6 Cara untuk Memperbaiki Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal)" di Windows 10

Saat Anda menyambungkan perangkat USB ke PC, deskriptor perangkat USB membantu mengidentifikasi perangkat yang terhubung, menentukan driver perangkat mana yang akan dimuat.

Jika deskriptor perangkat USB tidak berfungsi, PC Anda tidak akan mengenali perangkat USB Anda yang terhubung. Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang berbunyi, "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal)".

Jika Anda mengalami kesalahan ini, baca terus untuk mengetahui cara memperbaiki kesalahan perangkat USB yang tidak dikenal di Windows 10.

Apa Penyebab Kesalahan Perangkat USB Tidak Dikenal?

Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal)" dapat terjadi karena masalah khusus perangkat keras atau sistem. Berikut berbagai penyebab kesalahan ini:

• Pembaruan perangkat lunak terbaru Anda mengalami masalah dan akhirnya merusak driver USB.
• Ada kesalahan saat kamu dulu mengganti beberapa bagian PC Anda.
• Anda telah membuat kesalahan saat mengonfigurasi pengaturan untuk driver USB PC Anda.
instagram viewer
• Port USB rusak.
• Perangkat USB rusak, rusak, atau terinfeksi malware.
• Driver USB rusak atau ketinggalan zaman.
• Itu Sistem BIOS perlu diperbarui.

Sekarang Anda tahu apa yang menyebabkan kesalahan ini, berikut enam cara untuk mengatasinya.

1. Perbaikan Cepat

Sebelum Anda dapat menerapkan beberapa metode mendetail dalam artikel ini, berikut beberapa trik cepat yang dapat Anda coba:

1. Coba reboot PC Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah Anda.
2. Coba hubungkan perangkat USB Anda ke port USB yang berbeda. Jika ini menyelesaikan masalah Anda, maka port USB awal yang Anda gunakan kemungkinan besar rusak.
3. Colokkan perangkat USB Anda ke komputer lain. Ini akan membantu Anda menentukan apakah perangkat USB rusak atau driver sistem Anda mengalami masalah.
4. Nonaktifkan pengaturan startup cepat Windows. Pengaturan ini mem-boot PC Anda dengan cepat dan dapat menyebabkan beberapa masalah pada kinerja PC Anda. Menonaktifkannya dan me-reboot PC Anda dapat membantu.

Jika perbaikan cepat ini tidak menyelesaikan masalah Anda, lanjutkan ke metode berikutnya.

2. Pindai PC Anda untuk Perubahan Perangkat Keras

Metode selanjutnya yang dapat Anda coba adalah memindai PC Anda untuk setiap perubahan perangkat keras. Saat pemindaian selesai, PC Anda dapat mengenali perangkat USB yang terhubung.

1. Colokkan perangkat USB ke PC Anda.
2. Buka Device Manager dengan menekan Tombol Windows + X dan memilih Pengaturan perangkat.
3. Di menu header dari Device Manager, klik Tindakan tab dan pilih Pindai perubahan perangkat keras dari daftar.

Tunggu sistem mengenali semua perubahan perangkat keras dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah Anda.

3. Instal ulang Driver USB

Driver USB yang salah dapat menyebabkan kesalahan ini. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mencopot pemasangan Perangkat USB Tidak Dikenal (Kegagalan Deskriptor Perangkat) driver dan instal ulang.

1. Buka Device Manager dengan menekan Tombol Windows + X dan memilih Pengaturan perangkat.
2. Perluas file Pengontrol Universal Serial Bus bagian.
3. Klik kanan file Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal) driver dan pilih Copot pemasangan perangkat.

Setelah Anda selesai mencopot driver, boot ulang sistem Anda. Ini secara otomatis akan menginstal ulang driver USB dan akan membantu menghilangkan kesalahan.

4. Perbarui Driver Hub USB Generik

Jika metode sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba memperbarui Hub USB Generik pengemudi. Ada kemungkinan driver USB ini sudah usang dan merupakan penyebab Anda mengalami masalah. Berikut cara memperbarui driver Hub USB Generik.

1. Buka Device Manager dengan menekan Tombol Windows + X dan memilih Pengaturan perangkat.
2. Perluas file Pengontrol Universal Serial Bus bagian.
3. Klik kanan file Hub USB Generik opsi dan klik Perbarui driver pilihan.

Di jendela baru, pilih Cari driver secara otomatis.

PC Anda akan mencari driver yang kompatibel secara online. Ketika pembaruan selesai, colokkan perangkat USB Anda dan periksa apakah ini telah menyelesaikan masalah Anda.

Anda juga dapat mengatasi kesalahan Perangkat USB Tidak Dikenal menggunakan Pemecah Masalah Windows. Ini adalah alat Windows 10 bawaan yang membantu Anda mencari dan memperbaiki berbagai masalah sistem.

1. Buka pemecah masalah dengan mengetik Pecahkan masalah di bilah pencarian menu Mulai dan memilih Pencocokan Terbaik.
2. Pilih Perangkat Keras dan Perangkat, lalu pilih Jalankan pemecah masalah untuk memulai proses pemecahan masalah.

Ketika proses selesai, tutup pemecah masalah dan mulai ulang PC Anda untuk menerapkan perbaikan.

6. Nonaktifkan Pengaturan Penangguhan Selektif USB

Metode lain yang dapat menyelesaikan masalah Anda adalah menonaktifkan Pengaturan Penangguhan Selektif USB.

1. Buka Panel Kontrol dengan mengetik Panel kendali di Bilah Pencarian Windows dan memilih Pertandingan terbaik.
2. Navigasi ke Sistem dan Keamanan> Opsi Daya> Ubah pengaturan paket.
3. Di jendela yang muncul, pilih Ubah pengaturan daya lanjutan pilihan.
4. Dalam Opsi Daya layar, cari dan luaskan Pengaturan USB.
5. Perluas file Penangguhan selektif USB mengatur dan menonaktifkan keduanya Pada baterai dan Dicolokkan pilihan.
6. Klik Menerapkan lalu klik baik.

Mulai ulang PC Anda untuk menerapkan perubahan ini. Colokkan perangkat USB Anda dan periksa apakah ini telah menyelesaikan masalah Anda.

Memperbaiki Kesalahan Perangkat USB Tidak Dikenal dengan Cara Mudah

Sekarang, Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Perangkat Gagal)" harus diselesaikan. Ini adalah kesalahan yang membuat frustrasi, tetapi sebagian besar masalah USB diselesaikan setelah menginstal ulang driver USB.

Port USB Tidak Berfungsi? Cara Mendiagnosis dan Memperbaiki Masalah

Port USB tidak berfungsi? Berikut cara mengidentifikasi masalah dengan cepat dan memperbaikinya secepat mungkin.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis