Iklan

Mengapa Anda Tidak Pernah Meminta Teman atau Keluarga untuk Memperbaiki Komputer Anda [Opini] Dukungan TeknisTampaknya ada kesalahpahaman besar bahwa siapa pun yang mengetahui sesuatu tentang komputer adalah geek dan dapat memperbaikinya, terlepas dari apa yang rusak. Pada kenyataannya, ketika datang ke masalah yang kompleks, sebagian besar geek hanya tahu cara menggunakan Google dan tidak takut untuk mencoba dan mengikuti instruksi yang mereka temukan online. Masalahnya, ini adalah pendekatan amatir, yang baik-baik saja saat bermain dengan komputer Anda sendiri. Namun, itu menjadi masalah ketika orang lain mengharapkan Anda melakukan pekerjaan profesional.

Dilema geek adalah mereka tidak dapat menolak teman atau keluarga. Membantu mereka adalah kewajiban. Tapi kecuali itu darurat, Anda membebani teman geek Anda dengan jumlah tanggung jawab yang tidak adil dan bekerja ketika Anda meminta mereka untuk memperbaiki komputer Anda. Izinkan saya menjelaskan bagaimana ini bekerja.

1. Anda Punya Harapan Tidak Adil

Jelas, tidak semua orang yang tahu sesuatu tentang komputer pandai mengatasi masalah dan memperbaikinya. Dan sementara siapa pun dapat mencari Google, bermain-main, dan akhirnya mengidentifikasi dan memperbaiki masalah, itu tidak berarti mereka akan melakukan pekerjaan dengan baik. Namun entah bagaimana orang mengharapkan siapa pun dengan sedikit keterampilan IT untuk dapat menawarkan dukungan teknologi profesional.

instagram viewer

Ini adalah kesalahpahaman besar. Ini seperti mengharapkan instruktur mengemudi untuk memperbaiki mesin mobil. Konyol bukan? Mengapa ini berbeda untuk komputer?

Mengapa Anda Tidak Pernah Meminta Teman atau Keluarga untuk Memperbaiki Komputer Anda [Opini] Situs Konstruksi

Dan karena Anda tidak menyadari betapa sulitnya pekerjaan ini, ...

2. Anda Tidak Akan Menghormati Pekerjaan Mereka Dengan Tepat

Teman dan anggota keluarga tidak akan mengharapkan Anda untuk membayar bantuan mereka. Tetapi apakah Anda menyadari berapa lama untuk memecahkan masalah komputer dan memperbaikinya jika Anda tidak melakukan ini secara rutin? Ini bukan bantuan kecil! Biasanya, ini adalah pekerjaan yang sangat intensif waktu, yang membutuhkan penelitian berjam-jam, percobaan & kesalahan, dan selalu dilakukan dengan kesadaran bahwa ...

3. Anda Tidak Akan Menghargai Bantuan Mereka Jika Gagal

Terlepas dari seberapa keras mereka bekerja, jika mereka gagal memperbaiki masalah, Anda akan kecewa. Dan siapa yang bisa menyalahkanmu? Mengetahui hal ini yang membuatnya sangat tidak menarik untuk membantu siapa pun yang memiliki masalah komputer. Geek secara keliru dipandang sebagai semacam guru dan jika mereka tidak bisa memperbaiki masalah, orang-orang akan sangat kecewa pada mereka.

Mengapa Anda Tidak Pernah Meminta Teman atau Keluarga untuk Memperbaiki Komputer Anda [Opini] Computer Guru

4. Anda Secara Tidak Sadar Akan Mencurigai Setiap Masalah Baru Menjadi Hasil Perbaikan

Komputer Anda seperti kotak hitam bagi Anda dan Anda tidak tahu apa yang teman atau saudara Anda lakukan untuk memperbaiki masalah yang Anda miliki. Jadi, setiap masalah menjengkelkan baru yang Anda alami bisa dihasilkan dari sesuatu yang mereka lakukan pada sistem Anda. Dan Anda mungkin akan bertanya-tanya apakah itu masalahnya. Hasil dari …

5. Anda Pasti Akan Meminta Mereka Untuk Bantuan Lagi Lain Kali

Terlepas dari bagaimana upaya pertama mereka untuk membantu Anda pergi, Anda akan bertanya lagi kepada mereka. Mungkin mereka melakukan pekerjaan yang hebat dan Anda mengharapkan pekerjaan ajaib lainnya. Atau Anda merasa mereka berhutang kepada Anda karena mereka mengacaukan terakhir kali, dan tentu saja Anda lebih dari bersedia memberi mereka kesempatan kedua untuk membuktikan keterampilan mereka. Dan siklus setan terus berlanjut ...

Mengapa Anda Tidak Pernah Meminta Teman atau Keluarga untuk Memperbaiki Komputer Anda [Opini] Tombol Bantuan

Kesimpulan

Saya harap Anda sadar bahwa saya berlebihan. Terlepas dari semua yang dikatakan di atas, saya mendorong Anda untuk meminta bantuan teman dan keluarga di masa depan! Yang benar adalah, orang suka membantu. Dan sekarang harapan Anda telah ditetapkan dengan benar, Anda sebenarnya dapat membuatnya mudah dan menyenangkan bagi mereka untuk membantu Anda. Caranya adalah dengan mendekati mereka dengan pola pikir yang benar. Akui bahwa ini bukan profesi mereka dan minta mereka untuk tidak memberikan apa-apa selain pendapat jujur ​​mereka.

Mereka akan menawarkan untuk memperbaiki komputer Anda untuk Anda jika mereka pikir mereka dapat melakukannya. Dalam hal ini menerima tawaran itu, jangan memiliki harapan yang tidak realistis, tanyakan kepada mereka berapa lama mereka menghabiskan waktu untuk tugas itu, dan benar-benar menghargai bantuan mereka, bahkan jika mereka gagal. Mereka melakukan yang terbaik yang bisa mereka lakukan.

Jika mereka tidak secara sukarela menawarkan bantuan, tetapi hanya berspekulasi tentang apa masalahnya, mereka mungkin tidak berpikir mereka memiliki keterampilan atau waktu untuk melakukan tugas ini. Tanyakan kepada mereka apa yang mereka sarankan untuk Anda lakukan dan percayakan penilaian mereka. Jika ragu, Anda selalu dapat menyewa seorang profesional.

Akhirnya, tolong teman dan anggota keluarga geek Anda dan jangan rekomendasikan mereka kepada orang-orang dengan masalah komputer yang tidak jelas.

Diskusi

Apa pengalaman Anda dengan meminta bantuan teman atau keluarga atau diminta bantuan? Apakah Anda punya saran untuk masing-masing pihak?

Kredit gambar: Dukungan Teknis melalui Shutterstock, Situs Konstruksi melalui Shutterstock, Guru Komputer melalui Shuttestock, Tombol Bantuan melalui Shutterstock

Tina telah menulis tentang teknologi konsumen selama lebih dari satu dekade. Ia meraih gelar Doktor dalam Ilmu Pengetahuan Alam, Diplom dari Jerman, dan gelar MSc dari Swedia. Latar belakang analitisnya telah membantunya unggul sebagai jurnalis teknologi di MakeUseOf, di mana dia sekarang mengelola penelitian dan operasi kata kunci.