Apakah Anda mengalami masalah saat terhubung ke internet di PC Windows 10 Anda? Lebih khusus lagi, apakah Anda mengalami kesalahan "Satu atau lebih protokol jaringan hilang"? Jika demikian, kami akan membantu Anda menyelesaikannya.

Sama seperti masalah jaringan umum lainnya, ini disebabkan oleh masalah khusus sistem atau router Wi-Fi Anda.

Mari kita jelajahi berbagai cara untuk mengatasi masalah ini sehingga Anda dapat terhubung kembali ke internet.

1. Perbaikan Cepat

Untuk memulai, berikut adalah beberapa metode cepat yang dapat Anda coba:

  1. Periksa semua kabel jaringan untuk koneksi yang longgar.
  2. Periksa apakah koneksi internet Anda aktif dan stabil. Uji kecepatan Wi-Fi Anda dengan alat uji kecepatan yang handal. Jika kecepatan internet Anda baik-baik saja, coba mengatur ulang router Anda dan menyegarkan koneksi Anda.

2. Kembalikan Protokol Jaringan ke Pengaturan Default

Seperti yang disarankan oleh pesan kesalahan, "satu atau lebih protokol jaringan mungkin hilang." Jadi, cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengembalikan protokol jaringan Anda ke pengaturan default. Anda dapat melakukan ini melalui Command Prompt dengan mengikuti langkah-langkah ini:

instagram viewer

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan perintah.
  2. Tipe CMD dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt yang ditinggikan.
  3. Ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan:
netsh int ip set dns

Dari sana, ketik perintah berikut dan tekan Memasukkan:

setel ulang netsh winsock

3. Gunakan Pemecah Masalah Jaringan

Mari kita jelajahi bagaimana Anda dapat menggunakan dua pemecah masalah jaringan yang berbeda untuk menyelesaikan masalah ini.

Untuk memulai, buka Pemecah masalah jaringan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tipe Memecahkan masalah jaringan di bilah pencarian menu Mulai dan pilih Pertandingan terbaik.
  2. tekan Pemecah masalah jaringan pilihan.
  3. Di jendela berikutnya, pilih jenis masalah jaringan yang Anda miliki.

Ikuti langkah-langkah di layar untuk menyelesaikan proses.

Jika masalah berlanjut, mungkin masalahnya terletak pada adaptor jaringan. Untuk memecahkan masalah mereka, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Tipe Memecahkan masalah di bilah pencarian menu Mulai dan pilih Pertandingan terbaik.
  2. Pilih Penyesuai jaringan dan tekan Jalankan pemecah masalah.

Ikuti petunjuk di layar dan mulai ulang PC Anda setelah selesai.

4. Perbarui atau Instal Ulang Driver Jaringan

Masalah ini terkadang dapat disebabkan oleh driver jaringan yang rusak. Dalam hal ini, Anda harus memperbarui atau menginstal ulang driver ini.

Inilah cara Anda dapat memperbarui driver jaringan Anda:

  1. tekan Tombol Windows + X dan pilih Pengaturan perangkat di menu pop-up.
  2. Klik dua kali Adaptor jaringan pilihan untuk memperluasnya.
  3. Klik kanan adaptor jaringan PC Anda dan pilih Perbarui driver.

Di jendela berikutnya, pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui. Dari sana, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, coba instal ulang driver Jaringan. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

  1. Buka Pengaturan perangkat dan Adaptor jaringan pilihan sesuai langkah sebelumnya.
  2. Klik kanan adaptor jaringan PC Anda dan pilih Copot pemasangan perangkat.
  3. Selanjutnya, navigasikan ke Tindakan tab dan pilih Pindai perubahan perangkat keras.

Restart PC Anda ketika Anda selesai.

5. Ubah Pengaturan Antivirus Anda

Jika kesalahan ini muncul saat Anda mencoba mengunduh file, program antivirus PC Anda mungkin penyebabnya. Sebagian besar program antivirus menyertakan fitur pemantauan lalu lintas seperti pemindaian HTTPS. Fitur semacam itu membantu melindungi komputer Anda dari malware yang tersembunyi di balik situs web aman.

Namun, fitur ini terkadang dapat memblokir semua unduhan Anda—bahkan jika itu aman. Ini mungkin memunculkan beberapa pesan kesalahan, termasuk yang sedang Anda hadapi.

Nonaktifkan pemindaian HTTPS atau nonaktifkan sementara program antivirus Anda untuk mengatasi masalah ini. Saat Anda selesai mengunduh, ingatlah untuk mengaktifkan kembali pemindaian HTTPS atau program antivirus Anda.

Sambungkan kembali PC Windows 10 Anda ke Internet

Kesalahan "Satu atau lebih protokol jaringan hilang" dapat mengganggu Anda saat mengunduh file atau streaming film online. Hal ini juga dapat menghambat produktivitas Anda jika pekerjaan Anda sangat bergantung pada internet. Semoga, Anda dapat menyelesaikan masalah ini menggunakan kiat yang kami berikan.

Surel
Masalah Jaringan Rumah? 8 Trik dan Perbaikan Diagnostik untuk Dicoba

Memiliki masalah dengan jaringan rumah Anda? Pelajari cara memecahkan masalah konektivitas jaringan dan kembali online!

Baca Selanjutnya

Topik-topik yang berkaitan
  • jendela
  • Wifi
  • Jaringan komputer
  • Router
  • Kesalahan Windows
Tentang Penulis
Modisha Tladi (39 Artikel Diterbitkan)

Modisha adalah Penulis Konten Teknologi & Blogger yang bersemangat tentang teknologi dan inovasi yang muncul. Dia senang melakukan penelitian dan menulis konten yang berwawasan luas untuk perusahaan teknologi. Dia menghabiskan sebagian besar waktunya untuk mendengarkan musik dan juga suka bermain video game, bepergian, dan menonton film aksi-komedi.

More From Modisha Tladi

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Satu langkah lagi…!

Harap konfirmasi alamat email Anda di email yang baru saja kami kirimkan.

.