Cara Mengembalikan Dana Pembelian di Toko Oculus

Oculus Store penuh dengan game dan aplikasi menarik yang menawarkan pengalaman realitas virtual yang menarik. Sayangnya, terkadang pembelian mungkin membuat Anda tidak puas.

Jika ini terjadi, Anda dapat mengembalikan dana aplikasi yang telah Anda beli di Oculus Store. Namun, kondisi tertentu harus dipenuhi. Inilah yang perlu Anda ketahui.

Cara Mengembalikan Dana Aplikasi di Oculus Store

Untuk meminta pengembalian dana untuk sesuatu yang telah Anda beli di Oculus Store, Anda harus menggunakan aplikasi pendamping Oculus di ponsel Anda, apa pun headset Oculus mana yang Anda miliki.

1. Buka aplikasi Oculus.
2. Ketuk Anda foto Profil di kanan atas.
3. Mengetuk Riwayat Pembelian.
4. Temukan apa yang ingin Anda kembalikan, lalu ketuk tiga titik vertikal.
5. Mengetuk Minta pengembalian dana.
6. Ikuti petunjuk dan sertakan alasan Anda menginginkan pengembalian dana.

Setelah Anda mengirimkannya, tim Oculus akan meninjau pengembalian dana Anda. Ini biasanya memakan waktu lima hari. Namun, perhatikan bahwa Anda segera kehilangan akses ke aplikasi setelah meminta pengembalian dana.

Jika tim Oculus memberikan pengembalian dana, uang tersebut akan dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda, yang mungkin memerlukan waktu hingga dua minggu.

Jika menolak pengembalian dana, Anda akan mendapatkan kembali akses ke aplikasi.

Apa Ketentuan Pengembalian Dana Toko Oculus?

Untuk meminta pengembalian dana atas pembelian di Oculus Store, Anda harus melakukannya dalam waktu 14 hari setelah pembelian dan telah menggunakan aplikasi kurang dari dua jam.

Toko Oculus jarang memberikan pengembalian uang yang diberikan untuk langganan, film, bundel, atau konten yang dibeli dalam aplikasi.

Namun, bahkan jika Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana berdasarkan persyaratan ini, pengembalian dana mungkin tetap diberikan kepada Anda. Ini juga berlaku jika aplikasi rusak atau tidak seperti yang diiklankan. Untuk ini, Anda perlu menghubungi Dukungan Oculus, daripada menggunakan petunjuk di atas.

Untuk informasi lengkap, lihat Kebijakan pengembalian dana Oculus.

Bereksperimenlah Dengan Headset Oculus Anda

Berkat kebijakan pengembalian dana Oculus, ada risiko minimal jika Anda ingin mencoba aplikasi dan melihat apakah itu layak untuk disimpan. Hanya saja, jangan menyalahgunakan sistem dengan terus-menerus mengembalikan semuanya, karena Anda mungkin kehilangan hak untuk mengembalikan uang.

Ada banyak hal menarik yang tersedia di Oculus Store—Anda harus menjelajahinya dan melihat seperti apa pengalaman realitas virtual Anda selanjutnya.

8 Hal Yang Harus Anda Lakukan Saat Pertama Mendapatkan Oculus Quest 2

Punya Oculus Quest 2 baru? Maka inilah yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan hasil maksimal dari pengaturan VR baru Anda.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis