Panggilan video adalah layanan penting untuk bertemu dengan kolega atau anggota keluarga. Tetapi mereka dapat menimbulkan tantangan aksesibilitas, terutama bagi mereka yang tunarungu atau memiliki gangguan pendengaran.
Teks tertutup dalam panggilan video adalah solusinya. Dan itu bukan hanya untuk mereka yang memiliki gangguan pendengaran. Kita semua menemukan diri kita dalam situasi di mana membaca teks lebih nyaman daripada mendengarkan audio — jika headphone tidak tersedia atau kita berada di ruang publik yang padat, misalnya.
Berikut yang perlu Anda ketahui tentang dukungan untuk teks tertutup di aplikasi video call paling populer, termasuk cara mengaktifkannya.
Subtitle di Skype
Skype adalah nenek moyang aplikasi panggilan video, yang telah mendapat banyak persaingan dari orang-orang seperti Google dan Apple. Skype menyediakan teks otomatis sepenuhnya dan, Anda mungkin tidak terlalu terkejut saat mengetahuinya, mungkin ini adalah penawaran paling dewasa yang akan kami selidiki.
Mengaktifkan teks tertutup tidak semudah di Skype: selama panggilan audio atau video, klik Lebih tombol, lalu pilih Nyalakan subtitle. Anda akan langsung melihat ucapan ditranskripsikan menjadi teks, dengan avatar masing-masing peserta mengidentifikasi siapa yang mengatakan apa.
Anda dapat melihat riwayat subtitle dengan mengklik chevron (panah atas) di atas subtitle; di desktop, ini akan membuka riwayat di panel terpisah.
Terjemahan tersedia sebagai pengaturan global jadi, jika Anda selalu membutuhkannya, Anda dapat mengaturnya agar muncul untuk semua panggilan Skype secara default.
Pergi ke Preferensi (di Mac) atau Pengaturan (di Windows), lalu pilih Panggilan bagian diikuti oleh Panggil subtitle barang. Yakinkan Tampilkan sub judul untuk semua panggilan diaktifkan.
Di sini, Anda dapat mengaktifkan subtitel di semua panggilan serta menyembunyikan atau menampilkan subtitel untuk kata yang Anda ucapkan, dan mengonfigurasi bahasa yang Anda gunakan. Skype mendukung daftar singkat 11 bahasa untuk dipilih.
Teks Google Meet
Sebelumnya dikenal sebagai Hangouts, aplikasi Meet Google memanfaatkan sepenuhnya perangkat lunak pengenalan suara yang dimiliki Google telah berkembang selama bertahun-tahun, yang telah melihat cahaya hari mungkin paling menonjol dalam kecerdasan perusahaan speaker.
Seperti halnya Skype, teks Meet mudah digunakan dan efektif. Selain sesekali kebingungan kalimat dan kata, Meet responsif dan cukup akurat untuk menyampaikan percakapan.
Dalam rapat, tarik menu dan pilih Aktifkan teks. Saat Anda berbicara, kata-kata Anda akan diterjemahkan ke dalam teks yang muncul di bagian bawah layar Anda. Anda juga akan melihat pidato orang lain ditranskripsikan di sini, di samping pidato Anda.
Zoom dan Teks Tertutup
Zoom mengambil pendekatan yang sama sekali berbeda. Daripada mengonversi ucapan menjadi teks secara otomatis, aplikasi memperlakukan teks tertutup sebagai masalah pengguna. Salah satu yang perlu Anda selesaikan secara manual dengan mengetikkan teksnya sendiri.
Untuk pertemuan yang lebih besar dan lebih formal, di mana peserta yang dinominasikan mungkin juga meluangkan waktunya, ini mungkin tidak menjadi masalah.
Pertama, Anda perlu mengatur segalanya sebelum rapat dengan masuk ke antarmuka web Zoom dan memperbarui preferensi Anda. Pergi ke Sedang Rapat (Lanjutan) bagian dan aktifkan Teks tertutup. Anda juga dapat memilih untuk Simpan Teks jika Anda membutuhkan catatan setelah acara tersebut.
Setelah Anda memulai rapat, Anda akan dapat menugaskan seseorang (Anda sendiri atau seseorang yang Anda delegasikan) untuk mengetik transkrip bersama dengan percakapan. Intinya, Anda sebaiknya meminta satu orang yang dinominasikan untuk mengetik semuanya ke dalam jendela obrolan; Teks tertutup Zoom lebih seperti obrolan pemilik tunggal yang dikenai sanksi.
Zoom juga menyediakan kemampuan untuk menghubungkan layanan teks pihak ketiga; ini adalah urusan yang rumit dan akan melampaui apa yang dianggap dapat diterima oleh sebagian besar pengguna akhir. Tetapi untuk bisnis besar, ini mungkin solusi yang layak.
Teks Langsung di Microsoft Teams
Microsoft telah menghabiskan banyak upaya untuk memposisikan Teams sebagai solusi untuk pekerjaan terdistribusi, dari rumah. Meskipun telah populer diterima untuk beberapa alat organisasinya, aplikasinya kurang canggih dalam hal teks tertutup. Meskipun ada opsi, dibutuhkan sedikit usaha untuk mengaktifkannya.
Sebagai permulaan, Anda mungkin harus mengaktifkan pratinjau Teams jika versi Anda saat ini tidak mendukung teks tertutup di luar kotak: buka Pengaturan dan pilih Aktifkan pengalaman rapat baru opsi di bawah Aplikasi.
Kemudian, saat Anda sedang rapat, gunakan Lebih banyak tindakan menu untuk Aktifkan teks langsung. Setelah diaktifkan, Anda akan melihat transkrip waktu nyata di bagian bawah jendela video Anda.
Menurut pengalaman kami, layanan terjemahan tidak sekokoh Skype atau Google Meet, membuat banyak kesalahan terutama pada batas-batas kalimat. Juga tidak ada cara yang jelas untuk menyimpan rekaman subtitle atau melihat lebih dari dua baris ucapan sekaligus.
FaceTime Selesai Terakhir
Meskipun Siri terintegrasi ke dalam iOS dan macOS, dan pengenalan ucapan didukung untuk banyak fungsi terkait asisten, Apple belum membangun dukungan teks tertutup otomatis ke dalam FaceTime.
FaceTime versi iPhone dan desktop menawarkan fitur yang lebih sedikit daripada aplikasi lain yang ditawarkan di sini. Jadi, meskipun mereka ahli dalam komunikasi dasar Apple-ke-Apple, alternatif lebih baik untuk kebutuhan yang lebih maju.
Membuka Kemungkinan Dengan Teks Tertutup
Teks tertutup adalah jenis fitur yang mungkin tidak Anda pikirkan kecuali Anda membutuhkannya. Tapi itu bisa membuat perbedaan nyata bagi orang-orang dengan tingkat gangguan pendengaran apa pun. Dan itu juga bisa sangat berguna dalam situasi lain.
Seperti solusi otomatis di semua lapisan masyarakat, hasil Anda dengan teks video call mungkin berbeda-beda. Jika Anda berbicara perlahan dan jelas, dalam kalimat sederhana, Anda memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan teks yang benar. Meskipun terjemahan ucapan alami tidak cukup sempurna, jika Anda dapat menghadapi beberapa kesalahan atau berusaha keras untuk berbicara dengan cara yang benar, itu jauh lebih baik daripada tidak sama sekali.
Skype adalah favorit lama, sedangkan Zoom adalah aplikasi baru yang panas. Mana yang terbaik untukmu?
- Produktifitas
- Skype
- Aksesibilitas
- Kerja jarak jauh
- Perbesar
- FaceTime
- Google Meet
- Panggilan video
- Microsoft Teams

Bobby adalah penggemar teknologi yang bekerja sebagai pengembang perangkat lunak selama hampir dua dekade. Dia sangat menyukai game, bekerja sebagai Editor Ulasan di Majalah Switch Player, dan tenggelam dalam semua aspek penerbitan online & pengembangan web.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat-kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Satu langkah lagi…!
Harap konfirmasi alamat email Anda di email yang baru saja kami kirimkan.