Bagaimana Anda Dapat Mendapatkan Bantuan di Windows 10

Iklan

Apakah Anda seorang pengguna Windows baru Baru mengenal Windows? Tips Ini Akan Membantu Anda BertahanBanyak anak hari ini bersekolah menggunakan iPad, Mac, dan tablet Android. Cepat atau lambat, kebanyakan orang menemukan Windows. Pelajari tentang OS dan tips untuk menguasainya! Baca lebih banyak atau Anda telah bekerja dengan PC selama beberapa dekade, ada kalanya kita semua membutuhkan sedikit bantuan. Komputer awal hanya akan mendorong Anda untuk merujuk pada manual, tetapi sistem modern memiliki akses ke metode yang jauh lebih canggih dalam memberikan bantuan.

Namun, mereka tidak akan membantu Anda jika Anda tidak mengetahui cara mengakses bantuan yang ditawarkan oleh Windows 10. Dengan kiat-kiat ini, Anda dapat yakin bahwa Anda tidak pernah terlalu jauh dari panduan dan informasi yang Anda butuhkan.

Tekan F1

Secara tradisional, F1 telah menjadi tombol pintas Windows untuk dokumentasi bantuan, dan itu tetap berlaku di Windows 10. Jika program yang Anda gunakan memiliki layanan bantuan sendiri, mereka akan dibuka ketika Anda menekan tombol - jika tidak, browser default Anda hanya akan membuka pencarian Bing yang menguraikan beberapa cara untuk mendapatkannya Tolong.

Tanya Cortana

Cortana adalah salah satunya sebagian besar fitur yang dibicarakan 6 Hal Paling Keren yang Dapat Anda Kontrol dengan Cortana di Windows 10Cortana dapat membantu Anda melakukan hands-free pada Windows 10. Anda dapat membiarkannya mencari file Anda dan web, membuat perhitungan, atau menarik ramalan cuaca. Di sini kita membahas beberapa keterampilannya yang lebih keren. Baca lebih banyak Microsoft telah disertakan dalam Windows 10, dan asisten virtual bukan hanya cara penjadwalan yang praktis rapat dan mencari melalui file di komputer Anda - itu juga metode yang bagus untuk menemukan bantuan untuk dasar masalah.

Katakan saja Cortana untuk mendengarkan dengan mengklik ikon mikrofon atau mengatakan "Hei, Cortana Cara Mengatur Cortana & Menghapusnya di Windows 10Cortana adalah alat produktivitas terbesar Microsoft sejak Office. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara memulai dengan asisten digital Windows 10 atau cara mematikan Cortana untuk meningkatkan privasi. Baca lebih banyak ”Jika Anda telah mengaktifkan opsi itu, dan ajukan pertanyaan Anda secara lisan. Banyak pertanyaan yang sering diajukan memiliki tanggapan yang dibangun ke dalam basis pengetahuan perangkat lunak, sehingga Anda kemungkinan akan mendapatkan jawaban Anda di sana dan kemudian. Barang referensi seperti pintasan keyboard yang bermanfaat 5 Alat untuk Akhirnya Mempelajari Semua Pintasan Keyboard tersebutPelajari pintasan keyboard. Kedengarannya menyakitkan, tetapi serius, setiap pintasan baru yang Anda pelajari akan dengan cepat menjadi sesuatu yang Anda tidak bisa hidup tanpanya. Baca lebih banyak adalah hal lain yang bisa ditangani Cortana dengan sangat baik.

Tentu saja, ada batasan untuk masalah yang bisa dibantu Cortana. Jika Anda mencari bantuan dengan masalah mendalam terkait dengan perangkat lunak yang tidak jelas, mungkin yang terbaik adalah mencoba jalan lain. Karena itu, patut dicoba jika Anda mengajukan pertanyaan yang berkaitan dengan lingkungan Windows atau perangkat lunak Microsoft yang dipatenkan.

Mengobrol dengan Dukungan

Ada saat ketika dukungan online dianggap sebagai alternatif yang bahkan lebih membuat frustrasi menelepon saluran telepon perusahaan FastCustomer: Melewati Waktu yang Lama di Saluran Layanan Pelanggan Baca lebih banyak , tapi untungnya layanan hari ini jauh lebih baik daripada sebelumnya. Faktanya, Microsoft sangat percaya diri dengan sistem dukungan berbasis obrolan saat ini sehingga terintegrasi ke dalam Windows 10 itu sendiri.

Untuk memulai, gunakan Bilah Pencarian untuk menemukan aplikasi Dukungan Kontak yang telah diinstal sebelumnya dengan Windows 10 - jika Anda telah menghapusnya, Anda dapat menemukannya di Windows Store.

Setelah aplikasi dibuka, navigasikan ke bagian yang paling sesuai dengan masalah yang Anda cari untuk mendapatkan bantuan. Setelah menemukan topik yang sesuai, Anda akan diberi opsi untuk Mengobrol online dengan Microsoft Answer Tech. Pastikan untuk menjelaskan masalah Anda sejelas mungkin, dan Anda akan berada di tangan yang tepat untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan mudah.

Atur Panggilan Kembali

Ada banyak pengguna yang lebih suka berbicara dengan seseorang daripada menggunakan klien obrolan berbasis teks 5 Cara Mudah untuk Memulai Ruang Obrolan Gratis Anda SendiriMengapa tidak terhubung dengan orang yang tidak Anda kenal? Dapatkan kembali perasaan sekolah lama dengan beberapa aplikasi obrolan yang mungkin sesuai dengan tugas. Baca lebih banyak - tetapi tidak ada yang ingin menemukan diri mereka terjebak dalam sistem telepon otomatis. Untungnya, Microsoft menawarkan opsi untuk menjadwalkan panggilan untuk masa depan, untuk mencegah perlunya menunggu selama waktu yang lama.

Untuk melakukannya, buka aplikasi Dukungan Kontak dan coba dan temukan topik yang sesuai dengan masalah Anda. Anda akan diberikan opsi untuk meminta panggilan segera setelah agen dukungan tersedia, tetapi jumlah waktu itu mungkin berfluktuasi secara liar tergantung pada waktu dan lokasi Anda.

Namun, jika Anda memilih Atur panggilan, Anda dapat menentukan waktu yang cocok untuk Anda. Masukkan nomor telepon Anda dan pilih tanggal, dan Anda akan diberikan daftar janji temu yang tersedia.

Sekali lagi, agen yang Anda ajak bicara kemungkinan akan memiliki pengetahuan dan pelatihan yang diperlukan untuk menangani sebagian besar masalah, tetapi sebaiknya Anda melakukan sedikit persiapan sendiri untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Di atas segalanya, jika Anda menjadwalkan panggilan untuk masa depan, pastikan bahwa Anda akan memiliki akses ke PC Anda saat itu waktu tiba - tidak banyak yang bisa dilakukan agen di ujung telepon tanpa seseorang di sana sistem.

Tanyakan Ahli

Jika semua yang ditawarkan dalam Windows 10 telah gagal Anda - atau jika masalah Anda begitu parah bahwa Anda komputer tidak berfungsi - Anda dapat meminta bantuan para ahli MakeUseOf untuk membawa PC Anda kembali dari PC jurang.

Mengunjungi Tanyakan Ahli bagian dari situs untuk melihat beberapa saran yang terbaik dan tercerdas kami sudah bagikan, dan pertimbangkan untuk menguji pengetahuan mereka saat Anda dihadapkan dengan masalah yang tidak dapat Anda selesaikan dirimu sendiri. Windows 10 menawarkan sejumlah cara untuk mendapatkan akses ke bantuan yang Anda butuhkan, tetapi ada kalanya tidak kurang dari seorang ahli Dapatkan Dukungan Windows Gratis Dari Ahli & Komunitas IniKapan terakhir kali Internet membantu Anda memecahkan masalah teknologi? Sejumlah besar komunitas gratis siap membantu dengan pertanyaan Windows Anda. Kami menyusun yang terbaik. Baca lebih banyak akan menyelesaikan pekerjaan.

Apa tip terbaik Anda untuk menggunakan alat bantu dan dokumentasi di Windows 10? Bagikan dengan kami dan sesama pembaca di bagian komentar di bawah!