Kehilangan info masuk atau nama layar America Online (AOL) Anda? Jika Anda tidak dapat mengingat info masuk atau nama layar AOL Mail Anda, mudah untuk memulihkannya — kecuali jika Anda mendapat pemberitahuan "penonaktifan" akun.

Tapi pertama-tama, mari kita mulai dengan beberapa definisi.

Seperti Apa Tampilan Email atau Nama Layar AOL?

Login AOL Mail, nama pengguna, dan nama layar pada dasarnya adalah hal yang sama.

Misalnya, saya Alamat email AOL Mail adalah:

[email protected]

Saya nama layar, atau nama pengguna AOL, adalah semua teks sebelum "aol.com". Misalnya, nama layar saya terlihat seperti ini:

kanoyam

Sebelumnya, pengguna AOL dapat menambahkan hingga tujuh nama pengguna tambahan ke akun mereka. Tapi AOL menghapus fitur ini pada 30 November 2017. Sekarang Anda hanya dapat memiliki satu nama pengguna.

Sekarang Anda memiliki gagasan tentang seperti apa nama login, email, nama pengguna, dan nama layar, mari beralih ke menemukan milik Anda.

1. Pulihkan Nama Login / Layar Anda Dari AOL

Langkah-langkah pemulihan resmi AOL untuk login AOL Mail Anda atau nama layar tidak berguna jika Anda belum menautkan nomor telepon atau alamat email alternatif dengan akun AOL Mail Anda. Jika Anda tidak pernah menggunakan nomor telepon atau email alternatif Anda dengan AOL Mail, lewati langkah ini.

instagram viewer

Namun, jika Anda telah mendaftarkan nomor telepon atau email, mudah untuk memulihkan nama login Anda.

Langkah Satu: Pergi ke Halaman Login AOL.com

layar splash aol untuk masuk ke akun aol mail

Pertama, navigasikan ke AOL.com dan klik kiri Login / Bergabung di sudut kanan atas layar.

Langkah Dua: Pergi ke Halaman Pemulihan AOL

jendela login aol lupa nama pengguna

Kedua, klik kiri pada tautan teks Lupa nama pengguna? terletak di bawah warna biru Lanjut tombol. Tautan membawa Anda ke halaman pemulihan AOL Mail.

Langkah Tiga: Masukkan Nomor Telepon atau Email Anda

halaman pemulihan akun aol mail

Pada layar ini, ketikkan nomor telepon Anda ke dalam kolom entri teks yang ditandai Alamat email atau nomor telepon dan klik Terus.

Memilih Ya, kirimkan saya kode untuk menerima kode verifikasi delapan digit. Tunggu hingga lima menit hingga nomor tersebut tiba di perangkat seluler Anda atau email alternatif. (Telepon rumah tidak didukung.)

Langkah Empat: Masukkan Kode Pemulihan Anda

halaman verifikasi telepon aol

Ketikkan kode verifikasi delapan karakter Anda ke dalam bidang entri teks yang ditandai Masukkan kode 8 karakter dan klik kiri Memeriksa.

Anda sekarang harus dapat mengakses akun AOL Mail Anda.

Metode ini hanya berfungsi jika Anda telah memberi AOL nomor telepon seluler atau email alternatif Anda. Sayangnya, banyak dari mereka yang ingin memulihkan akun mereka tidak akan memiliki fitur pengaturan.

2. Tanyakan Seseorang yang Anda Kirimi E-Mail

Jika Anda mengirim seseorang yang Anda kenal dalam kehidupan nyata sebuah email dari AOL Mail, orang itu memiliki catatan alamat email Anda dan karenanya login dan nama layar Anda. Contoh yang bagus dari penyedia email yang menyimpan catatan pada pelanggannya adalah Gmail.

Anda dapat mengenali alamat email Gmail dengan nama yang mengikuti simbol @. Sebagai contoh:

menggunakan@gmail

Anda dapat meminta siapa pun yang Anda kirimi email untuk alamat AOL Mail Anda. Tapi saya sarankan bertanya kepada seseorang dengan akun Gmail.

3. Temukan Login / Layar Anda di Situs Lain

alamat email kontak facebook

Jika Anda tidak pernah mengirim email kepada siapa pun, Anda harus menemukan cara lain untuk memulihkan nama login / layar Anda.

Untungnya, sebagian besar situs web, dari ritel hingga media sosial, menyimpan alamat email Anda di file. Jika Anda dapat memikirkan situs web mana pun yang digunakan untuk mendaftar akun AOL Mail Anda, itu satu tempat untuk memeriksa.

Misalnya, masuk ke Facebook memudahkan Anda memulihkan alamat email Anda. Jika Anda mengambil tindakan berikut:

  • Pergi ke Pengaturan & Privasi > Pengaturan
  • Di sebelah kanan dari Kontak Anda harus melihat alamat email Anda.

Jika kamu melihat @ aol.com di akhir alamat email, itu berarti Anda telah menemukan akun Anda!

Sekarang (jika Anda menemukan nama layar AOL Anda), Anda dapat masuk ke akun Anda dengan kata sandi. Tetapi kemungkinannya adalah bahwa jika Anda kehilangan nama layar Anda, Anda juga kehilangan kata sandi AOL Anda.

Memulihkan Kata Sandi AOL Anda

AOL Mail memudahkan Anda memulihkan kata sandi, asalkan Anda tahu nama login / layar Anda.

Untuk memulihkan kata sandi AOL Mail Anda, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke situs web AOL Mail
  • Klik kiri Login / Bergabung
  • Ketikkan alamat email AOL Mail Anda Nama pengguna, email, atau ponsel dan klik kiri Lanjut di kotak biru
  • Klik kiri Tidak ingat kata sandi?
  • Klik kiri pada salah satu email atau nomor telepon.
    • Jika Anda belum menyiapkan email atau nomor telepon pemulihan, klik pada Saya perlu lebih banyak opsi, terletak di bawah.

Kemungkinan terakhir adalah AOL juga bisa menghapus akun Anda.

Penghapusan Akun Mail AOL

percakapan dengan dukungan pelanggan aol

Saya menghubungi tim AOL Mail untuk klarifikasi tentang kebijakan penghapusan akun mereka. Layar di atas menyoroti respons mereka.

Sayangnya, akun Anda hilang untuk selamanya jika telah dinonaktifkan selama periode tidak aktif yang berlangsung lama 12 bulan atau lebih. AOL juga tidak mengizinkan pengguna untuk membuat akun baru dengan alamat email yang sama untuk tujuan keamanan. Jadi jika Anda menggunakan akun AOL Mail Anda untuk memverifikasi identitas Anda di situs web lain, Anda harus menghubungi situs tersebut untuk menegaskan kepemilikan.

AOL Menghapus Alamat Email Saya

dinonaktifkan karena tidak aktif masuk aol

Setelah memulihkan login dan kata sandi Anda, Anda mungkin menemukan bahwa AOL telah menonaktifkan akun Anda. Dengan kata lain, mereka menghapusnya.

Jika itu masalahnya, Anda akan menerima pesan kesalahan berikut:

"Uh-oh... Akun ini telah dinonaktifkan karena tidak aktif?"

Seperti yang dinyatakan di atas, kebijakan resmi AOL adalah menghapus akun yang tidak masuk dalam 12 bulan, menghancurkan semua email yang Anda simpan. Dalam hal ini, tidak ada yang bisa dilakukan.

Dengan kata lain: akun Anda tidak dapat dipulihkan.

Meskipun kedengarannya tidak masuk akal, ada alasan bagus: penipu dan pencuri identitas dapat mencoba mencuri akun email lama 6 Cara Alamat Email Anda Dapat Digunakan oleh ScammersApa yang terjadi ketika seorang scammer meretas akun email Anda? Mereka dapat mengeksploitasi reputasi Anda, akun keuangan, dan banyak lagi. Baca lebih banyak untuk berkompromi dengan situs web yang telah dikaitkan dengan akun AOL Mail Anda. Dengan menghapus email lama secara permanen, AOL memperbaiki lubang keamanan yang berbahaya. Biayanya, adalah akun email Anda dan semua isinya.

Apa Nama Layar Login Email AOL Saya?

Kami menyarankan Anda mencoba hal-hal berikut untuk mendapatkan nama layar AOL Mail Anda (yang sama dengan alamat email dan login AOL Anda):

  1. Gunakan opsi pemulihan akun resmi AOL Mail terlebih dahulu.
  2. Jika gagal, coba minta teman yang Anda kirimi email jika mereka tahu nama akun Anda.
  3. Terakhir, coba temukan alamat AOL Mail Anda di situs web tempat Anda terakhir menggunakan akun itu untuk mendaftar.

Tapi waspadalah: jika Anda belum masuk ke AOL Mail dalam 12 bulan atau lebih, akun Anda akan dihapus. Untuk klarifikasi tentang kebijakan penonaktifan akun resmi AOL, pertimbangkan untuk menghubungi mereka di Twitter atau Facebook.

Dan untuk tips lebih lanjut tentang cara menggunakan AOL Mail, cari tahu bagaimana membuat daftar putih email Cara Mendaftar Alamat Email Daftar Putih di AOLSpam email membuat frustrasi, tetapi begitu juga pesan yang hilang karena filter email yang terlalu bersemangat. Berikut cara memasukkan daftar putih ke pengirim mana pun dalam surat AOL. Baca lebih banyak jadi mereka tidak dikirim ke kotak spam Anda.

Pengungkapan Afiliasi: Dengan membeli produk yang kami sarankan, Anda membantu menjaga situs tetap hidup. Baca lebih lajut.

Kannon adalah Jurnalis Tek (BA) dengan latar belakang urusan internasional (MA) dengan penekanan pada pembangunan ekonomi dan perdagangan internasional. Gairahnya ada di gadget yang bersumber dari Cina, teknologi informasi (seperti RSS), dan tip serta trik produktivitas.