Cara Memperbaiki Kesalahan "Sayangnya Gmail Telah Berhenti" di Android

Anda mendapatkan pemberitahuan yang mengatakan bahwa Anda mendapat email dan ketika Anda membuka aplikasi untuk memeriksanya, Anda akan disambut dengan pop-up yang mengatakan "Sayangnya Gmail telah berhenti". Aplikasi macet dan Anda bertanya-tanya apa yang harus dilakukan.

Ini adalah kesalahan umum yang mungkin ditemukan oleh pengguna Gmail dan dapat menjadi masalah untuk ditangani jika Anda tidak tahu apa yang terjadi. Kami akan menunjukkan kepada Anda berbagai solusi untuk memperbaiki kesalahan ini pada aplikasi Gmail untuk perangkat Android Anda.

1. Mulai ulang Aplikasi dan Ponsel Anda

Hal pertama yang harus dicoba adalah menutup dan membuka kembali aplikasi Gmail. Reset cepat seperti ini dapat membantu menghilangkan kesalahan atau bug sementara. Untuk mematikan aplikasi sepenuhnya, navigasikan ke pengaturan aplikasi melalui Setelan > Aplikasi menu dan ketuk Paksa berhenti. Setelah menunggu beberapa detik, buka aplikasi Anda dan lihat apakah Anda dapat menggunakannya.

Jika Anda masih melihat kesalahan, ada baiknya untuk me-restart telepon Anda. Dengan memulai ulang ponsel Anda, semua proses dan aplikasi dihentikan, dan ini membantu menentukan apakah ada sesuatu yang memengaruhi aplikasi.

Untuk memastikan aplikasi Anda berjalan secara optimal, Anda harus selalu memperbarui aplikasi Anda. Pembaruan baru memperbaiki bug yang ada di aplikasi dan masalah Anda dapat diselesaikan melalui pembaruan sederhana.

2. Bersihkan Cache Aplikasi Gmail Anda

Salah satu penyebab terbesar kesalahan cenderung file rusak. Ada banyak cara hal ini bisa terjadi, dan salah satu penyebab paling umum cenderung menjadi cache.

Cache adalah tempat file-file sementara berada untuk membantu aplikasi Anda berjalan lebih cepat dan lebih efisien. Jika salah satu file rusak atau rusak, aplikasi Anda dapat berhenti berjalan. Untuk menghapus file yang rusak, Anda harus mengosongkan cache aplikasi Gmail.

Berikut cara menghapus cache untuk aplikasi Gmail:

1. Pergi ke Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi & notifikasi > Lihat semua aplikasi X.
3. Pilih Gmail.
4. Keran Paksa Berhenti untuk mematikan aplikasi.
5. Pilih Penyimpanan & cache.
6. Keran Hapus cache.

Sekarang Anda dapat meluncurkan kembali aplikasi untuk melihat apakah itu berfungsi kembali.

3. Hapus Menu Multitasking Anda

Dengan smartphone yang menjadi jauh lebih efisien dan bertenaga, multitasking adalah cara yang bagus untuk melakukan banyak hal sekaligus di ponsel Anda. Untuk pengalaman multitasking yang superior, Android membuat aplikasi terbaru Anda tetap terbuka di latar belakang. Meskipun ini bagus, ini juga bergantung pada RAM Anda untuk melakukannya dan mungkin meninggalkan Gmail dengan lebih sedikit RAM untuk digunakan di telepon.

Hal ini dapat menyebabkannya tidak dapat bekerja dengan baik. Dengan menggesek ke atas pada ponsel Android Anda, Anda dapat melihat semua aplikasi terbaru Anda. Tutup semua aplikasi Anda yang tidak relevan dari latar belakang dan coba buka aplikasi Gmail lagi.

Terkait: Kuasai Gmail Seluler Dengan Kiat Ini

4. Copot Pemasangan Pembaruan WebView Sistem Android

Android System WebView adalah aplikasi yang Anda gunakan setiap saat. Jika Anda mendengarnya untuk pertama kalinya, ini adalah versi Chrome yang lebih kecil yang memungkinkan Anda membuka tautan di dalam aplikasi yang Anda gunakan sehingga Anda tidak perlu keluar dari aplikasi. Aplikasi ini sudah diinstal sebelumnya di perangkat Android Anda dan pembaruannya terkenal karena menyebabkan aplikasi mogok.

Anda tidak dapat menghapus instalan aplikasi tetapi Anda dapat menghapus instalan pembaruan. Sering disarankan untuk menghapus pembaruan terbarunya jika Anda mengalami kesulitan mengakses aplikasi Anda. Buka perpustakaan aplikasi Anda di Play Store—atau buka aplikasinya langsung—dan hapus instalan pembaruan sambil menunggu pembaruan aplikasi atau firmware baru.

5. Gunakan Klien Email Alternatif

Jika masalah aplikasi Gmail Anda tidak teratasi, solusi terbaik adalah menggunakan aplikasi email alternatif hingga Google merilis pembaruan untuk memperbaiki bug. Pandangan adalah pengganti yang bagus untuk mengakses Gmail Anda saat aplikasi sedang down, atau check out perbandingan aplikasi email terbaik kami untuk menemukan mana yang cocok untuk Anda.

Menyelesaikan Kesalahan Email

Masalah apa pun dengan aplikasi Gmail Anda seharusnya telah diselesaikan dengan menggunakan metode di atas. Tidak dapat mengakses email Anda bisa sangat merepotkan, tetapi penting untuk selalu tetap tenang saat mencari dan mencoba perbaikan.

Cara Memulihkan Kontak yang Dihapus Dari Akun Google Anda di Android

Tidak sengaja menghapus detail kontak seseorang dari akun Google Anda? Untungnya, Anda bisa mendapatkannya kembali.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis

Perluas untuk Membaca Cerita Lengkap