Salah satu kesalahan yang paling umum ditemui pada perangkat Android berbunyi sebagai berikut, "Sayangnya proses android.process.acore telah berhenti". Kesalahan ini sebagian besar terjadi ketika Anda mencoba mengakses aplikasi kontak atau dialer di ponsel Anda.

Anda dapat menghilangkan pop-up, tetapi akan terus muncul kembali. Ini adalah kesalahan yang membuat frustrasi yang dapat menyebabkan ponsel Anda mogok. Jika Anda terjebak dengan kesalahan ini, kami telah menemukan berbagai solusi untuk menghilangkannya.

Apa Penyebab Kesalahan?

Kesalahan ini umum terjadi dan memiliki banyak penyebab. Penyebab utama cenderung memiliki file yang rusak dalam data cache kontak Anda. File dapat rusak karena berbagai alasan, seperti kesalahan yang terjadi selama sistem operasi atau peningkatan firmware.

Penyebab lainnya adalah proses sinkronisasi Anda tiba-tiba berhenti, tidak memiliki cukup ruang penyimpanan, sistem mogok, atau serangan virus berbahaya.

Sebagian besar masalah ini tidak dapat diprediksi dan tidak dapat dihindari, tetapi penting untuk mengingatnya. Sebelum mencoba salah satu solusi di bawah ini, harap ingat untuk

instagram viewer
ambil cadangan informasi Anda. Cadangan akan memastikan data penting Anda tidak dalam bahaya.

1. Perbarui Aplikasi Anda

Sangat penting untuk memeriksa Play Store untuk setiap pembaruan baru, terutama untuk Kontak, Telepon, dan aplikasi sistem lainnya di perangkat Anda. Memiliki versi aplikasi terbaru membantu memastikan bahwa setiap bug yang ada akan diperbaiki. Ini membantu menghapus keadaan apa pun yang berkaitan dengan memiliki versi atau gangguan yang tidak kompatibel.

Setelah Anda menginstal versi terbaru dari semua aplikasi, mulai ulang ponsel Anda dan periksa untuk melihat apakah kesalahannya hilang.

Membersihkan cache dan penyimpanan di aplikasi kontak Anda membantu menghapus file rusak yang mungkin menyebabkan kesalahan. Dengan menghapus data untuk Kontak, penyimpanan Kontak, dan sinkronisasi Google Kontak, aplikasi Anda akan disetel ulang, menghilangkan bug terkait atau masalah data cache.

Cache aplikasi Kontak Anda berisi file yang membantunya bekerja lebih efisien. File cache dibuat untuk kemudahan penggunaan dan pengalaman pengguna yang lebih baik dalam hal kecepatan. Dengan mengosongkan cache, data Anda tidak dalam bahaya, tetapi aplikasi dapat beroperasi lebih lambat untuk sementara waktu.

Menghapus penyimpanan di sisi lain akan menghapus semua file Anda, meskipun menyinkronkan ulang dengan akun Google Anda akan mengembalikannya. Atau pulihkan cadangan Anda jika tidak.

Berikut cara menghapus penyimpanan dan cache untuk aplikasi Kontak:

  1. Pergi ke Pengaturan.
  2. Pilih Aplikasi & notifikasi > Lihat semua aplikasi X.
  3. Pilih Kontak.
  4. Keran Paksa Berhenti untuk mematikan aplikasi.
  5. Pilih Penyimpanan & cache.
  6. Keran Hapus cache.
  7. Keran Kosongkan penyimpanan.
Galeri Gambar (3 Gambar)
Memperluas
Memperluas
Memperluas

Gambar 1 dari 3

Gambar 2 dari 3

Gambar 3 dari 3

Setelah membersihkan cache dan penyimpanan aplikasi Kontak Anda, langkah selanjutnya adalah melakukan langkah yang sama untuk dua aplikasi lagi, Penyimpanan kontak dan Sinkronisasi Google Kontak. Jika Anda tidak dapat menemukan penyimpanan Kontak, ketuk menu tiga titik di Info aplikasi layar dan pilih Tampilkan sistem.

Galeri Gambar (3 Gambar)
Memperluas
Memperluas
Memperluas

Gambar 1 dari 3

Gambar 2 dari 3

Gambar 3 dari 3

Facebook juga terkenal menyebabkan kesalahan ini selama sinkronisasi, jadi sebaiknya matikan sinkronisasi kontak di Facebook dan Facebook Messenger.

3. Setel Ulang Preferensi Aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi Anda akan memulihkan semua aplikasi ke pengaturan default dan mengaktifkan otomatis semua aplikasi yang dinonaktifkan.

Menonaktifkan aplikasi sistem yang penting dapat menyebabkan beberapa fitur rusak pada ponsel Anda, mengakibatkan munculan "android.process.acore telah berhenti". Anda bahkan mungkin tidak menyadari bahwa aplikasi dinonaktifkan secara tidak sengaja, jadi sebaiknya atur ulang preferensi aplikasi Anda sebagai tindakan keamanan.

Berikut cara menyetel ulang preferensi aplikasi Anda:

  1. Pergi ke Pengaturan.
  2. Pilih Aplikasi & notifikasi > Lihat semua aplikasi X.
  3. Ketuk menu tiga titik di sudut kanan atas.
  4. Pilih Setel ulang preferensi aplikasi.
  5. Keran Setel ulang aplikasi untuk mengkonfirmasi.
Galeri Gambar (3 Gambar)
Memperluas
Memperluas
Memperluas

Gambar 1 dari 3

Gambar 2 dari 3

Gambar 3 dari 3

4. Hapus dan Tambahkan Kembali Akun Google Anda

Jika ada kesalahan yang bertentangan antara akun Google Anda dan Kontak, ini bisa menjadi penyebab kesalahan. Untuk menyelesaikan masalah apa pun, solusi cepat adalah menghapus dan menambahkan akun Google Anda lagi.

Dengan menghapus dan kemudian menambahkan kembali akun Google Anda, awal yang baru dapat menghapus semua gangguan yang ada dan mengambil pembaruan perangkat lunak baru yang mungkin terlewatkan.

Berikut cara menghapus akun Google Anda:

  1. Pergi ke Pengaturan.
  2. Pilih Akun.
  3. Pilih Anda Akun Google.
  4. Pilih Menghapus akun.
  5. Keran Menghapus akun sekali lagi untuk mengkonfirmasi.

Untuk menambahkan kembali akun Google Anda, pilih Menambahkan akun dari bawah lalu pilih Google. Masukkan kredensial Anda dan Anda memiliki akun Google Anda kembali. Jika Anda telah menyinkronkan data apa pun, aplikasi sekarang akan menyinkronkan ulang semuanya yang mungkin memakan waktu cukup lama.

5. Hapus Partisi Cache Sistem

Menghapus partisi cache ponsel Anda dapat membantu menyelesaikan masalah apa pun pada ponsel Anda. Setiap gangguan atau kesalahan acak yang tidak terdeteksi oleh ponsel Anda dapat diselesaikan dengan melakukan penghapusan cache. Ini akan menghapus data sementara atau rusak di telepon tetapi tidak akan menghapus data Anda. Tetap disarankan untuk menyimpan cadangan data Anda.

Berikut cara melakukan penghapusan partisi cache:

  1. Matikan ponsel cerdas Anda.
  2. tekan terus Volume turun + tombol Daya atau Volume naik + Tombol daya + Tombol Beranda bersama.
  3. Mode Pemulihan Sistem akan terlihat di layar.
  4. Gunakan tombol volume atas dan bawah untuk menavigasi.
  5. Pilih Hapus partisi cache lalu klik tombol daya untuk mengonfirmasi.

Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang partisi cache, lihat kami panduan mendalam.

6. Atur Ulang Pabrik Factory

Jika tidak ada solusi lain yang berhasil, cara terakhir untuk memperbaiki kesalahan “Sayangnya, proses android.process.acore telah berhenti” di Android adalah dengan melakukan reset pabrik. Ini akan menghapus semua data dan mengatur ulang perangkat Anda ke papan tulis kosong dengan pengaturan default pabrik.

Jika Anda membuat cadangan, maka Anda tidak perlu takut karena ponsel Anda akan menyinkronkan semua datanya dan menginstal ulang semua aplikasi Anda untuk Anda setelah melakukan reset pabrik. Jika Anda belum membuatnya, disarankan untuk melakukannya sebelum melakukan langkah ini.

Untuk melakukan reset pabrik:

  1. Pergi ke Pengaturan.
  2. Pilih Sistem.
  3. Pilih Lanjutan > Setel ulang opsi.
  4. Pilih Hapus semua data (reset pabrik) dan konfirmasikan kode sandi Anda.

Mengatasi Kesalahan Android di Ponsel Anda

Memperbaiki kesalahan bisa tampak sulit jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan. Anda mungkin panik jika melihat kesalahan untuk pertama kalinya, tetapi yang penting untuk diingat adalah selalu ada solusi untuk setiap masalah. Duduk dan dengan tenang menganalisis apa yang salah adalah setengah dari pekerjaan saat menyelesaikan kesalahan.

Surel
Ponsel atau Tablet Android Anda Tidak Mau Hidup? 6 Cara untuk Memperbaiki

Jika ponsel atau tablet Android Anda tidak mau hidup, ikuti tip yang sudah terbukti ini untuk membuat perangkat Anda kembali berfungsi.

Baca Selanjutnya

Topik-topik yang berkaitan
  • Android
  • Tips Android Android
  • Pemecahan Masalah Android
Tentang Penulis
Maxwell Belanda (6 Artikel Diterbitkan)

Maxwell adalah seorang pengembang perangkat lunak yang bekerja sebagai penulis di waktu luangnya. Seorang penggemar teknologi yang suka mencoba-coba dunia kecerdasan buatan. Ketika dia tidak sibuk dengan pekerjaannya, dia pergi membaca atau bermain video game.

More From Maxwell Holland

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Satu langkah lagi…!

Harap konfirmasi alamat email Anda di email yang baru saja kami kirimkan.

.