Inilah Cara Melaporkan Pesan Teks Spam

Iklan

Apakah Anda mendapatkan pesan teks spam di ponsel Anda? Membuang sampah menyumbat kotak masuk Anda sangat menyebalkan, tetapi Anda memiliki cara untuk membalasnya.

Saat Anda menerima teks spam, Anda dapat melaporkannya ke grup tertentu sehingga mereka dapat mengambil tindakan. Berikut ini cara melaporkan teks spam.

Apa Itu Pesan Teks Spam?

Hanya saja kita semua berada di halaman yang sama, ada baiknya luangkan waktu sejenak untuk menentukan apa itu teks spam.

Seperti yang Anda harapkan, spam pesan teks mirip dengan spam email. Istilah ini merujuk pada pesan yang tidak diinginkan, yang biasanya berupa iklan dan sampah yang didistribusikan secara massal. Ini mungkin datang dalam bentuk "penawaran khusus", klaim bahwa Anda telah memenangkan kontes, iklan untuk layanan keuangan, dan yang serupa.

Jika Anda melanjutkan melalui tautan ini, Anda biasanya akan diminta untuk informasi pribadi Anda untuk "menebus penawaran." Dari tentu saja, memberikan detail ini memberi mereka spammer sehingga mereka dapat mengganggu Anda dengan lebih banyak sampah — atau lebih buruk lagi, cobalah mencuri identitas Anda.

Bahkan jika Anda tahu untuk mengabaikan pesan-pesan ini, mereka mengambil ruang di kotak masuk Anda. Bagi mereka yang memiliki rencana SMS terbatas, menerima pesan-pesan ini juga membuang-buang uang.

Mengirim ribuan teks jauh lebih mudah daripada melakukan hal yang sama melalui surat fisik, yang membuat SMS menarik bagi pengirim spam. Untungnya, nomor telepon sedikit lebih mudah dilacak daripada alamat email, sehingga pelaporan teks spam dapat membantu pihak yang berwenang menghentikannya.

Apa Pesan Teks Bukan Spam

Pada nya Spam Pesan Teks halaman, Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat (FTC) menguraikan aturannya dalam pernyataan berikut:

Adalah ilegal untuk mengirim pesan email komersial yang tidak diminta ke perangkat nirkabel, termasuk ponsel dan pager, kecuali jika pengirim mendapatkan izin Anda terlebih dahulu. Juga ilegal untuk mengirim pesan teks yang tidak diminta dari auto-dialer — peralatan yang menyimpan dan memanggil nomor telepon menggunakan generator nomor acak atau berurutan.

Namun, FTC mencatat bahwa jenis pesan berikut ini adalah pengecualian:

Jenis pesan transaksional atau hubungan. Jika suatu perusahaan memiliki hubungan dengan Anda, itu dapat mengirimkan Anda hal-hal seperti pernyataan atau informasi garansi.

Pesan non-komersial. Ini termasuk survei politik atau pesan penggalangan dana.

Ini berarti bahwa jika Anda mendaftar untuk peringatan teks tentang penjualan atau serupa dari pengecer, itu bukan spam karena Anda memberi mereka izin untuk mengirimi Anda pesan-pesan itu. Dalam kebanyakan kasus, layanan yang sah memungkinkan Anda mengirim teks STOP untuk membatalkan teks SMS promosi.

Dan sementara pesan politik menjengkelkan, secara teknis mereka tidak masuk spam seperti halnya omong kosong lainnya.

Cara Melaporkan Teks Spam

Jangan menanggapi teks atau email yang tidak diinginkan dari sumber yang dipertanyakan. Beberapa penyedia layanan seluler memungkinkan Anda untuk memblokir pengirim dengan meneruskan teks yang tidak diinginkan ke 7726 (atau "SPAM"). Tanyakan kepada penyedia Anda tentang opsi lain. #ProtectingConsumers#FCCtips

- FCC (@FCC) 11 Maret 2019

Untungnya, melaporkan teks spam hanya membutuhkan waktu sebentar. Sistem Global untuk Komunikasi Seluler, atau GSMA, adalah grup yang mewakili ratusan penyedia seluler di seluruh dunia. Kebanyakan operator utama AS Ayo Cari Operator Seluler Terbaik untuk AndaHaruskah Anda menggunakan Verizon, AT&T, T-Mobile, atau Sprint sebagai operator seluler Anda? Kami membandingkan mereka untuk melihat operator seluler mana yang terbaik untuk Anda. Baca lebih banyak adalah peserta, artinya Anda dapat menggunakan nomor kode pendek yang disediakan untuk melaporkan teks spam.

Cukup kirimkan pesan spam yang Anda terima 7726 (yang mengeja SPAM pada keypad) untuk melaporkannya. Tergantung pada operator Anda, Anda mungkin diminta untuk info lebih lanjut, seperti nomor yang mengirim pesan. Jika Anda memiliki paket SMS terbatas, yakinlah bahwa pesan yang dikirim dan diterima dari 7726 tidak masuk dalam paket Anda dengan semua penyedia utama.

Jika Anda tidak yakin bagaimana meneruskan pesan, mari tinjau bagaimana ini bekerja di Android dan iOS.

Pengguna iPhone harus menekan lama pesan yang ingin Anda laporkan (hati-hati untuk tidak mengetuk tautan apa pun). Pilih Lebih dari menu yang muncul, lalu ketuk panah di sudut kanan bawah untuk meneruskan. Dari sini, Anda dapat memulai pesan baru 7726 dengan memasukkannya di atas.

Pada Android, ini berbeda tergantung pada pabrik perangkat keras Anda dan aplikasi SMS apa yang Anda gunakan. Secara umum, tekan lama sebuah pesan (berhati-hatilah untuk tidak mengetuk tautan apa pun) dan mencari a Meneruskan pilihan. Jika Anda tidak melihat satu, itu mungkin di bawah tiga titik Tidak bisa tombol. Dalam Pulsa SMS, ditunjukkan di bawah, Anda akan menemukan Teruskan pesan di bawah Bagikan Tidak bisa. Maka Anda bisa masuk 7726 untuk mengirim pesan baru.

Selanjutnya, kami akan melihat secara singkat perbedaan ketika melaporkan teks spam ke operator Anda.

Laporkan Teks Spam ke Verizon

Verizon merinci apa yang harus dilakukan ketika Anda menerima teks spam di dalamnya memblokir halaman FAQ. Anda harus meneruskan pesan ke 7726 seperti yang dibahas di atas. Setelah ini, Anda akan mendapatkan teks dari Verizon yang meminta Dari alamat pesan (nomor pengirim). Tanggapi ini, dan Anda akan menerima pesan "terima kasih" sebagai konfirmasi.

Jika Anda menggunakan aplikasi Pesan + Verizon, Anda dapat menekan lama pada pesan dan memilih Laporkan spam sebagai gantinya. Melakukannya akan menghapusnya dari perangkat Anda.

Laporkan Teks Spam ke AT&T

Mereka yang menggunakan AT&T juga dapat meneruskan teks spam ke 7726 untuk investigasi. Selain itu, mengunjungi AT&T Laporkan Panggilan & Teks Tidak Diinginkan Halaman memungkinkan Anda memberikan informasi tambahan.

Di halaman ini, Anda dapat memasukkan nomor yang ingin Anda laporkan, bersama dengan nomor telepon Anda. Jika Anda suka, Anda dapat memberikan informasi tambahan seperti waktu Anda menerima pesan dan apa yang ingin Anda lakukan dari pesan itu. Ada tempat untuk melaporkan situs web yang ingin Anda kunjungi atau nomor yang ingin Anda panggil.

Memberikan informasi ini membantu AT&T mengurangi teks spam di seluruh jaringannya.

Laporkan Teks Spam ke T-Mobile

Seperti penyedia lainnya, Anda dapat meneruskan teks spam 7726 untuk melaporkannya ke T-Mobile. Anda akan menerima konfirmasi, lalu T-Mobile meneruskan pesan ke "pusat keamanan" untuk menganalisis dan mengambil tindakan.

Laporkan Teks Spam ke Sprint

Jika Anda seorang pelanggan Sprint, jangan ragu untuk meneruskan teks spam yang Anda dapatkan 7726 melaporkannya. Layanan otomatis akan menjawab meminta nomor yang mengirimnya; Anda sudah siap setelah itu.

Laporkan Teks Spam ke FTC dan FCC

Jika Anda tidak memiliki salah satu dari operator di atas, Anda masih dapat mencoba meneruskan pesan Anda 7726. Paling buruk, Anda akan menerima pesan yang mengatakan itu tidak valid.

Untuk mengajukan laporan jika operator Anda tidak mendukungnya, atau hanya untuk melangkah lebih jauh, Anda juga dapat melaporkan teks spam ke FTC dan FCC. Tidak ada ruginya untuk memberi tahu otoritas tambahan tentang masalah ini, jadi perlu waktu sejenak untuk spam yang menjengkelkan.

Mengunjungi Asisten Keluhan FTC halaman untuk melaporkan spam ke sana. Di sebelah kiri, klik Telemarketing, Teks, atau Spam yang tidak diinginkan, kemudian Teks dari daftar. Seperti yang Anda harapkan, Anda harus memasukkan nomor yang mengirim teks, isi pesan, dan detail serupa.

Selanjutnya, Anda bisa menuju ke Halaman Keluhan Telepon FCC untuk mengeluh tentang teks spam.

Layak disebutkan daftar Jangan Panggil saat kita membahas topik ini. Secara teori, menempatkan nomor Anda di daftar ini akan mencegah para telemarketer dan perusahaan lain yang tidak diinginkan memanggil Anda. Namun, itu tidak mencakup pesan teks. Dengan demikian, jika Anda hanya khawatir tentang teks spam, Anda tidak perlu repot dengan Do Not Call.

Cara Menghentikan Spam SMS

Untuk kasus sekali saja, melaporkan spam teks menggunakan metode di atas sudah cukup. Tetapi jika Anda menerima spam SMS yang tidak ada habisnya, Anda harus tahu cara memblokir pesan-pesan ini.

Meskipun aplikasi pemblokiran teks berada di luar cakupan diskusi ini, kami memiliki panduan cara memblokir spam SMS di Android 4 Cara Memblokir Pesan Teks Spam SMS di AndroidBerikut cara menghentikan pesan SMS spam menggunakan aplikasi Android yang memblokir pesan teks yang tidak diinginkan. Baca lebih banyak dan aplikasi terbaik untuk memblokir spam SMS di iPhone 3 Aplikasi Pemblokir Spam SMS yang Efektif untuk iPhonePemblokiran panggilan memungkinkan aplikasi pihak ketiga menyaring panggilan dari spammer yang teridentifikasi dan diverifikasi. Pada iOS 11, Anda dapat melakukan spam SMS yang sama dengan beberapa aplikasi yang bermanfaat. Baca lebih banyak .

Selain itu, perhatikan bahwa Anda harus menghindari berinteraksi dengan teks spam. Jangan ikuti tautan apa pun, karena kemungkinan besar berbahaya. Anda juga harus menghindari menanggapi pesan spam, karena hal itu akan membuat spammer tahu mereka memiliki nomor langsung, mendorong mereka untuk mengirim lebih banyak kepada Anda.

Akhirnya, berhati-hatilah di tempat Anda memberikan nomor telepon Anda. Seringkali situs web menawarkan nada dering gratis dan konten lain sebagai ganti nomor telepon Anda; menyediakan ini menempatkan nomor Anda di tangan spammer.

Selamat tinggal, Teks Spam

Kami telah melihat apa yang diklasifikasikan sebagai teks spam, cara melaporkan teks spam ke operator Anda, dan bagaimana Anda dapat berhenti menerima pesan teks spam. Semoga Anda tidak harus sering berurusan dengan ini, tetapi ketika itu terjadi, Anda akan tahu apa yang harus dilakukan.

Untuk lebih lanjut tentang spam telepon, lihat panduan kami untuk memblokir panggilan telemarketing yang mengganggu Cara Berhenti Mengganggu Telemarketer & Robocalls Dari Memanggil AndaApakah Anda bosan dipanggil oleh pesan dan robot yang direkam sebelumnya? Inilah mengapa itu terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menghentikannya. Baca lebih banyak .