Iklan
Berusaha sekuat apa pun untuk menyangkalnya, kita hidup dengan banyak mitos hari ini seperti yang kita lakukan ribuan tahun yang lalu. Mereka baru saja mengambil bentuk yang berbeda. Salah satu mitos semacam itu adalah "konsumen informasi" - sosok setinggi sepuluh kaki dengan akses internet dan setumpuk uang.
Dealer mobil seharusnya takut dengan tokoh epik yang tidak bisa dibodohi, diintimidasi, atau ditipu. Tetapi seperti mitos lainnya, ada banyak kebenaran yang dikelilingi oleh banyak — katakanlah — banteng. Mari kita tengok beberapa alasan mengapa mobil membeli situs web dan alat yang mungkin tidak pantas Anda percayai.
Mobil Yang Tidak Ada

Menemukan mobil yang Anda inginkan dapat menjadi setengah pertempuran ketika membeli mobil baru atau bekas. Alat daring seharusnya membantu memperbaiki hal ini dengan menawarkan inventaris daring. Alih-alih bepergian ke, atau setidaknya menelepon, setiap dealer di daerah Anda, Anda dapat memeriksa inventaris mereka dan melihat apakah mereka memiliki yang Anda inginkan atau sesuatu yang dekat.
Hanya ada satu masalah - tidak ada yang mengatakan bahwa inventaris harus selalu diperbarui. Mobil yang seharusnya ditawarkan oleh dealer mungkin telah terjual kemarin, atau bahkan minggu lalu. Mungkin tidak pernah ada di sana sama sekali.
Saya tahu dari pengalaman bahwa beberapa dealer di dekat saya memiliki kebiasaan mendaftarkan semua mobil yang belum mereka jual dan semua mobil yang mereka harapkan akan terima dari pabrik selama beberapa minggu ke depan. Jika Anda meninjau situs web pabrikan dan / atau dealer, mereka akan mendaftar inventaris yang luas dan beragam, tetapi Anda akan beruntung jika bahkan separuh dari kendaraan yang terdaftar tersedia untuk test drive.

Seringkali, mobil yang terdaftar sebagai tersedia bahkan tidak konsisten antara situs manufaktur dan dealer. Ford mengatakan dealer terdekat saya memiliki 38 mobil kekalahan tersedia, sementara situs dealer mengatakan mereka memiliki 26 mobil. Terakhir kali saya lewat, sepertinya mereka memiliki selusin di tempat parkir.
Ini membuat Anda terbuka untuk umpan-dan-beralih lama. Anda akan tiba untuk menemukan mobil yang Anda inginkan telah terjual atau tidak pernah tiba. Tapi jangan khawatir! Ada mobil serupa lainnya yang tersedia hanya sedikit lagi!
Yang Dapat Anda Lakukan Tentang Ini
Saya khawatir itu kembali ke alat offline untuk yang ini, kawan. Setidaknya hubungi dealer jika Anda tertarik pada model tertentu dengan opsi tertentu. Meskipun demikian, ini bukan jaminan, karena dealer yang buruk bisa saja berbohong kepada Anda. Bersiaplah untuk pergi jika mobil yang mereka katakan tersedia ternyata adalah asap dan cermin.
Siapa yang Sungguh Di Sisi Anda?

Kebanyakan orang sangat menginginkan mobil. Sebagian besar orang juga menginginkan pengalaman membeli yang tidak repot. Dua konsep ini merupakan kontradiksi sampai saat ini, ketika situs suka TrueCar TrueCar Menunjukkan Anda Harga Nyata yang Dibayarkan untuk Mobil BaruIngin mempelajari segala sesuatu tentang nilai mobil sebelum Anda mempertimbangkan untuk membelinya? Siapa pun yang berada di pasar untuk kendaraan perlu memeriksa harta karun informasi TrueCar. Baca lebih banyak tiba di tempat kejadian.
Situs web TrueCar mempromosikan layanannya sebagai "Pengalaman Membeli Mobil yang Lebih Baik. " Jika Anda tidak melihat dari dekat, Anda tidak akan pernah menduga bahwa itu pada dasarnya adalah layanan rujukan untuk dealer. Setiap kali pelanggan membeli mobil melalui rujukan, TrueCar menerima biaya pencari kecil. Ini adalah berpotensi ilegal di beberapa bagian Amerika Serikat dan penyelidikan telah diluncurkan.
Menemukan alasan untuk khawatir itu mudah ketika Anda memeriksa layanan dengan cermat. TrueCar menawarkan data harga dunia nyata yang didasarkan pada harga transaksi terbaru. Itu adalah konflik kepentingan yang jelas. Ada insentif bagi layanan untuk memanipulasi harga sehingga penawaran yang dibuat oleh dealer bermitra dengan tampak lebih menarik.
Pengungkapan juga merupakan masalah. Sementara layanan bertindak sebagai bisnis periklanan dan rujukan untuk dealer, saya tidak dapat menemukan fakta itu di situs web. Saya belum membeli mobil melalui TrueCar, jadi mungkin mereka akan memberi tahu konsumen di beberapa titik nanti dalam prosesnya, tetapi transparansi bukanlah yang terkuat di perusahaan.
Yang Dapat Anda Lakukan Tentang Ini:
Meskipun ada konflik, menggunakan TrueCar bukan dari pertanyaan. Hanya jangan jatuh cinta pada spiel tentang menerima harga yang sangat rendah. Anda akan menerima harga yang pantas dengan imbalan lebih mudah.
Layanan pembelian mobil juga tersedia dari perusahaan seperti Costco, Consumer Reports, dan Triple-A. Namun, Anda harus menjadi anggota untuk mengaksesnya, dan konflik kepentingan dapat tetap menjadi masalah.
Flubbing Ekonomi Bahan Bakar

Mobil baru memiliki peringkat hemat bahan bakar pada stiker jendela mereka dan informasi itu juga biasanya tersedia secara online. Di sini di Amerika Serikat situs pemerintah fueleconomy.gov termasuk alat perbandingan yang memungkinkan Anda melihat hingga empat kendaraan sekaligus. Tidak buruk kan?
Itu akan terjadi jika data disediakan oleh tes pemerintah. Bukan. Sebagian besar data disediakan langsung dari pabrikan, dan pemerintah hanya menguji 10 hingga 15 persen dari semua kendaraan. Tiba-tiba situs web itu tampaknya tidak dapat dipercaya, bukan?
Pembaca di bagian lain dunia mungkin memiliki peraturan yang lebih andal - atau mungkin tinggal di daerah di mana sebenarnya tidak ada peraturan sama sekali.
Ulasan otomotif online biasanya akan melaporkan angka ekonomi bahan bakarnya, tetapi informasi ini cenderung hampir tidak berguna karena tidak ada loop standar dan (biasanya) informasi terbatas yang diberikan tentang bagaimana dan di mana mobil itu didorong.
Yang Dapat Anda Lakukan Tentang Ini:
Sumber terbaik Anda untuk data online mungkin Fuelly. Ini adalah situs web tempat pemilik melaporkan penghematan bahan bakar mereka sendiri dengan memasuki jarak tempuh yang ditempuh dan galon diisi pada setiap pengisian bahan bakar. Pemilik juga dapat memasukkan harga yang dibayarkan dan persentase mengemudi di kota dan jalan raya.

Situs ini mencakup data untuk pemilik di Amerika Serikat dan Inggris, tetapi saya perhatikan orang-orang itu dari negara lain terkadang mendaftar ketika kendaraan mereka identik dengan yang ditawarkan di AS dan Inggris.
Fuelly tidak sempurna - angkanya mungkin agak tinggi karena orang-orang yang melacak ekonomi bahan bakar mungkin akan mengemudi dengan mempertimbangkan ekonomi bahan bakar - tetapi kuncinya di sini adalah transparansi. Anda dapat menemukan kendaraan persis seperti yang Anda minati dan melihat kinerjanya dalam kondisi tertentu.
Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, saya sarankan Laporan konsumen. Mereka melakukan loop pengujian khusus dan melaporkan kota, jalan raya, dan gabungan ekonomi bahan bakar dunia nyata. Langganan online hanya $ 5,95 per bulan dan juga memberi Anda semua data keandalan perusahaan.
Informasi Online Tidak Membuat Anda Secara Otomatis Diinformasikan
Memang benar bahwa lebih mudah untuk mendapat informasi tentang membeli mobil berkat Internet. Itu juga lebih mudah salah informasi. Menggunakan sumber yang salah dapat mengirim Anda ke dealer dengan perlengkapan yang tidak memadai untuk menangani pembelian kendaraan. Anda mungkin tiba berpikir bahwa Anda akan menerima banyak pada mobil yang dilengkapi sempurna dengan bahan bakar yang sangat baik ekonomi hanya untuk pergi dengan begitu-begitu kesepakatan pada mobil dengan opsi yang tidak Anda inginkan yang tidak mencapai yang dijanjikan jarak tempuh.
Semoga artikel ini membantu menjauhkan Anda dari jebakan potensial yang bisa diakibatkan karena terlalu percaya pada informasi online yang salah. Jika Anda mengetahui adanya sumber daya pembelian mobil online yang menurut Anda dapat dipercaya - atau pantas mendapat cemoohan tertentu - silakan posting di komentar.
Matthew Smith adalah seorang penulis lepas yang tinggal di Portland Oregon. Dia juga menulis dan mengedit untuk Tren Digital.