10 Penipuan eBay Yang Harus Diperhatikan

Iklan

eBay adalah ide bagus di atas kertas, dan saya punya pengalaman bagus menggunakan situs ini, tetapi semakin meningkatnya jumlah scammer eBay telah mengubahnya menjadi pasar yang teduh. Saya tidak merasa aman lagi di eBay.

Tetapi kadang-kadang Anda tidak punya pilihan. Sebagai pembeli, beberapa barang hanya dapat ditemukan di eBay, dan sebagai penjual, eBay mungkin merupakan platform yang paling menguntungkan untuk Anda jual. Jika Anda harus menggunakan eBay, maka Anda harus waspada terhadap penipuan eBay.

Berikut adalah penipuan eBay yang paling umum untuk diketahui: tiga sebagai pembeli, enam sebagai penjual, dan satu yang berlaku untuk semua pengguna eBay.

3 Penipuan eBay yang Harus Dihindari sebagai Pembeli

Secara umum, pembeli eBay tidak perlu terlalu khawatir eBay cenderung memihak pembeli dalam perselisihan 5 Tips Penting Belanja Online eBay Yang Harus Anda KetahuieBay berbeda dari Amazon dan situs belanja lainnya. Berikut adalah tips belanja eBay penting yang harus Anda ketahui untuk berhasil. Baca lebih lajut

. Pembeli tidak perlu banyak bukti untuk mengklaim permainan busuk — dalam kebanyakan kasus, eBay akan membawa Anda pada kata-kata Anda. Tetapi masih ada beberapa cara yang bisa Anda manfaatkan.

1. Penjual Lari Dengan Uang Anda

Scam

Penipuan ini sederhana: Anda mengirim pembayaran dan tidak ada yang terjadi.

Untuk sebagian besar daftar, Jaminan Uang Kembali eBay melindungi Anda jika penjual tidak pernah benar-benar mengirimkan barang kepada Anda. Tetapi ada beberapa kategori barang yang tidak dicakup oleh Jaminan Uang Kembali eBay:

• Kendaraan
• Perumahan
• Barang yang dijual oleh Sotheby
• Situs web dan bisnis untuk dijual
• Iklan Baris
• Jasa
• Beberapa jenis peralatan bisnis

Perhatikan bahwa ini tidak termasuk banyak barang terlaris di eBay 7 Item Terlaris di eBayPernah bertanya-tanya mana barang terlaris di eBay? Ini adalah beberapa barang terbaik yang dapat Anda beli atau jual di eBay. Baca lebih lajut ; melainkan, ini cenderung merupakan transaksi bernilai tinggi, biasanya dalam kisaran ribuan dolar. Adalah masuk akal bagi eBay untuk membuat pengecualian untuk barang-barang semacam ini.

Cara Menghindarinya

Bahkan jika Anda memeriksa umpan balik penjual dan terlihat sangat positif, Anda tidak akan pernah bisa memastikan bahwa barang-barang seperti itu bukan penipuan. Mereka mungkin memainkan tipuan lama: membangun peringkat yang spektakuler atas banyak transaksi kecil, kemudian menipu Anda dari satu transaksi besar ini.

Yang dapat Anda lakukan adalah menghindari berbelanja dalam kategori yang tidak tercakup oleh Jaminan Uang Kembali eBay.

2. Penjual Kapal dengan Nama Tidak Benar

Scam

Penjual memasang daftar normal, biasanya dengan opsi Beli Sekarang tetapi tidak selalu. Saat Anda membelinya, penjual mengirimkan paket dengan benar ke alamat Anda tetapi mengacaukan namanya, membuat Anda berpikir bahwa Anda menerima paket orang lain.

Jadi, Anda mengembalikan paket itu ke kantor pos, seperti halnya warga negara yang baik. Sayangnya, ini menandai paket Anda sebagai "Ditolak" atau "Dikembalikan," dan itu membatalkan Jaminan Uang Kembali eBay.

Uang yang Anda kirim ke penjual sekarang adalah miliknya untuk disimpan, dan Anda tidak perlu menunjukkan apa pun untuk itu. Bagian terburuk? Ini dianggap sebagai sengketa yang diselesaikan dan Anda tidak dapat meninggalkan umpan balik setelah penyelesaian sengketa.

Cara Menghindarinya

Tidak ada opsi yang baik di sini. Yang terbaik, yang mungkin abu-abu secara etis, adalah membuka semua paket yang datang ke rumah Anda selama: Anda mengharapkan paket, alamatnya cocok, dan pelacakannya disampaikan.

3. Penjual Secara harfiah Menjual Kotak Kosong

Scam

Penjual memasang daftar, biasanya untuk item baru yang panas dengan banyak buzz umum (mis. Model ponsel cerdas baru, konsol game baru, dll.). Harga diatur jauh di bawah nilai pasar. Harapannya adalah Anda akan melihat daftar dan menjadi sangat bersemangat sehingga Anda terburu-buru membelinya sebelum orang lain melakukannya.

Sayangnya, listing tersebut dengan jelas menyatakan bahwa penjual hanya menjual kotak untuk item tersebut. Ketika tiba, Anda membuka paket dan menggerutu dengan kegembiraan — hanya untuk menyadari bahwa kotak itu sendiri kosong dan Anda telah dikacaukan.

Cara Menghindarinya

Jangan pernah terburu-buru membeli barang di pasar terbuka. Selalu baca daftar sebelum melakukan. Anda mungkin dapat menyengketakan pembelian jika penjual dengan sengaja menyembunyikan fakta bahwa itu hanyalah sebuah kotak. Tetapi jika baris pertama dari deskripsi item secara eksplisit menyatakan bahwa listing adalah untuk hanya kotak, maka Anda mungkin tidak memenangkan perselisihan.

6 Penipuan eBay yang Harus Dihindari sebagai Penjual

Penjual pasti berurusan dengan sebagian besar masalah di eBay. Terlalu mudah bagi scammers untuk memukul penjual tanpa banyak rasa takut akan dampaknya, jadi jika Anda ingin tetap aman, Anda hanya bisa mengandalkan diri sendiri.

1. Penawaran Pembeli ke Bayar

Scam

Seorang pembeli menghubungi Anda dan menawarkan untuk membayar lebih banyak uang daripada yang Anda minta untuk barang Anda. Mereka akan mengirim cek kasir kosong atau cek pribadi palsu, yang tidak ada yang jelas. Pada saat itu, Anda sudah mengirim item dan sudah terlambat.

Yang satu ini mudah jatuh hati karena janji uang ekstra terlalu sulit untuk ditolak. Siapa yang tidak tertarik dengan tawaran $ 500 pada laptop yang terdaftar seharga $ 300?

Cara Menghindarinya

Jangan pernah mengirim barang sampai Anda memiliki uang di tangan atau di bank. Perhatikan bahwa ketika Anda menyetor cek, cek itu mungkin muncul di rekening bank Anda segera tetapi bisa memakan waktu hingga dua minggu untuk ditandai sebagai "memantul." Agar aman, tunggu sampai Anda tahu pasti. Agar lebih aman, jangan pernah menerima cek dalam bentuk apa pun di eBay.

Penipuan serupa juga terjadi di luar eBay, jadi jaga mata Anda tetap terbuka untuk itu. Kapan saja seseorang ingin mengirimi Anda lebih banyak uang daripada yang diperlukan dan meminta agar Anda mengembalikan sebagian uang itu (atau kepada orang lain), Anda dapat memastikan cek itu palsu dan tidak akan jelas.

Untuk bantuan menentukan harga barang Anda dengan benar, lihat cara untuk memperkirakan harga eBay dan menemukan barang apa yang layak Cara Memperkirakan Harga eBay dan Mengetahui Nilai Barang Yang LayakJika Anda ingin menjual di eBay, Anda harus memilih harga yang tepat. Alat penetapan harga ini akan membantu Anda menjadi penjual eBay yang sukses. Baca lebih lajut .

2. Pembeli ingin menetap di luar eBay

Scam

Jika listing Anda adalah pelelangan, Anda mungkin mendapatkan pembeli yang menawarkan untuk membayar jumlah segera selama Anda menutup daftar dan menetap di luar eBay. Kamu menuruti Sepertinya semuanya berjalan dengan baik, tetapi segera mereka akan mengeluh ke eBay bahwa barang Anda rusak atau salah atau tidak ada.

Anda dapat mencoba membantahnya, tetapi eBay tidak akan membantu Anda. eBay tidak dapat mengetahui tentang apa pun yang terjadi di luar eBay, sehingga mereka hanya akan membantu Anda jika semua komunikasi dan transaksi dilakukan melalui platform eBay.

Cara Menghindarinya

Jangan pernah setuju untuk pindah dari eBay, bahkan untuk uang cepat. Saat berkomunikasi dengan pembeli, selalu lakukan itu melalui saluran eBay. Dengan begitu, eBay dapat dengan mudah memverifikasi pesan pembeli untuk hal-hal seperti niat untuk menipu.

3. Klaim Pembeli Anda Mengirimkan Kotak Kosong

Scam

Pembeli membeli salah satu listing Anda seperti biasa. Anda mengirimkan barang ke pembeli seperti biasa. Ketika dia menerima barang itu, dia membuka sengketa eBay dan mengklaim bahwa Anda mengiriminya sebuah kotak kosong. eBay memaksakan pengembalian, pembeli mengirimkan kembali kotak kosong, dan menyimpan barang yang ada di dalamnya.

Cara Menghindarinya

Periksa riwayat umpan balik pembeli, yang mungkin mengindikasikan masalah potensial. Jika Anda menghubungi eBay, mereka akan memberi tahu Anda untuk mengajukan banding atas perselisihan tersebut. Anda akan membutuhkan semua bukti yang dapat Anda kumpulkan (mis. Bukti foto bahwa Anda benar-benar mengirimkan barang), dan apa pun yang kurang dari bukti komprehensif akan berlaku untuk kepentingan pembeli.

Agar aman, selalu potret seluruh proses pengemasan dan pengiriman setiap barang yang Anda jual melalui eBay. Semakin banyak bukti yang Anda simpan, semakin aman Anda.

4. Pembeli Mengancam Pengembalian Uang Dengan Replika Rusak

Scam

Anda menjual barang bekas yang relatif tinggi permintaannya, seperti iPhone 6 Plus. Pembeli membelinya dari Anda, tetapi sebelum mereka melakukannya, mereka memiliki replika barang yang persis sama — kecuali rusak atau rusak.

Anda mengirimkannya, mereka menerimanya, dan kemudian mengeluh ke eBay bahwa Anda mengirim barang yang rusak. Jika Anda tidak dapat membuktikan bahwa Anda mengirim item yang berfungsi, mereka akan mendapatkan uang mereka kembali dan Anda akan keluar iPhone 6 Plus.

Cara Menghindarinya

Rekam semua detail unik item sebelum Anda mengirimkannya: nomor seri, nomor IME, dll. Ini mungkin tidak selalu memungkinkan, tetapi ketika itu terjadi, itu dapat membantu Anda memenangkan perselisihan apa pun terhadap Anda.

5. Klaim Pembeli “Barang Tidak Diterima” ke PayPal

Scam

Saat menjual dengan PayPal, Anda dilindungi oleh Perlindungan Penjual PayPal. Namun, untuk dilindungi, Anda harus memiliki bukti pengiriman untuk semua item. Untuk transaksi di bawah $ 750, konfirmasi pengiriman sudah cukup. Untuk lebih dari $ 750, Anda harus memiliki konfirmasi pengiriman tanda tangan.

Scammers tahu bahwa sebagian besar penjual non-bisnis di eBay tidak mengetahui prasyarat ini. Penipu membeli barang senilai lebih dari $ 750 melalui PayPal, lalu mengklaim barang tersebut tidak diterima. Jika Anda tidak dapat memberikan konfirmasi pengiriman tanda tangan, Anda tidak memiliki perlindungan.

Cara Menghindarinya

Selalu lacak pengiriman Anda, dan untuk penjualan lebih dari $ 750, selalu dapatkan konfirmasi pengiriman tanda tangan. Ini harga kecil untuk membayar ketenangan pikiran dan perlindungan terhadap scammers.

6. Pembeli Mengembalikan Tagihan

Scam

Baik menggunakan kartu kredit atau PayPal, pembeli selalu bisa membalikkan transaksi menggunakan tolak bayar Tolak Bayar untuk Kartu Kredit dan PayPal: Yang Perlu Anda KetahuiMendapatkan tolak bayar pada kartu kredit Anda atau akun PayPal dapat memperoleh uang Anda kembali setelah transaksi yang buruk - tetapi apakah Anda tahu cara melakukannya? Atau apa persyaratannya? Ini semuanya ... Baca lebih lajut . Pengembalian beban pada dasarnya adalah pengembalian uang paksa: bank (atau PayPal) membatalkan transaksi, mengambil kembali uang dari Anda dan mengembalikannya kepada pembeli.

Bukan hanya itu, tetapi Anda biasanya akan terkena biaya tolak bayar. Di AS, biaya tolak bayar PayPal adalah $ 20 per transaksi. Bank biasanya memiliki biaya tolak bayar antara $ 15 dan $ 25 per transaksi.

Sayangnya, tolak bayar sangat mudah untuk dimulai. Pembeli hanya perlu menimbulkan kecurigaan bahwa Anda telah melakukan kesalahan, dan sebagian besar bank (dan PayPal) akan cenderung melewatinya, tidak ada pertanyaan yang diajukan.

Cara Menghindarinya

Perlindungan Penjual PayPal memang melindungi Anda dari tolak bayar yang sembrono, jadi pastikan Anda mematuhi semua peraturan dan ketentuan di dalamnya.

Sedangkan untuk bank, semua tolak bayar ditindaklanjuti dengan penyelidikan. Jika Anda dapat menunjukkan bukti yang terdokumentasi bahwa transaksi itu valid, Anda mungkin dapat membalikkan tolak bayar.

Perhatikan bahwa jika pembeli dengan sopan meminta pengembalian dana dan Anda tidak dapat meyakinkan mereka sebaliknya, itu selalu menjadi kepentingan Anda untuk mengeluarkan pengembalian dana. Jika mereka putus asa, mereka akan menggunakan tolak bayar dan Anda akan memakan biayanya.

Dan Satu Lagi Penipuan eBay yang Harus Dihindari ...

Scam

Anda menerima email itu terlihat seperti pemberitahuan resmi dari eBay. Mungkin meminta Anda untuk melakukan salah satu dari banyak hal: tinjau detail keamanan Anda, perbarui kata sandi Anda, konfirmasi pembelian atau penjualan baru-baru ini, dll. Yang penting adalah bahwa email tersebut menyertakan tautan untuk masuk ke akun Anda.

Tautan penipuan ini membawa Anda ke situs web peniru itu terlihat seperti situs web eBay nyata. Anda mencoba masuk, tetapi tidak berhasil. Sangat terlambat! Situs web sekarang tahu kredensial login yang baru saja Anda ketik, dan scammer akan menggunakannya untuk mengakses akun eBay Anda yang sebenarnya.

Cara Menghindarinya

Teknik meniru situs web ini dan membuat Anda melepaskan kredensial login Anda disebut pengelabuan. Belajar cara menemukan email phishing jadi kamu tidak akan pernah jatuh cinta dengan ini lagi.

Lebih jauh, jangan pernah mengklik tautan di email! Tidak pernah. Bahkan jika tautannya terlihat sah. Tautan palsu sangat mudah dimasukkan, dan Anda tidak akan pernah tahu apakah email itu asli karena tajuk email bisa dipalsukan. Agar aman, selalu ketikkan URL dengan tangan.

Muak dengan eBay? Periksa alternatif eBay yang lebih murah ini Muak Dengan eBay? Inilah Beberapa Alternatif Yang Layak (Dan Lebih Murah) Untuk PenjualKetika Anda ingin menjual kelebihan sampah Anda secara online, ke mana Anda pergi? Bagi kebanyakan orang, satu-satunya jawaban adalah eBay. Dengan jutaan pengguna harian, tampaknya logis untuk menggunakan ... Baca lebih lajut . Dan jangan lupa AliExpress, pasar Cina Apakah AliExpress Sah dan Aman Dibeli?Apa itu Aliexpress? Apakah aman untuk berbelanja? Apakah ada kerentanan keamanan? Review Aliexpress kami mencari tahu apakah itu sah. Baca lebih lajut .

Kredit Gambar: IB Photography / Shutterstock