbaiki webcam Anda yang bermasalah.

Inilah cara Anda dapat mulai menggunakan SFC:

  1. tekan Menang + R untuk membuka kotak dialog Jalankan perintah.
  2. Jenis CMD dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan.
  3. Ketik perintah berikut dan tekan Memasuki:
sfc /scannow

7. Perbarui Aplikasi Kamera Dari Windows Store

Anda juga dapat mengatasi masalah ini hanya dengan menuju ke Windows Store dan memperbarui aplikasi kamera. Ini akan menginstal pembaruan terbaru dan menyingkirkan semua bug yang mungkin menyebabkan masalah pada webcam Anda.

Inilah cara Anda dapat memperbarui aplikasi kamera dari toko Windows:

  1. Jenis Toko Microsoft di bilah pencarian Windows dan pilih Pertandingan terbaik.
  2. Selanjutnya, ketik Kamera Windows di bilah pencarian Microsoft Store, lalu klik tombol aplikasi kamera ketika muncul.
  3. Klik Mendapatkan tombol jika Anda belum menginstal aplikasi. Jika tidak, klik Memperbarui tombol di bawah ikon Kamera Windows.

8. Konfigurasi Editor Registri

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengonfigurasi beberapa pengaturan di Editor Registri. Namun, Anda mungkin ingin terlebih dahulu buat cadangan Registri Anda untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.

Jika tidak, untuk memperbaiki masalah webcam Anda menggunakan Registry Editor, berikut adalah beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ikuti:

  1. tekan Menang + R untuk membuka kotak dialog Jalankan perintah.
  2. Jenis Regedit dan klik oke untuk membuka Peninjau Suntingan Registri.
  3. Navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE > PERANGKAT LUNAK > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
  4. Klik kanan ruang kosong di panel sisi kanan, klik Baru, lalu pilih Nilai DWORD (32-bit).

Beri nama nilai baru ini sebagai AktifkanFrameServerMode. Ketika Anda selesai, klik dua kali nilai ini dan atur Data nilai ke 0. Klik oke ketika Anda selesai.

Jika Anda menjalankan Windows versi 32-bit, maka Anda sekarang dapat menutup Editor Registri dan memulai ulang PC Anda untuk menerapkan perubahan ini.

Terkait: Apa Perbedaan Antara Windows 32-Bit dan 64-Bit?

Namun, jika PC Anda berjalan pada versi Windows 64-bit, maka berikut adalah langkah terakhir yang harus Anda ikuti:

  1. Navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE > PERANGKAT LUNAK > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
  2. Tambahkan AktifkanFrameServerMode nilai dan atur Data nilai ke 0 sesuai langkah-langkah sebelumnya.

Setelah selesai, tekan oke dan kemudian restart PC Anda.

Webcam Anda Aktif dan Berjalan Lagi

Sangat menjengkelkan ketika webcam Anda membeku saat Anda sedang rapat online penting atau mengambil gambar. Namun, menyelesaikan masalah ini tidak rumit—cukup ikuti metode dalam artikel ini. Dan setelah Anda memperbaiki webcam, Anda dapat mulai menjelajahi berbagai hal dengannya—seperti memasangkannya dengan program perangkat lunak webcam yang tepat.

MembagikanMenciakSurel
9 Aplikasi Webcam Terbaik untuk Windows

Ingin membawa game konferensi online Anda ke level selanjutnya? Lihat aplikasi webcam ini untuk Windows dan tunjukkan diri Anda dengan gaya.

Baca Selanjutnya

Topik-topik yang berkaitan
  • jendela
  • Windows 10
  • Kamera web
Tentang Penulis
Modisha Tladi (53 Artikel Diterbitkan)

Modisha adalah Penulis Konten Teknologi & Blogger yang bersemangat tentang teknologi dan inovasi yang muncul. Dia senang melakukan penelitian dan menulis konten yang berwawasan luas untuk perusahaan teknologi. Dia menghabiskan sebagian besar waktunya untuk mendengarkan musik dan juga suka bermain video game, bepergian, dan menonton film aksi-komedi.

More From Modisha Tladi

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan