Jika Anda telah menjadi pengguna Windows untuk waktu yang lama, kemungkinan besar Anda telah menemukan layar biru kematian (BSOD). KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION adalah kesalahan yang menghasilkan BSOD karena sifatnya yang kritis. Ada beberapa alasan di balik kesalahan tersebut, seperti driver yang kedaluwarsa atau tidak berfungsi, kebocoran memori, dan kesalahan perangkat keras.
Berikut adalah beberapa metode yang dapat membantu menyelesaikan kesalahan layar biru Korupsi Mode Kernel pada Windows 10.
1. Perbarui atau Kembalikan Driver
Alasan paling umum untuk BSOD seperti Korupsi Heap Mode Kernel adalah kesalahan driver. Sekarang, ini mungkin driver yang sudah ketinggalan zaman atau driver baru yang salah. Untungnya, Windows memungkinkan pengguna untuk mengelola semua driver dengan bantuan Pengaturan perangkat.
Cara Memperbarui Driver di Windows 10
Windows secara otomatis mengunduh dan menginstal driver terbaru, tetapi jika Anda menggunakan koneksi terukur atau telah menonaktifkan Pembaruan Windows, ini mungkin tidak terjadi. Pengguna dapat mengupdate driver secara manual menggunakan Device Manager.
- tekan Tombol Windows + R untuk meluncurkan perintah Jalankan. Tipe devmgmt.msc di kotak teks dan tekan Enter.
- Dalam Pengaturan perangkat, navigasikan ke perangkat yang diperlukan dan luaskan menu.
- Sekarang, klik kanan pada perangkat dan klik Perbarui driver.
- Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui, dan Windows akan mengunduh driver secara otomatis.
- Nyalakan ulang komputer Anda.
Meskipun katalog Microsoft biasanya memiliki driver terbaru, sebaiknya periksa ulang driver dari situs web pabrikan. Jika versi driver tidak sesuai, maka pengguna dapat mendownload driver terbaru dari website.
- Ikuti langkah satu, dua, dan tiga dari bagian di atas.
- Di prompt pembaruan, klik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver.
- Temukan driver yang diunduh dan klik Berikutnya.
- Biarkan Windows menginstal driver, lalu reboot.
Cara Roll Back Drivers di Windows 10
Terkadang driver yang diperbarui mungkin tidak stabil dan menghasilkan layar biru. Untungnya, Windows menyimpan salinan versi driver sebelumnya jika terjadi kesalahan. Inilah cara Anda mengembalikan driver pada Windows 10.
- tekan Tombol Windows + R dan ketik devmgmt.msc di kotak dialog Jalankan.
- Dalam Pengaturan perangkat, cari perangkat yang diinginkan dan luaskan menu.
- Klik kanan pada driver yang diperlukan dan klik Properti.
- Di bawah Sopir tab, klik Roll Back Driver.
- Windows secara otomatis akan menginstal ulang driver versi lama.
Terkait: Cara Menemukan & Mengganti Driver Windows yang Kedaluwarsa
Driver Anda mungkin sudah ketinggalan zaman dan perlu diperbarui, tetapi bagaimana Anda bisa mengetahuinya? Inilah yang perlu Anda ketahui dan cara melakukannya.
2. Perbaiki File Sistem yang Rusak
File sistem dapat rusak selama pembaruan atau pemadaman listrik tiba-tiba saat menulis file ke disk. Windows memiliki dua fitur utama untuk mengatasi situasi ini: DISM dan SFC.
Perbaiki Gambar Sistem Menggunakan DISM
DISM adalah alat perbaikan citra disk bawaan Windows. Disarankan agar pengguna menjalankan DISM sebelum SFC untuk proses perbaikan yang lebih menyeluruh dan efektif.
- Di bilah pencarian menu Start, ketik cmd dan klik kanan Prompt Perintah> Jalankan sebagai administrator.
- Di konsol, ketik Dism / Online / Cleanup-image / Scanhealth dan tekan Enter.
- Setelah ini, ketik Dism / Online / Cleanup-image / Restorehealth dan tekan Enter.
- Tunggu hingga Windows menyelesaikan prosesnya.
Perbaiki File Sistem Menggunakan SFC
SFC adalah singkatan dari System File Checker, dan sesuai dengan namanya, SFC menemukan dan memperbaiki file sistem yang rusak. Selain efektif, penggunaannya juga mudah:
- Di bilah pencarian menu Start, ketik cmd dan klik kanan Prompt Perintah> Jalankan sebagai administrator.
- Di konsol, ketik sfc /scannow dan tekan Enter.
- Tunggu hingga proses selesai, lalu reboot komputer Anda.
3. Lakukan Boot Bersih
Boot bersih adalah cara efektif untuk mendiagnosis sejumlah besar kesalahan Windows. Di dalamnya, komputer di-boot dengan semua perangkat lunak pihak ketiga dinonaktifkan. Ini dapat membantu Anda mempersempit penyebab potensial untuk layar biru Korupsi Tumpukan Mode Kernel.
Atau, Anda bisa melihat cara melakukan boot bersih dan mendiagnosis kesalahan umum di Jendela 10.
Cara Membersihkan Boot PC Anda
- tekan Tombol Windows + R untuk membuka perintah Jalankan. Tipe msconfig dan tekan Enter.
- Dalam Sistem konfigurasi jendela, buka Jasa tab.
- Di bawah tab Service, centang Sembunyikan semua layanan Microsoft pilihan.
- Sekarang, periksa semua layanan yang terdaftar di jendela dan klik Menonaktifkan semua.
- Terapkan pengaturan dan tutup Sistem konfigurasi.
- tekan CTRL + Shift + ESC untuk meluncurkan Pengelola tugas.
- Klik pada Memulai tab.
- Klik pada setiap aplikasi dan kemudian klik Nonaktifkan.
- Setelah ini, klik baik dan Reboot komputer Anda.
Saat komputer Anda boot, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan. Gunakan komputer Anda seperti biasa. Jika tindakan tertentu memicu layar biru sebelumnya, ulangi dan lihat apakah itu memicu kesalahan.
Sekali lagi, mungkin diperlukan waktu lebih lama dari biasanya untuk komputer Anda mogok, tetapi jika tidak macet sama sekali, yang terbaik adalah mencopot pemasangan aplikasi yang baru saja dipasang karena dapat mengganggu sistem.
4. Periksa Masalah Perangkat Keras
Jika Anda baru saja meningkatkan perangkat keras komputer Anda, pastikan perangkat tersebut kompatibel dan dipasang dengan benar. RAM yang rusak juga dapat menyebabkan masalah. Jadi yang terbaik adalah memeriksa masalah memori apa pun. Alat Diagnostik Memori Windows dapat membantu mendeteksi dan menyelesaikan masalah memori umum di komputer Anda.
Terkait: Bagaimana Mengatasi Masalah Perangkat Keras Komputer
Cara Menjalankan Diagnostik Memori Windows
- tekan Tombol Windows + R untuk meluncurkan perintah Jalankan. Tipe mdsched.exe dan tekan Enter.
- Dalam Diagnostik Memori Windows jendela, klik Mulai ulang sekarang dan periksa masalah. Opsi ini direkomendasikan.
- Tunggu hingga Windows selesai mengidentifikasi dan memperbaiki masalah memori.
Perbaikan Lain untuk Dicoba
- Pastikan semua perangkat keras dipasang dengan benar. Sebaiknya periksa ulang dan lihat semua komponen yang baru dipasang sudah pas.
- Periksa apakah ada komponen yang terlalu panas.
- Coba ganti slot saat menggunakan dua stik RAM.
- Beralih dari memori saluran ganda ke saluran tunggal atau sebaliknya.
Selesai dan Dibersihkan
Kesalahan layar biru Korupsi Tumpukan Mode Kernel mungkin tampak menakutkan dan menyebabkan pengguna panik, tetapi jenis mogok ini lebih sering terjadi daripada yang Anda kira. Lebih sering daripada tidak, menjalankan utilitas diagnostik yang disebutkan di atas akan memperbaiki masalah.
Namun sebelum melakukan perubahan ini, pastikan untuk membuat titik pemulihan sistem. Dianjurkan agar Windows membuatkan satu untuk Anda setiap hari.
Titik pemulihan melindungi sistem Windows Anda, tetapi bagaimana jika Anda lupa membuat titik pemulihan sebelum melakukan perubahan? Berikut cara memastikan bahwa Windows membuat titik pemulihan harian.
- Windows
- Memori Komputer
- Layar Biru Kematian
- Windows 10
- Penyelesaian masalah
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk mendapatkan tip teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Satu langkah lagi…!
Harap konfirmasi alamat email Anda di email yang baru saja kami kirimkan.